21. Менеджмент систем качества: Учеб. пособие / М. Г. Круглов, С.К. Сергеев, В.А. Такташов и др. – М.: ИПК Издательство стандартов, 1997. - 368 с.
22. Мердок Дж. Контрольные карты. – М: Финансы и статистика, 1986. – 256с.
23. Моисеева Н.К. Функционально-стоимостный анализ. Теория и практика.– М.: Электроника, 1984 г. – 365с.
24. Моисеева Н.К., Карпунин М.Г. Основы теории и практики функционально-стоимостного анализа. М.: Высшая школа, 1988 г. – 311с.
25. Монден Я. ”Тоета”, Методы эффективного управления. – М.; Экономика, 1989. – 168с.
26. Мхитарян В. С. Статистические методы в управлении качеством продукции. – М.: Финансы и статистика, 1982. – 305с.
27. Никсон Ф. Роль руководства предприятия в обеспечении качества и надежности: Пер. с англ. – М.: Издательство стандартов, 1990. – 230с.
28. Переалина Н.С. Качество в системе маркетинга. – М.: Система, 1992. – 200с.
29. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. – М: Ось-89, 1997г. – 80с.
30. Рабинович П.М. Резервы предприятия и статистика. – М.; Статистика, 1967. – 298с.
31. Робертсон А. Управление качеством. – М: Прогресс, 1974 – 423с.
32. Сиськов В.И. ,Экономико-статистическое исследование качества продукции. – М.: Статистика, 1971. – 119с.
33. Сиськов В.И. Статистическое измерение качества продукции. – М.: Статистика, 1966. – 27с.
34. Солонин И.С. Математическая статистика в технологии машиностроения. – М.; “Машиностроение”, 1972 – 309с.
35. Статистические методы повышения качества / Под. ред. Хитоси Кумэ. – М: Финансы и статистика, 1990. – 211с.
36. Управление качеством / под ред. С. Д. Ильенковой. – М: ЮНИТИ, 1998 – 350с.
37. Фейгенбаум. А. Контроль якості продукції. К.: Діло,2005р.. – 318с.
38. Фуллер Д. Управляй или подчиняйся.– М.: Фонд "За экономическую грамотность ", 1992 г. – 55с.
39. Швец В.Е. "Менеджмент качества" в системе современного менеджмента. Стандарты и качество, 1997, №6, с. 48.
40. Экономический ежегодник хозяйственника: Выпуск 2/Э40. Науч. ред. Г.С. Празднов; Сост. Г.С. Празднов, Л.И. Кузнецова.М.: Экономика, 1991.