МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ
НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «ХАРЬКОВСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕКСИЙ ИНСТИТУТ»
Кафедра экономики и маркетинга
Курсовая работа
«Комплексное исследование рынка ноутбука ROVERBOOK»
/на примере рынка Украины/
Студентка группы
зачётная книжка №
Курсовая работа защищена с оценкой
Руководитель работы:
Харьков 2006
Содержание:
Введение
1. Исследование товара
1.1. Назначение и область применения товара
1.2. Основные характеристики товара
1.3. Исследование конкурирующих товаров
1.4. Сравнительная характеристика исследуемого товара и конкурирующих товаров
2. Определение емкости рынка
2.1. Сбор и формирование исходных данных, выбор метода расчета
2.2. Определение емкости рынка в текущем периоде
2.3. Определение емкости рынка товара в перспективном периоде
3. Исследование потребителей товара
3.1. Сегментация рынка
3.2. Выбор целевых сегментов рынка
3.3. Позиционирование товара на рынке
4. Разработка маркетинговой стратегии
5. Исследование конъюнктуры рынка
5.1. Исследование спроса и предложения
5.2. Исследование ценовой эластичности спроса и предложения
5.3. Нахождение точки рыночного прорыва
5.4. Обоснование перспектив действия предприятия на рынке
6. Выбор стратегии ценообразования
7. Формирование каналов сбыта и системы товародвижения
7.1. Прогнозирование сбыта
7.2. Система каналов сбыта
7.3. Формирование системы товародвижения
7.4. Определение издержек и эффективности системы сбыта
8. Разработка рекламной программы
8.1. Разработка рекламного обращения
8.2. Выбор и обоснование средства рекламы
9. Бюджет реализации маркетинговой программы
Заключение
Список использованных источников
Приложение
Введение
В Украине особенно среди потребителей компьютерной и высокотехнологичной техники недостаточно хорошо известны с ведущим российским брендом RoverBook. Это ведущий российский производитель такого рода техники. Характеристики изделий компании Rover Computers достойны того, чтобы не только принимать их во внимание, при оценке предложений на рынке, но и использовать их по назначению. RoverBook – современный, стильный, надёжный и экономичный компьютер, не уступающий мировым аналогам, и при этом он значительно дешевле аналогов.
В этой курсовой работе будут проведены исследования товара RoverBook Voager 411, его конкурентов, потребителей, конъюнктуры рынка, будет определена емкость рынка и доля рынка исследуемого предприятия, разработана маркетинговая стратегия, стратегия ценообразования, проведено формирование каналов сбыта и системы товародвижения, разработана рекламная программа и рекламное обращение, кроме того, будет подсчитан бюджет реализации маркетинговой программы.
Такие исследования могли бы помочь предприятию сориентироваться на украинском рынке и определить для себя возможные действия по повышению эффективности своей работы.
1.1. Назначение и область применения товара
Портативные компьютеры и ноутбуки появились вскоре после начала распространения персональных компьютеров, то есть более двадцати лет тому назад, и все это время следовали в фарватере настольных компьютеров. За такими компьютерами и укрепилось название ноутбуки (что в переводе с английского означает просто блокнот).
Возможности современных ноутбуков достаточны, чтобы взять на себя практически всю работу, проводимую на обычном настольном персональном компьютере. Существует множество потребностей, которые может удовлетворять любой компьютер и, в частности, ноутбук:
Потребность в сохранении и передаче данных;
В чтении информации с разных носителей;
В её редактировании, изменении, удалении, создании или поиске;
В общении посредством сети Интернет;
В развлечениях и другом.
Но существует одна характерная особенность, которая присуща исключительно ноутбукам: они могут удовлетворять эти потребности повсеместно, так как являются лёгкими, компактными и удобными в эксплуатации, а так же не зависят напрямую от сети электропитания.
Осуществление данных потребностей, особенно в аспекте удобства и доступности средств его осуществления, играют огромную роль в современном информационном обществе.
За последние 2 – 3 года, ноутбуки стали завоёвывать всё больше поклонников, вытесняя настольные компьютеры и становясь мощным средством коммуникаций и развлечения.
Помимо обыкновенного компьютера, названные выше потребности могут так же удовлетворять и следующие изделия:
Мобильные телефоны;
Микрокомпьютеры;
Карманные органайзеры;
Если сравнивать ноутбук с обычным ПК, то можно назвать такие преимущества: компактность, независимость от электросети, эргономичность и удобство. При сравнении же с остальными субститутами, компактность уже в большей степени характерна именно для них. Но ноутбук значительно превосходит их по функциональности и большинству технических показателей эффективной работы.
Современный ноутбук имеет очень широкую сферу применений, для каждого из которых можно найти оптимальное соотношение технических характеристик, дизайна и стоимости. Практически все применения охвачены рядом базовых моделей компании Rover Computers:
Новейшие технологии;
Мобильность;
Мультимедийные системы, выполненные по принципу «всё в одном», представляют собой единый моноблок, в котором совмещены не только TFT-монитор и высокопроизводительный компьютер, но и мультимедийный развлекательный центр;
Доступные и экономичные модели;
Модели класса «замена настольного ПК».
Исходя из функциональных возможностей данного изделия к этому списку можно добавить ещё множество возможных применений, которые зависят от программного обеспечения и конкретной модификации. При рассмотрении географического аспекта области применения товара, необходимо отметить, что товар этот достаточно дорог, а потому, его могут себе позволить как правило только жители крупных городов с высоким уровнем дохода. Их доход не должен быть ниже 500 у. е. в месяц. Абсолютное большинство украинцев, имеющих такой доход проживают в городах таких, как Киев, Харьков, Днепропетровск, Донецк, Одесса, Запорожье, Луганск и т. д..
Voager 411 работает на аккумуляторе, заряжаемом от сети.
Таблица 1. Исследование назначения и области применения товара
| Показатели | Характеристика показателя |
| Характеристика нужды Потребности в каких товарах вызывает данная нужда Описание потребности, которую удовлетворяет товар Товары-субституты Область использования Условия эффективного использования | Операции с информацией Персональный компьютер, ноутбук, мобильный телефон, карманный органайзер, микрокомпьютер. Потребность в сохранении, изменении, передаче, и других операциях над определёнными данными, а так же их получении, просмотре и редактировании. Персональный компьютер, мобильный телефон, карманный органайзер, микрокомпьютер. В любом месте, в любой момент. При заряженном аккумуляторе. |
Потребности современных пользователей заставляют предприятие идти на расширение функциональных возможностей ноутбуков, в результате чего покупатель получает не просто ноутбук, а многофункциональное устройство для работы и развлечений, удовлетворяющее помимо основных, еще и всевозможные мелкие потребности.
Таблица 2. Потребности, которые удовлетворяет товар
| Ранг потребности | Название потребности | Степень удовлетворения |
| Главная Основная Вспомогательная | Осуществление операций над информацией Сохранение, изменение и передача информации Развлечения, игры, музыка | Полностью Полностью Полностью |
1.2. Основные характеристики товара
Торговая марка RoverBook является молодым российским брендом, хотя, не смотря на это, она уже получает множество положительных отзывов. Высокотехнологичные устройства этой торговой марки используют передовые технологии производства, являются надёжными, современными и доступными изделиями.
Таблица 3. Основные технико-экономические показатели товара
| Торговая марка, производитель ноутбука | RoverBook | ||
| Модель ноутбука | Эконом-класс | Voager 411 | |
| Технико-экономические показатели товара | Процессор | Тип | Intel Celeron |
| Частота, ГГц | 1,5 | ||
| Операционная система | Win XP Home | ||
| Оперативная память, Мб | 256 | ||
| Размер жёсткого диска, Гб | 40 | ||
| Дисплей | Размер, дюйм | 14.1 | |
| Разрешение, пикселей | 1024x768 | ||
| Беспроводные коммуникации | – | ||
| Видеокарта | Тип | SIS M661MX | |
| Размер видеопамяти, Мб | <64 | ||
| Оптический привод | Combo | ||
| Порты | USB*2, VGA, S/DIF | ||
| Время работы от аккумулятора, час | 3 | ||
| Вес, кг | 2,5 | ||
| Цена, грн. | 3780 | ||
Представленные в таблице данные свидетельствуют о высоком технологическом уровне товара, его функциональности, удобстве и новый высоком уровне качества, свойственном товарам, производимым на просторах СНГ.
1.3. Исследование конкурирующих товаров