Информационные системы менеджмента (стр. 1 из 12)

Содержание

1. Схема движения финансовых и экономических потоков в экономике и характеристика ИС их обеспечения

2. Особенности информационных систем, их характеристики и место в ряду интеллектуальных информационных сетей

3. Особенности технологии работы систем поддержки принятия решений (их компоненты, основные понятия и особенности работы хранилищ данных)

4. Понятие витрин данных

5. Представление и основные характеристики OLAP технологии, понятие многомерного статистического анализа, характеристика систем MOLAP и ROLAP

6. Классификация ИИС. ИИС как совокупность нескольких технологий

7. Признаки и отличительные черты ИИС

8. Классификация ИИС

9. Методология разработки и реализации управленческого решения

10. Информационные ресурсы при разработке экономических решений

11. Факторы и виды проблемной ситуации

12. Стадии понимания сущности проблемной ситуации и принятия решения о способах её разрешения

13. Проблемные ситуации в экономических структурах и отражающие их технико-экономические показатели

14. Источники информационной базы ИС, виды показателей и методики для выявления проблемных ситуаций в производстве

15. Граф концептуальной модели проблемной ситуации и его толкование

16. Особенности проектирования интеллектуальной экономической информационной системы

17. Основные компоненты и существенные черты ИИС

18. Схема ИИС

19. Характеристика базы знаний и особенности её конструирования. Компоненты баз знаний

20. Определение, назначение и области применения экспертных систем

21. Структура и принцип работы экспертных систем. Схема обобщённой структуры БД

22. Характеристики базы знаний и машины вывода ЭС

23. Особенности технологии создания экспертных систем

24. Нейронные сети как один из альтернативных подходов к решению интеллектуальных задач. Структура персептрона, принципы его работы

1. Схема движения финансовых и экономических потоков в экономике и характеристика ИС их обеспечения

В течение последних 10 лет произошло значительное расширение сферы фактического применения информационных технологий и систем в области экономики. Интенсивное развитие и индустриализация информационных технологий привела к тому, что информационные потоки сопровождают все стадии цикла производство-потребление и соответствующего движения денежных средств в общественном производстве. Информационные системы (ИС) используются в настоящее время в различных сферах экономики (рис. 1.1).

На рисунке этом показаны в виде блоков:

-предприятия, производящие национальный продукт;

-правительство, собирающее налоги и выделяющее трансферты;

-потребители, формирующие денежный поток;

-финансовая система, аккумулирующая сбережения потребителей;

-инвесторы, инвестирующие производство;

-мировая экономическая система, связанная потоками экспорта и импорта с национальным общественным производством.

Каждый из блоков имеет в своем составе ИС и соответствующую ей базу данных, совокупность сведений которой образует экономическое информационное пространство общественного производства. Основное назначение такой информационной системы – обеспечить обработку и выдачу информации для принятия решения по руководству функционированием и развитием экономического объекта. Термин «ИС» относится к классу программных продуктов, облегчающих или «автоматизирующих» ведение бизнеса. Необходимая для выполнения этой задачи информация включает базы данных и модели анализа собственно организации (объекта управления), окружения, с которым происходит взаимодействие; внешних неконтролируемых факторов.

Рис.1.1. Движение финансовых и информационных потоков в экономике

Современные ИС все более дифференцируются по областям применения. Нa рынке программного обеспечения появляются и широко используются (наряду с системами поиска нормативно-правовой информации) ИС бухгалтерского учета, системы поддержки принятия решений (DSS), информационные системы менеджмента (MIS), ИС управления инвестициями (Projectexpert), ИС риск-менеджмента (RMIS). Рассмотрим основные характеристики этих систем.

2. Особенности информационных систем, их характеристики и место в ряду интеллектуальных информационных сетей

ИС менеджмента (ИСМ) или «управленческими» системами называют комплексы бухгалтерских или торгово-складских программ. 90% всех таких программ базируются на учетной основе. Однако автоматизация бухгалтерии не может быть основой управленческой ИС. В первую очередь, надо дать инструмент службам снабжения и сбыта, производству, а затем уже накопленная ими информация должна поступать в бухгалтерию. Интегрированные системы менеджмента – наиболее полные и наиболее сложные системы. Их называют корпоративными системами, комплексными информационными системами и т.д. В таблице 1.1 приведены основные функции ИСМ.

Система «Галактика». Система «Галактика» объединяет более 40 модулей, использующих единую базу данных и предназначенных для автоматизации решения задач бухгалтерского и управленческого учета, анализа хозяйственной деятельности, планирования, технико-экономической подготовки производства и т.д.

Таблица 1.1. Основные функции информационных систем менеджмента (ИСМ)

ФункцииЭтапы	Управление финансовыми потоками	Управление товарными потоками	Управление себестоимостью	Управление персоналом
Стратегическое планирование	Финансовое планирование, бюджетирование	Товарный план закупок, продаж	Бизнес-планирование	Бизнес-планирование
Оперативное планирование	Финансовое планирование по контрактам	Товарный календарь по контрактам	Технико-экономическое планирование	Персонификация планирования деятельности по исполнителям
Оперативный учет	Исполнение финансовой части контрактов	Исполнение товарной части контрактов	Мониторинг себестоимости	Табельный учет, наряды, учет контрактов
Бухгалтерский учет	Финансовый раздел	Материальный учет	Учет фактических затрат	Учет труда и зарплаты

Содержит следующие модули:

· «Финансовое планирование»;

· «Финансовый менеджмент»;

· «Контроллинг» для обеспечения автоматизированного расчета затрат по разным видам продукции и принятия управленческих решений (например, закрытие каких-либо направлений);

· «Управление ресурсами» для определения оптимальной конфигурации заказов по времени, месту и составу; «Производственное планирование»; «Управление договорами».

На данный момент «Галактика» практически полностью закрывает вопросы, связанные с созданием управленческого слоя на предприятии. Имеется целостная информационная система управления предприятием, развиваются компоненты, связанные с управлением финансами, ресурсами и производственным планированием.

IFSApplications. Компания ФОРС предлагает программный комплекс управления предприятием IFSApplications™, разработку шведской компании IFS– Industrial & FinancialSystems. Комплекс охватывает основные сферы деятельности предприятия вне зависимости от его профиля. Комплекс является полномасштабным интегрированным продуктом класса ERP (EnterpriseResourcePlanning) – планирование ресурсов предприятия. В его основе лежит принцип единого хранилища данных, содержащего всю деловую информацию, накопленную компанией в процессе ведения бизнеса. ERP‑системы автоматизируют всю работу современной компании:

- отношения с клиентами;

- финансовый анализ и планирование;

- бухгалтерский учет;

- контроль и планирование производства;

- управление бюджетом и т.д.

В состав системы входят следующие модули:

- «Финансы»;

- «Поставки»;

- «Производство»;

- «Маркетинг»;

- «Персонал».

Архитектура комплекса IFSApplications. Комплекс IFSApplications построен в архитектуре трехуровневый клиент-сервер. Уровень хранения данных реализован на современной промышленной постреляционной СУБД Oracle.

Система «БААН». «БААН» поддерживает весь сектор разнообразных управленческих задач (финансового управления, оперативного управления производством, снабжением, сбытом и др.). Наиболее важная функциональная составляющая – подсистема «БААН – Финансы». Анализ данных главной книги дебиторской и кредиторской задолженностей и других данных может осуществляться на уровне отдельного подразделения и на уровне всей компании. Аналитический просмотр финансовой информации обеспечивается в соответствии с установленной структурой счетов главной книги.

3. Особенности технологии работы систем поддержки принятия решений (их компоненты, основные понятия и особенности работы хранилищ данных)

Системы поддержки принятия решений

Этот класс систем содержит в себе новые программные решения, приближающие его к ИИС. В них значительно более гибкие аналитические процедуры за счет предварительного вычисления производных показателей (агрегатов), более дружественный интерфейс, использующий элементы естественного языка; применяются специальные структуры хранения, реализующие сложные пространственно-временные и концептуальные зависимости между данными. Фактически метаданные, хранящиеся в репозитарии, – частный вид базы знаний.

СППР могут быть предназначены для выбора вариантов стратегического плана развития банка, либо выбора заявок на финансирование инвестиционных проектов на основе многокритериального анализа и экспертных оценок. В результате работы СППР вычисляются оценки степени соответствия каждого из возможных вариантов решений предъявляемым требованиям и предпочтениям, а все возможные варианты ранжируются по итоговой степени предпочтительности.