Антикризисное управление на предприятии 3 (стр. 3 из 6)
n – количество рангов в ряду (в нашем случае n=7).
Этот коэффициент обладает следующими свойствами:
- при полном соответствии двух последовательностей (нормативной и фактической), т.е. каждый показатель занимает одно и то же место в обоих рядах), он равен +1, что означает полную положительную корреляцию. Цели предприятия в анализируемом году достигнуты полностью.
- при полной отрицательной зависимости, т.е. если в одной последовательности показатели расположены в обратном порядке по сравнению с другой, он равен –1, что означает полную отрицательную корреляцию. Руководство предприятия не достигло поставленных целей.
- в остальных ситуациях значение коэффициента находится между двумя предельными значениями. Можно утверждать, что возрастание значения коэффициента от – 1 до +1 характеризует увеличивающееся соответствие между двумя последовательностями в сторону повышения результативности управленческой деятельности.
Определим фактические динамические ряды для каждого года анализируемого периода и рассчитаем коэффициент Спирмэна. Результаты расчета представим в табл. 2.3.
Таблица 2.3
Фактические динамические ряды предприятия за 2007-2008 гг.
| Годы | ранги | К Спирмэна | ||||||
| НП | ТЗ | МЗ | ДС | Сс | Р | П | ||
| 2007 | 1 | 7 | 3 | 6 | 5 | 4 | 2 | -0,19 |
| 2008 | 7 | 1 | 6 | 2 | 3 | 4 | 5 | -0,107 |
Для наглядности динамики коэффициента Спирмэна целесообразно построить график его изменения в течение анализируемого периода.
Рис. 2.2. Динамика коэффициента Спирмэна предприятия за 2007-2008 гг.
За анализируемый период значение коэффициента Спирмена хотя и увеличилось с -0,19 до -0,107, но все еще очень далеко от +1. Тем не менее, возрастание значения коэффициента характеризует увеличивающееся соответствие между двумя последовательностями в сторону повышения результативности управленческой деятельности. Это свидетельствует о постепенном приближении к результативности работы предприятия и о том, что стратегия предприятия, реализуемая до настоящего времени является успешной, так как данная стратегия предопределила положительную динамику прибыли.
В целом можно сказать, что вероятность возникновения кризиса в деятельности организации не очень велика.
3. Внешние сигналы, изменяющие конкурентный статус организации
Любая организация находится и функционирует в среде. Среда выступает как спектр некоторых ограничений и одновременно возможностей. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.
Внешняя среда организации является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания её внутреннего потенциала на должном уровне.
Организация посредством маркетинговых коммуникаций находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания.
Но ресурсы внешней среды небезграничны, и на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде, поэтому всегда существует угроза неполучения нужных ресурсов из внешней среды. Это может ослабить потенциал организации и привести ко многим негативным для неё последствиям.
Поэтому организации важно обеспечивать такое взаимодействие со средой, которое позволяло бы ей поддерживать её потенциал на уровне, необходимом для достижения её целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе.
Анализ внешних сигналов, изменяющих конкурентный статус исследуемой организации, необходимо провести по следующему алгоритму:
1. Анализ детализированных факторов внешней среды применительно к организации.
В таблице 3.1. приведены сигналы, которые характерны для ООО «Меркурий» и действительно могут изменить её конкурентный статус.
Таблица 3.1
Внешние сигналы о возможных изменениях
конкурентного статуса организации
| Факторы внешней среды | Сигналы о возможных изменениях состояния среды | ||
| Агрегированные | Детализированные | Сигналы о расширении возможностей организации | Сигналы о нарастании угроз |
| 1. Параметры спроса | Величина спроса | Рост спроса на товары фирмы Рост спроса на новые товары | |
| Стабильность спроса | Угроза усиления колебаний в спросе и прибылях от продажи товаров фирмы | ||
| Требования покупателей к качеству товаров | Нарастание спроса на товары, превышающие стандарты качества | ||
| Эластичность спроса | Снижение эластичности спроса на товары фирмы | ||
| Экономический потенциал покупателей | Снижение покупательной способности населения вследствие экономического кризиса и инфляции | ||
| Личностные характеристики целевой аудитории | Товары фирмы соответствуют физическому и эмоциональному состоянию целевой аудитории | Товары предприятия удовлетворяют только личностные потребности целевой аудитории | |
| 2. Параметры факторов производства | Конъюнктура товарных рынков | Рост предложения и расширение ассортимента на товарных рынках Снижение цен на товары вследствие падения платежеспособности покупателей | |
| Конъюнктура рынков трудовых ресурсов | Снижение уровня занятости, избыточное предложение на рынках труда | Рост уровня оплаты труда в связи с инфляцией | |
| Конъюнктура рынков финансовых ресурсов | Повышение процентных ставок по кредитам коммерческих банков | ||
| 3. Параметры конкурентной среды | Соперничество между существующими конкурирующими системами | Число конкурирующих фирм с каждым годом возрастает Существует ценовая война | |
| Угроза со стороны товаров-заменителей | «Потолок цен», создаваемый товарами- заменителями, существенно снижает потенциальную прибыль Покупатели охотно «переключаются» на товар-заменитель ввиду его дешевизны | ||
| Угроза появления новых конкурентов | Фирмы, захватившие рынок, проявляют склонность к агрессии | Барьер для входа на рынок практически отсутствует | |
| Экономические возможности и торговые способности поставщиков | Экономический потенциал поставщиков высок ввиду существенной доли затрат на их продукцию в издержках покупателя Поставщики – субъекты рынка совершенной конкуренции | ||
| Экономические возможности и торговые способности покупателей | Основная масса покупателей — субъекты рынка совершенной конкуренции | ||
| 4. Дея- тель- ность государ- ствен- ных властных структур | Налоговая политика | Снижение налоговых ставок | |
| Кредитно-денежная политика государства | Повышение учётной ставки ЦБ РФ Неблагоприятное изменение валютного курса рубля Жесткая политика финансовой стабилизации в связи с кризисом | ||
| Правовая среда | Изменчивое гражданское и коммерческое законодательство Введение разрешительного порядка Высокая степень коррумпированности власти | ||
| Политика цен и доходов | Введены свободные цены на товары и услуги Введено налогообложение, стимулирующее рост дохода в зависимости от динамики цен | ||
2. Оценка влияния внешних сигналов. Влияние внешних сигналов оценивается по каждому детализированному показателю по 5-балльной шкале. При этом сигналы о расширении возможностей организации необходимо оценить с положительным знаком, а сигналы о нарастании угроз — с отрицательным (табл. 3.2).
3. Расчет итоговой оценки по агрегированному фактору внешней среды: рассчитываются отдельно суммы по каждому детализированному фактору и среднее арифметическое значение от полученных сумм по агрегированному фактору (табл. 3.2).
Таблица 3.2
Оценка внешних сигналов о возможных изменениях конкурентного статуса
| Факторы внешней среды | Сигналы о возможных изменениях состояния среды | Итоговая оценка по агрегированному фактору | ||||
| Агрегированные | Детализированные | Сигналы о расширении возможностей организации | Сигналы о нарастании угроз | |||
| Описание | Балл | Описание | Балл | |||
| 1. Параметры спроса | Величина спроса | Рост спроса на товары фирмы Рост спроса на новые товары | 3 2 | 0 | ||
| Стабильность спроса | Угроза усиления колебаний в спросе и прибылях от продажи товаров фирмы | -3 | ||||
| Требования покупателей к качеству товаров | Нарастание спроса на товары, превышающие стандарты качества | -2 | ||||
| Эластичность спроса | Снижение эластичности спроса на товары фирмы | 3 | ||||
| Экономический потенциал покупателей | Снижение покупательной способности населения вследствие экономического кризиса и инфляции | -3 | ||||
| Личностные характеристики целевой аудитории | Товары фирмы соответствуют физическому и эмоциональному состоянию целевой аудитории | 3 | Товары предприятия удовлетворяют только личностные потребности целевой аудитории | -3 | ||
| 2. Параметры факторов производства | Конъюнктура товарных рынков | Рост предложения и расширение ассортимента на товарных рынках Снижение цен на товары вследствие падения платежеспособности покупателей | 3 3 | 3 | ||
| Конъюнктура рынков трудовых ресурсов | Снижение уровня занятости, избыточное предложение на рынках труда | 4 | Рост уровня оплаты труда в связи с инфляцией | -2 | ||
| Конъюнктура рынков финансовых ресурсов | Повышение процентных ставок по кредитам коммерческих банков | -2 | ||||
| 3. Параметры конкурентной среды | Соперничество между существующими конкурирующими системами | Число конкурирующих фирм с каждым годом возрастает Существует ценовая война | -3 -3 | 0 | ||
| Угроза со стороны товаров-заменителей | «Потолок цен», создаваемый товарами- заменителями, существенно снижает потенциальную прибыль Покупатели охотно «переключаются» на товар-заменитель ввиду его дешевизны | -4 -4 | ||||
| Угроза появления новых конкурентов | Фирмы, захватившие рынок, проявляют склонность к агрессии | 3 | Барьер для входа на рынок практически отсутствует | -2 | ||
| Экономические возможности и торговые способности поставщиков | Экономический потенциал поставщиков высок ввиду существенной доли затрат на их продукцию в издержках покупателя Поставщики – субъекты рынка совершенной конкуренции | -3 -3 | ||||
| Экономические возможности и торговые способности покупателей | Основная масса покупателей — субъекты рынка совершенной конкуренции | 3 | ||||
| 4. Дея- тель- ность государ- ствен- ных властных структур | Налоговая политика | Снижение налоговых ставок | 2 | 1 | ||
| Кредитно-денежная политика государства | Повышение учётной ставки ЦБ РФ Неблагоприятное изменение валютного курса рубля Жесткая политика финансовой стабилизации в связи с кризисом | -2 -2 -3 | ||||
| Политика цен и доходов | Введены свободные цены на товары и услуги | 4 | ||||
4. Формирование «Профиля внешних сигналов» по итоговым оценкам.