Технология
В 1999 году в первую очередь ОГУП ОАС начал реализацию долгосрочного проекта автоматизации склада и аптек с использованием специализированной программы «МАГ- аптека», позволяющей вести товарный учет и анализировать движение товара на аптечном складе и в аптеках ОГУП ОАС в режиме реального времени. На сегодняшний день программа установлена на центральном складе и в областных филиалах, в автоматическом электронном режиме осуществляется как обмен информацией с покупателями и поставщиками, так и анализ получаемой информации. Возможность обеспечить товародвижение до конечного потребителя является стратегически важным конкурентным преимуществом, тем более что сегодня экономические критерии уступают маркетинговым (полнота ассортимента – относительный уровень значимости – 100%, тогда как у цены – 81%, наличие популярных лекарственных препаратов – 63 %.). На рисунке 5 можно увидеть изменение ассортимента аптечных товаров на центральном складе ОГУП «Областной аптечный склад»
Каждое предприятие обладает определенными ресурсами –финансовыми, производственными, кадровыми и т. д. Эти ресурсы оно должно мобилизировать и направить на то, чтобы использовать существующий рыночный потенциал наиболее рентабельным образом, обеспечивающим аккумуляцию средств, делающую возможным существования предприятия и его развития. При этом оно должно вести отбор и ориентироваться на такие рынки, которые обладают хорошим потенциалом для реализации необходимого объема продаж и получения необходимой прибыли (приложение В).
Успешная деятельность предприятия напрямую зависит от влияния факторов внутренней и внешней среды, от опыта работы, знания специфики рынка и умения выстраивать технологию оказания услуг потребителям. Будущее за фармацевтическими кампаниями, ориентированными на применение инструментов маркетинга и постоянное взаимодействие с постоянными и потенциальными клиентами.
Заключение
Анализ внешней среды – это очень важный для выработки стратегии организации и очень сложный процесс, требующий влиятельного отслеживания в среде процессов, оценки факторов и установление связей между факторами и теми сильными и слабыми сторонами, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде.
Все факторы внешней среды находятся в состоянии сильного взаимовлияния. Изменение одного из факторов обязательно приводит к тому, что происходит изменение других факторов. Поэтому их изучение и анализ должны вестись не по отдельности, а системно с отслеживанием не только собственно изменения одного фактора, но и с условием того, как эти изменения скажутся на других факторах.
Также степень воздействия отдельных факторов на различные организации различна. В частности, степень влияния проявляется по-разному в зависимости от размера организации и отраслей принадлежности. Кроме этого, организация должна составить список тех внешних факторов, которые являются потенциальными посетителями угроз для организации. Также необходимо иметь список тех внешних факторов, изменения в которых могут открыть дополнительные возможности для организации.
Для того чтобы организация могла результативно изучать состояние факторов, должна быть создана специальная система отслеживания внешней среды. Данная система должна осуществлять как проведение специальных наблюдений, связанных с какими – то особыми событиями, так и проведение регулярных наблюдений за состоянием важных для организации внешних факторов.
Очевидно, что, не зная среды, организация не сможет существовать. Организация изучает среду, чтобы обеспечить себе успешное продвижение к своим целям.
Список использованных источников
1. Вершигора, Е.Е. Основы управления / Е.Е. Вершигора – М., 1999. – 236 с.
2. Виханский, О.С. Менеджмент : учебник для экон. спец. Вузов / О.С. Виханский, А. И. Наумов. – М. : Высшая школа, 1994. – 224 с.
3. Глухов, В.В. Основы менеджмента: учебно-справочное пособие / В.В. Глухов. – СПб. : Специальная литература, 1995. – 330 c.Валовой, Д.В. История менеджмента : учебное пособие / Д.В. Валовой. – М. : Инфра – М, 1997. – 256 с.
4. Лучшие идеи мастеров управления. М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2001. – 416 с.
5. Коротков, Э.М. Концепции российского менеджмента : учебник / Э.М. Коротков. – М. : АСТРА, 1997. – 896 с.
6. Кузнецов Ю.В. Основы менеджмента.СПб., 1998. – 427 с.
7. Менеджмент (Современный российский менеджмент) : учебник / Ф.М. Русинов., М.Л. Разумеев. – М. : ФБК - Пресс, 1998. – 504 с.
8. Менеджмент организации : учебное пособие / З.П. Румянцева, Н.А. Соломатин, Р.З. Акбердин. – М. : ИНФРА - М, 1996. – 432 с.
9. Поршнев, А.Г. Управление организацией. М.: ИНФРА-М, 1998. – 735 с.
10. Резанович, И.В. Менеджмент : конспект лекций для слушателей Президентской программы / Челябинск: Изд.-во ЮУрГУ, 2004. – 110 с.
12. Хроленко, А.Т. Самоменеджмент / А.Т. Хроленко. – М. : Экономика, 1996. – 139 с.
14. www.oac74.ru
15. Балансовый отчет ОГУП «ОАС»
16. Сведения из областного бюджета