Маркетинговое исследование предложения сотовых телефонов (стр. 10 из 12)
| Ассортимент | На начало исследования | На конец исследования | ||
| Разброс цен | К-т опережения | Разброс цен | К-т опережения | |
| Бюджетная линейка | ||||
| Nokia1200 BLACK | 200 | 1,17 | 200 | 1,17 |
| Nokia 7070 Prism | 530 | 1,23 | 523 | 1,23 |
| Nokia 1680 | 1190 | 1,52 | 60 | 1,03 |
| Samsung SGH-C140 | 37 | 1,03 | 98 | 1,08 |
| LG GB110 | 360 | 1,19 | 596 | 1,35 |
| Средний сегмент | ||||
| Nokia 3600S Dark Red | 730 | 1,10 | 15 | 1,00 |
| Nokia 7100 Supernova | 1080 | 1,25 | 1066 | 1,25 |
| Nokia 5130 XpressMusic | 630 | 1,12 | 622 | 1,12 |
| Nokia 5200 ХpreccMusik | 1718 | 1,41 | 1797 | 1,43 |
| Nokia 5310 | 1098 | 1,18 | 1240 | 1,17 |
| Nokia 6300 Black | 1560 | 1,26 | 1000 | 1,17 |
| Nokia E51 | 868 | 1,10 | 781 | 1,08 |
| Nokia 3110 Classic | 1922 | 1,50 | 2062 | 1,54 |
| Nokia 6220 | 3157 | 1,31 | 2655 | 1,25 |
| Nokia 3120 | 730 | 1,13 | 740 | 1,13 |
| Nokia 6500 | 2224 | 1,29 | 1290 | 1,13 |
| Samsung SGH-U600 Soft Black | 350 | 1,05 | 575 | 1,08 |
| Samsung SGH-F400 Absolute Black | 2920 | 1,45 | 2377 | 1,28 |
| Sony Ericsson W580I boulevard | 2390 | 1,33 | 2290 | 1,31 |
| Sony Ericsson W302I | 541 | 1,10 | 100 | 1,02 |
| Sony Ericsson K530i | 987 | 1,20 | 1000 | 1,20 |
| Sony Ericsson K810i | 2325 | 1,32 | 2370 | 1,32 |
| Apple iPhone 3G 16Gb | 693 | 1,03 | 2343 | 1,10 |
| Siemens MC75 EDGE | 464 | 1,13 | 690 | 1,20 |
| Motorola SLVR L9 | 930 | 1,24 | 955 | 1,24 |
| Motorola RAZR2 V8 Luxury Edition | 6613 | 1,44 | 6900 | 1,46 |
| Motorola RAZR V3i | 318 | 1,07 | 318 | 1,07 |
| Представительские | ||||
| Nokia 8800 Sapphire Arte Brown | 3388 | 1,07 | 4425 | 1,09 |
| Nokia 5800 XpressMusic | 4591 | 1,33 | 4593 | 1,33 |
| Nokia N95 8GB | 8630 | 1,55 | 5190 | 1,27 |
| HTC Touch HD | 1173 | 1,05 | 12595 | 1,49 |
| BlackBerry Storm | 4800 | 1,21 | 5460 | 1,25 |
| Sony Ericsson X1 Xperia | 9701 | 1,42 | 9510 | 1,41 |
| Sony Ericsson C905 Black | 580 | 1,03 | 4400 | 1,24 |
| Samsung SGH-I8510 Noble Black | 1 | 1,00 | 2999 | 1,16 |
| Samsung SGH-i900 Omnia | 5931 | 1,35 | 4030 | 1,21 |
| Cуперпремиум | ||||
| Vertu Signature Diamonds | 0 | 1,0 | 0 | 1,0 |
| Vertu Constellation Mixed Metal | 0 | 1,0 | 0 | 1,0 |
Разброс цен между минимальной и максимальной по отдельным видам достаточно высок. Это можно объяснить тем, что ассортимент большой и качество продукции различно, а также тем, что имеется большое количество вариантов данного продукта. Например, модификации сотовых (мобильных) телефонов марки Nokia имеется около двух десятков и т.д. Также на уровень цены оказывают влияние место (страна) производства товара, затраты на транспортировку и реализацию, наценка предприятий розничной торговли.
Таблица 21 - Группировка ассортимента в зависимости от разброса цен
| Разброс цен, руб. | Ассортимент | Удельный вес в общемчисле ассортиментных разновидностей, % |
| цена неизменная | 2 | 5,26 |
| до 500 | 6 | 15,79 |
| от 500-1000 | 8 | 21,05 |
| от 1000-1500 | 5 | 13,16 |
| от 1500-3000 | 8 | 21,05 |
| от 3000-5000 | 4 | 10,53 |
| свыше 5000 | 5 | 13,16 |
| Итого: | 38 | 100,0 |
Как видно из таблицы 21 разброс цен между минимальной и максимальной значительный и на большую часть реализуемой продукции составляет от10 до 21%% от общего числа ассортиментных разновидностей. На некоторую продукцию за анализируемый период цены не изменялись - эта часть ассортимента составила всего 5,26%.
Таблица 22 - Группировка ассортимента в зависимости от уровня цен
| Показатели | Ассортимент | Уд.вес в общем числе ассортиментных разновидностей, % |
| А | 1 | 2 |
| «Дешевые» по цене | Nokia, Samsung, LG | 30,0 |
| «Средние» по цене | Sony Ericsson, Motorola, Siemens | 30,0 |
| «Дорогие» по цене | Apple iPhone, HTC Touch HD, BlackBerry Storm | 30,0 |
| «Очень дорогие» по цене | Vertu | 10,0 |
| Итого: | 100,0 |
Сотовые (мобильные) телефоны марки Nokia являются не только самыми востребованными, но и самыми приемлемыми по цене. К этой же ценовой категории можно отнести телефоны марок Samsung, и LG. Самый дорогой по цене телефон марки Vertu, его корпус изготовлен из золота, инкрустирован бриллиантами и предназначен для очень обеспеченных людей. Представлен в единственном экземпляре в одной торговой точке.
6. Исследование предпочтений потребителей на рынке сотовых (мобильных)телефонов в г.Зеленогорске
6.1 Обоснование численности выборки для анкетирования
Сейчас уже никого не удивляет на улице человек, разговаривающий по сотовому телефону, ведь, мобильная связь представляет собой удобное средство коммуникации.
Целью исследования было выявить потребительские предпочтения на рынке мобильных телефонов в г.Зеленогорске.
Для реализации целей и задач анализа выявления потребительских предпочтений на сотовые телефоны был выбран метод количественного опроса потребителей – анкетирование. Для этого разработан опросный лист (анкета) с последующей обработкой и обобщением данных (Приложение).
Выборка респондентов осуществлялась по методу случайного отбора среди покупателей сотовых телефонов.
Рынок мобильных телефонов в Зеленогорске представляет собой сеть небольших торговых точек, принадлежащих предпринимателям или торговые отделы в офисах операторов связи. Торговые предприятия для проведения наблюдения были представлены 7 магазинами. Интервьюирование респондентов проводилось в торговых залах магазинов. Всего, в целях выявления потребительских предпочтений было опрошено 70 человек – посетителей и покупателей сотовых телефонов.
6.2 Анализ потребительских предпочтенийсотовых (мобильных) телефонов в г.Зеленогорске
Опрос показал, что посетителями и покупателями в указанных выше магазинах в основном являются жители города, большинство из которых мужчины – 81,2%, женщин – 18,8%.
Таблица 23 - Анализ и структура возрастного состава респондентов, лет
| Показатель | Мужчины | Женщины | ||||||||
| 18-24 | 25-34 | 34-44 | 45-44 | 55-64 | 18-24 | 25-34 | 34-44 | 45-44 | 55-64 | |
| Количество | 10 | 24 | 12 | 7 | 4 | 4 | 6 | 2 | 1 | - |
| Уд. вес, % | 14,2 | 34,2 | 17,1 | 10,0 | 5,7 | 5,8 | 8,7 | 2,9 | 1,4 | - |
Возрастную структуру респондентов отобразим графически.
Для получения объективной картины была проведена градация опрошенных по уровню доходов. Из них у 12 человек (17,2%) ежемесячный доход составлял до 5000 рублей на человека, у 26 человек (37,2%) доход составлял от 5000-10000 рублей на человека, и у 23 человек (32,7%) доход составил от 10000 до 15000 рублей, и 9 человек (12,9%) имеют доход более 15000 рублей.
Таблица 24 - Анализ и структура среднемесячного дохода респондентов, руб.
| Показатель | Мужчины | Женщины | ||||||
| до 5000 | 5000-10000 | 10000-15000 | выше15000 | до 5000 | 5000-10000 | 10000-15000 | выше15000 | |
| Количество | 8 | 18 | 22 | 9 | 4 | 8 | 1 | - |
| Уд. вес, % | 11,4 | 25,6 | 31,3 | 12,9 | 5,8 | 11,6 | 1,4 | - |
Графически данную структуру респондентов в зависимости от среднемесячного дохода.