МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
НИЖЕГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
им. Н.И. ЛОБАЧЕВСКОГО
ФАКУЛЬТЕТ СОЦИАЛЬНЫХ НАУК
ОТДЕЛЕНИЕ ПСИХОЛОГИИ
СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ РЕКЛАМНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ КАДРОВЫХ АГЕНТСТВ
Выполнила студентка
5 курса, 14-53 группы
Васильева И.В.
Проверила преподаватель:
Воскресенская Н.Г.
Нижний Новгород, 2006
План анализа рекламной статьи
1. Структурированность текста
А. Наличие блоков, подзаголовков и т.п.
Б. Анализ начала статьи (объем, тип предоставляемой информации, способность заинтересовать потенциального клиента, особенности изложения и оформления)
В. Анализ основной части статьи (объем, тип предоставляемой информации, особенности изложения и оформления)
Г. Анализ завершения статьи (объем, тип предоставляемой информации, особенности изложения и оформления)
2. Анализ информационной составляющей статьи
3. Анализ эмоциональной насыщенности статьи
4. Анализ стиля изложения
Заключительный вывод
1. Структурированность текста
А. Разбиение текста на блоки
| Параметр | Текст 1 | Текст 2 | Текст 3 |
| 1.Наличие расчленения текста на блоки. | Да | Нет | Да |
| 2. Количество блоков и их перечень. | 2 блока Начало и основная часть | - | 3 блока Начало, основная часть, заключение. |
| 3. Способы выделения блоков. | Разбиение текста на блоки нечёткое. Способы выделения блоков: использование абзацев и смысловая нагрузка (начало – общая информация, основная часть – конкретные предоставляемые услуги). | У текста нет разбиения на начало, основную часть и заключение. Данное рекламное объявление воспринимается как сплошной текст. Однако следует отметить, что текст достаточно логичен. | Наблюдается четкое разбиение текста на блоки. Блоки выделяются по смыслу, с помощью абзацев, шрифта, рамок. |
Вывод: Расчленение текста на блоки делает его более доступным для понимания, обеспечивает наиболее полное усвоение информации. В данном контексте наиболее удачным является текст №3: информация в нём подаётся порциями (по смыслу и с помощью разного оформления) и в определённой логической последовательности. Наименее эффективным в данном случае является текст №1: хотя в нём и наблюдается разделение на блоки, однако значительно страдает логика изложения. Текст №1 при чтении труден для понимания, возникает ощущение сумбурности и непоследовательности. Текст №2, не имея четкого деления на блоки, всё же воспринимается лучше, чем №1, т.к. каждый абзац посвящен какой-то отдельной характеристике работы кадрового агентства.
Б. Анализ начала статьи
| Параметр | Текст 1 | Текст 2 | Текст 3 |
| 1. Объем. | Небольшой абзац | - | Две строчки |
| 2. Тип предоставляемой информации. | Общие сведения + попытка завлечения клиента с помощью указания на собственную успешность. - название агентства; - год основания; - область оказываемых услуг («…осуществляющую подбор высококвалифицированных специалистов»); - указание на эффективность деятельности («…рекрутинговую компанию с развитой и отлаженной системой поиска персонала...»). | В данном тексте нельзя выделить четкого начального блока, однако следует отметить, что первой информацией, которая подаётся клиенту является следующее: - название агентства; - год организации и год регистрации; - область предоставляемых услуг («специализируется в поиске и отборе квалифицированных менеджеров и специалистов»); - конкретизация предоставляемых услуг («от экспертизы вакансий до поддержки и адаптации специалиста после выхода на работу в фирму», «имеет опыт комплектования персоналом целых подразделений»). | Общая информация + попытка уже в начале заинтересовать клиента. - название агентства и дата основания; - краткое указание на сферу деятельности («работает в сфере подбора персонала»); - привлечение внимания клиента через авторитет других («За время работы заключены договоры на подбор персонала с рядом крупных фирм города»). |
| 3. Особенности изложения и оформления. | Начальный блок текста отделяется от остального текста с помощью абзаца. Используется: - специализированный язык и осложненная различными оборотами письменная речь. | Следует отметить, что первичная общая информация подаётся клиенту слишком подробно, большим абзацем, в котором можно запутаться. | Начальный блок выделяется с помощью абзаца и большого расстояния между абзацами. |
| 4. Способность заинтересовать потенциального клиента. | Достоинством такого начала является предоставление минимума необходимой информации (ничего лишнего, всё по делу), однако в данном тексте есть и существенный недостаток – использование сложной грамматики. | Данный вариант начала рекламного объявления является не самым удачным, и только самые терпеливые клиенты смогут продолжить дальнейшее чтение. | Значительными «плюсами» такого начала являются: - краткость; - подача только основной информации (никакой «воды»); - четкое выделение от остального текста. Недостатки: - слишком точное указание даты открытия; - ссылка на крупные фирмы города без указания их названий. |
Вывод: По характеру предоставляемой информации тексты № 1 и 3 находятся примерно в одинаковом положении: даётся только самые общие сведения о данных кадровых агентствах, к тому же присутствует элемент эмоционального завлечения клиента (апелляция к авторитету других в №3 и указание на эффективность своей деятельности в№1). Основным достоинством начального блока в текстах №1 и 3 является достаточная информативность (для привлечения внимания клиента) и краткость.
Текст №2 в данном случае отличает отсутствие четкого выделения начального блока и подача слишком подробной неструктурированной информации.
В. Анализ основной части статьи
| Параметр | Текст 1 | Текст 2 | Текст 3 |
| 1. Объем. | Три абзаца (весь остальной текст после начального блока) | - | Четыре абзаца (большая часть текста, приблизительно 80%) |
| 2. Тип предоставляемой информации. | Основная часть подразделяется на 2 смысловых подблока: 1. Указание конкретных техник работы (direct search, management selection). 2. Доказательство надежности и эффективности работы данного агентства. «Агентство несет ответственность за принятого кандидата». «…99% кандидатов успешно проходят его (испытательный срок)». «Это объясняется не только высоким качеством нашего подбора, но и тем, что агентство работает с кандидатом и заказчиком и после вступления кандидата на испытательный срок…». Перечень принципов работы компании – индивидуальный подход, качество услуг, долгосрочное партнерство, этика. | Основная часть подразделяется на 2 смысловых подблока: 1. Указание на конкретные параметры деятельности агентства (источники поиска кандидатов, количество подбираемых кандидатов, сроки выполнения заказа). 2. Обращение к авторитету (указание на то, в какие крупные профессиональные объединения входит данное агентство – кадровое объединение «Метрополис» и международное профессиональное объединение IMSA). | Основная часть подразделяется на 3 смысловых подблока: 1. Перечень предоставляемых услуг. 2. Убеждение клиента в важности правильного подбора персонала. «Именно специалисты – наиболее ценный ресурс любой организации». 3. Перечень подбираемых специалистов. |
| 3. Особенности изложения и оформления. | - преобладание эмоциональной составляющей над фактами; - разбиение второго смыслового подблока на две части с помощью оформления: - сплошной текст (один абзац); - маркированный список (принципы работы) | Информация в зависимости от смысла разбивается на абзацы. | Основная часть четко разделена на смысловые блоки (по подбору информации и используемому оформлению). Характерно следующее: - разбиение основной части с помощью абзацев, больших расстояний между абзацами, через использование маркированного списка и трех видов шрифта; - краткость; - использование методов эмоционального убеждения. |
| 4. Способность заинтересовать потенциального клиента. | Основная часть - последовательная система убеждений. Клиенту шаг за шагом предоставляются четкие доказательства необходимости обращения именно в это агентство. | Сильными сторонами рассматриваемой основного блока являются простота (используемые слова и грамматика) и обращение к авторитету других организаций. Слабость данного объявления заключается в нечеткой структуре и подаче информации сплошным текстом. | Достоинствами основной части данного текста являются: - использование различных способов структурирования информации (разбитый на части текст усваивается гораздо лучше); - баланс между информационным и эмоциональным способами воздействия на клиента. |
Вывод:
| Параметр | Текст 1 | Текст 2 | Текст 3 |
| Сила убеждения (через воздействие на эмоции и разум) | + | +/- | + |
| Способ подачи информации (оформление текста) | _ | _ | + |
Наиболее эффективным основным блоком рекламного объявления обладает текст №3, наименее эффективным текст №2.
Г. Анализ завершения