- предоставление услуг почтовой связи – срок действия лицензии до 11.04.2013 (прилагается)
- УФПС Смоленской области филиал ФГУП «Почта России» осуществляет координацию и руководство над отделениями связи;
- осуществление приемов, обработки, перевозки и доставки почтовых отправлений, письменной корреспонденции, почтовых денежных средств;
- оказание традиционных и нетрадиционных услуг, организация подписки населению, организациям, предприятиям, фирмам на территории области;
- реализация в розницу товаров, канцтоваров, парфюмерно-косметических товаров, периодических изданий, «Kodak», «Аvon» и т.д.;
- выплата пенсий и пособий, компенсационных выплат
- Обеспечивает соблюдение тайны связи, Тарифы на предоставление услуг почтовой связи устанавливаются на договорной основе, на универсальные услуги почтовой связи регулируются законодательством.
УФПС Смоленской области филиала ФГУП «Почта России» работает согласно нормативных документов в почтовой области, ТК, Закона о защите прав потребителей и т.д. Услуги почтовой связи гарантируют: конфиденциальность; сохранность отправлений, денежных средств; вручение отправлений лично в руки адресату или его доверенному лицу.
Таблица 3.Сравнительный анализ формирования доходов предприятия
| № | Наименование статьи доходов | 9 мес. 2006 г, тыс. руб. | 9 мес. 2005 г, тыс. руб. | % (+,-) |
| 1 | От услуг почтовой связи | 184407,3 | 81484,5 | +126,3 |
| 2 | От торговой деятельности | 8200,3 | 9750,4 | -15,9 |
| 3 | От денежного посредничества | 2973,8 | 5402,7 | -45,0 |
| 4 | От прочей деятельности | 5163,2 | 4529,3 | +14 |
| 5 | От ЕНВД | 2517,5 | - | - |
| Выручка за минусом НДС | 203262,1 | 101166,9 | +100,9 |
По результатам хозяйственной деятельности за 9 месяцев 2006 г. валовая выручка составила 203262,1 тыс. руб., что на 102095,3 тыс. руб. (+100,9%) больше, чем за аналогичный период прошлого года, основное увеличение произошло за счет доходов от выплаты пенсий и пособий, полученных по договорам с Пенсионным фондом Смоленской области. Из данных табл. 3 видны изменения по видам доходов, в частности:
- снижение доходов от торговой деятельности произошло не по причине снижения количества проданных единиц товаров, а в связи с тем, что договора поставки заключаются централизованно во ФГУП, и процент торговой наценки снижен;
-снижение доходов от денежного посредничества произошло по причине перехода от системы простых почтовых переводов к системе электронных, по которым установлен меньший процент почтового вознаграждения;
По прежнему наибольший удельный вес в доходах от услуг почтовой связи занимают доходы от выплаты пенсий и пособий, затем- доходы от реализации знаков почтовой оплаты, далее идут доходы от посылок. В целом по УФПС произведено затрат на сумму 233632,2 тыс. рублей, что на 145608,5 тыс. рублей больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Таблица 4. Сравнительный анализ расходов предприятия
| № | Наименование статьи расходов | 9 мес. 2006 г., тыс. руб. | 9 мес. 2005 г., тыс. руб. | % (+,-) |
| 1 | По услугам почтовой связи | 147434,3 | 54149,1 | +172,3% |
| 2 | По торговой деятельности | 3968,0 | 11566,8 | -65,7% |
| 3 | По денежному посредничеству | 10207,0 | 6245,2 | +63,4% |
| 4 | По прочей деятельности | 4062,7 | 3494,6 | +16,3% |
| 5 | По ЕНВД | 20742,4 | - | - |
| 6 | Коммерческие расходы | 2594,3 | - | - |
| 7 | Управленческие расходы | 44623,5 | 11057,5 | +303,6% |
| Итого расходов | 233631,2 | 88023,2 | +165,4% |
Как видно из таблицы 4 произошло значительное увеличение расходов по УФПС, это увеличение сложилось по причине централизации заработной платы, с 01.01.2006 года все затраты по начислению заработной платы и отчислениям по единому социальному налогу отражаются в учете УФПС, а не в учете Почтамтов. Снижение расходов по торговой деятельности произошло в связи с тем, что в 2006 году часть расходов по договорам поставки товаров стала отражаться в учете Почтамтов. Внереализационные и операционные расходы увеличились в 8,3 раза, также в связи с централизацией з.платы, основная часть этих расходов это социальные выплаты по коллективному договору для работников по всей области. Убыток до налогообложения от всех видов деятельности составил 40998,1 тыс. рублей, за аналогичный период прошлого года была прибыль 11669,1 тыс. рублей. Несмотря на полученные убытки был исчислен налог на прибыль в размере 1844,8 тыс. рублей, в связи с тем что по деятельности на общем режиме налогообложения получена прибыль. Убытки получены от деятельности переведенной на уплату единого налога на вмененный налог. Чистый убыток отчетного периода составил 39153,3тыс. рублей, причина его образования – также централизация расходов по оплате труда.
2.2 Структура Управления федеральной почтовой связи Смоленской области – филиала ФГУП «Почта России»
Структура – линейно-функциональная штабная – иерархическая (жесткая).
Концепция иерархической структуры была сформулирована немецким социологом Максом Вебером, разработавшим нормативную модель рациональной бюрократии. Она содержала следующие принципиальные положения: четкое разделение труда, следствием которого является необходимость использования квалифицированных специалистов по каждой должности. Иерархичность управления, при которой нижестоящий уровень подчиняется и контролируется вышестоящим; наличие формальных правил и норм, обеспечивающих однородность выполнения менеджерами своих задач и обязанностей; дух формальной обезличенности, с которым официальные лица выполняют свои обязанности; осуществление найма на работу в соответствии с квалификационными требованиями к данной должности. Объективный характер управленческих решений выступал в качестве гаранта рациональности такой структуры.
Иерархический тип структуры имеет много разновидностей, но самой распространенной является линейно-функциональная организация управления, до сих пор широко используемая во всем мире. Основу линейно-функциональных структур составляет так называемый «шахтный» принцип построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации (маркетинг, производство, исследования и разработки, финансы и т.п.). По каждой из них формируется иерархия служб («шахт»), пронизывающая всю организацию сверху донизу. Результаты работы каждой службы аппарата управления организацией оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач.
Многолетний опыт использования линейно-функциональных структур управления показал, что они наиболее эффективны там, где аппарат управления выполняет рутинные, часто повторяющиеся и редко меняющиеся задачи и функции. Их достоинства проявляются в управлении организациями с массовым или крупносерийным типом производства, а также при хозяйственном механизме затратного типа, когда производство наименее восприимчиво к прогрессу в области науки и техники.
Недостатки линейно-функциональной структуры управления на практике усугубляются за счет таких условий хозяйствования, при которых допускается несоответствие между ответственностью и полномочиями у руководителей разных уровней и подразделений; превышаются нормы управляемости, особенно у директоров и их заместителей; формируются нерациональные информационные потоки; чрезмерно централизуется оперативное управление производством; не учитывается специфика работы различных подразделений; отсутствуют необходимые при этом типе структуры нормативные и регламентирующие документы.
Аналогичные характеристики имеет и так называемая линейно-штабная структура управления, также предусматривающая функциональное разделение управленческого труда в штабных службах разных уровней.
Главная задача линейных руководителей здесь - координация действий функциональных служб (звеньев) и направление их в русло общих интересов организации.
Линейная организационная структура управления – это одна из простейших организационных структур управления. Она характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления.
При линейном управлении каждое звено и каждый подчиненный имеют одного руководителя, через которого по одному единовременному каналу проходят все команды управления. В этом случае управленческие звенья несут ответственность за результаты всей деятельности управляемых объектов. Речь идет о пообъектном выделении руководителей, каждый из которых выполняет все виды работ, разрабатывает и принимает решения, связанные с управлением данным объектом.