Содержание:
Введение………………………………………………………………………………3
1. Общая характеристика компании………………………………………………...4
2. Описание персонала компании…………………………………………………...5
3. Оценка персонала компании……………………………………………………...8
4. Рекомендации по совершенствованию управления персоналом……………...11
Заключение………………………………………………………………………….13
Список литературы…………………………………………………………………14
Приложение 1 Характеристика работника…………………………..15
Приложение 2 Аттестационный лист (Форма, используемая в
в настоящее время)…………………………………..16
Приложение 3 Аттестационный лист (Форма, рекомендуема
для применения в компании)………………………..17
Приложение 4 Анкета…………………………………………………22
Введение
Рыночные условия функционирования предприятий, обусловленные экономическими отношениями, основанными на частной собственности, предпринимательстве и конкуренции, ставят перед всеми хозяйствующими субъектами первоочередные задачи повышения эффективности управления персоналом и оценки труда его ключевых категорий.
Это, в свою очередь, выдвигает новые требования к существующим системам оценки работы персонала с учетом повышения качества рабочей силы, роста его профессионализма, мотивации на высокопроизводительную работу. При этом разработка системы оценки работы персонала становится одной из важнейших составляющих общей системы управления конкретной организации. В этой связи, изучение теории и практики оценки работы персонала является актуальной задачей.
Цель исследовать и предложить конкретные мероприятия по совершенствованию системы оценки работы персонала.
задачи:
- проанализировать деятельность компании ООО «ВАРНИТОЛ», данные о наличии и движении персонала, основные управленческие принципы организации работы с персоналом; рассмотреть существующие на данном предприятии методы оценки труда;
- сделать конкретные предложения по совершенствованию системы оценки персонала,
- рассчитать общие показатели эффективности системы оценки работы персонала в организации.
.
1. Общая характеристика ООО «ВАРНИТОЛ».
ООО «ВАРНИТОЛ» является самостоятельным хозяйствующим субъектом, которое ведет свою деятельность на основе ГК РФ, Федерального закона №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 8 февраля 1998 года, является юридическим лицом и действует на основании Устава, имеет собственное имущество, самостоятельный баланс и расчетный счет. Целями деятельности Общества является расширение рынка товаров и услуг, а также извлечение прибыли.
Руководство текущей деятельностью компании осуществляет генеральный директор, принимаемый по контракту Советом директоров.
Он самостоятельно решает вопросы деятельности предприятия, действует от его имени, имеет право подписи и распоряжается имуществом организации, издает приказы о назначении на должность работников общества, об их переводе и увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания.
Генеральный директор несет материальную и административную ответственность за достоверность данных бухгалтерского и статистического отчетов.
В соответствии с рыночной производственной ориентацией фирмы генеральный директор назначает коммерческого директора, ведущего вопросы сбыта, маркетинга и рекламы продукции. Главный бухгалтер ведет деятельность по составлению документальных отчетов компании.
Организационные взаимосвязи, показанные на рис.1.2 характеризуют системный подход к организации управления персоналом ООО «ВАРНИТОЛ».
Существующая организационная структура в полном объеме соответствует всем целям и задачам решаемым Обществом на данном этапе своего развития.
Основополагающим источником прибыли ООО «ВАРНИТОЛ» служит доход (прибыль) от производства и установки предметов бытового обслуживания.
Главными целями производственно-хозяйственной деятельности ООО «ВАРНИТОЛ» являются:
во-первых, получение прибыли и обеспечение высокой рентабельности производственно-установочной деятельности;
во-вторых, исполнение всех заключенных с заказчиками и хозяйственными агентами холдинга ООО «ВАРНИТОЛ» контрактов и договоров в срок и на определенных в них условиях.
Обе указанные цели непосредственно связаны между собой, так как без производства и реализации продукции получение прибыли компанией невозможно.
2. Описание персонала компании
Учет изменения численности ведется на основе приказов (распоряжений) о приеме или увольнении работников, в которыхобязательно должна быть указана дата приема на работу (с такого-то числа) или дата освобождения от работы (увольнения) с обязательным указанием основания (ссылкой на соответствующую статью и пункт Трудового кодекса РФ).
С учетом сказанного выше, проанализируем данные по предприятию за отчетный 2008 г. с разбивкой по месяцам (табл. 1).
Таблица 1
Численность работающих, подлежащих учету в списочном составе ООО «ВАРНИТОЛ» в 2008 году.
| Период | Число работающих, включенных в списки за каждый месяц | Число работающих по договорам за каждый месяц | Подлежит включению в среднюю списочную численность работающих |
| Январь | 160 | 20 | 180 |
| Февраль | 155 | 25 | 180 |
| Март | 162 | 40 | 202 |
| Апрель | 175 | 45 | 220 |
| Май | 180 | 49 | 229 |
| Июнь | 181 | 30 | 211 |
| Июль | 178 | 30 | 208 |
| Август | 153 | 35 | 188 |
| Сентябрь | 152 | 32 | 184 |
| Октябрь | 182 | 25 | 207 |
| Ноябрь | 150 | 21 | 171 |
| Декабрь | 151 | 20 | 171 |
| Итого | 1979 | 372 | 2351 |
Из данных, приведенных в табл. 1, следует, что среднесписочная численность персонала за 2008 г. составляла:
2351 / 12 = 196 человек
Изменения в списочной численности персонала происходят вследствие приема на работу и увольнения. В этой связи в организации возникает необходимость определения не только общего числа принятых и уволенных за данный период, но и распределения их по источникам поступления и направления выбытия.
Таблица 2
Баланс ресурсов рабочей силы.
| Категории работников | Наличие на начало периода | Поступило за период, чел. | Выбыло за период, чел. | Наличие на конец периода |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| Работники постоянные | 162 | 18 | 37 | 143 |
| Работающие по договорам и временные работники | 23 | 7 | 22 | 8 |
| Инженерно-технические работники производства | 7 | 0 | 1 | 6 |
| Административные работники | 4 | 0 | 0 | 4 |
| Обслуживающий персонал | 6 | 2 | 4 | 4 |
| Охрана | 4 | 2 | 0 | 6 |
| Итого | 206 | 32 | 67 | 171 |
Для экономической оценки движения персонала холдинга используем систему показателей, характеризующих интенсивность оборота кадров и детализирующих особенности этого оборота.
1. Коэффициент интенсивности оборота по приему работников в организацию — отношение числа принятых за период работников (Чп) к среднему списочному их числу
(Чс):Кп= Чп /Чс (2)
Для ООО «ВАРНИТОЛ» в отчетном 2006 году:
общий Кп = 32 / 171= 0,19
Кп постоянных работников = 18 / 143 = 0,13
2. Коэффициент текучести — отношение числа выбывших за период работников по причинам, относимым к текучести кадров (Чвт), к среднему списочному числу работников за тот же период.
Кт=Чвт/ Чс (4)
Оценка рабочих показателей призвана способствовать достижению пяти основных групп целей:
1. Административные цели.
2. Контроль качества управленческой деятельности.
3. Предоставление работникам обратной связи о степени соответствия их рабочих показателей требованиям организации.
4. Развитие работников. Оценка рабочих результатов может помочь определить потребность работников в обучении и развитии.
5. Совершенствование процесса управления персоналом.
3. Оценка персонала компании
Действующая система оценки персонала главным образом включает аттестацию персонала. Аттестацию работники холдинга проходят один раз в год.
Под аттестацией понимается процедура определения соответствия сотрудников своей должности. В подавляющем большинстве случаев аттестация построена на оценке сотрудника непосредственным и вышестоящим руководителем, и роль аттестации сводится к решению вопроса о продвижении сотрудника по службе и дифференциации оплаты его труда.
В исследуемой организации аттестация проводится в целях рационального использования специалистов, повышения эффективности их труда и ответственности за порученное дело, укрепления корпоративной культуры.
Сроки и график проведения аттестации утверждаются генеральным директором ООО «ВАРНИТОЛ» и доводятся до сведения работников за один месяц до ее начала.
Для проведения аттестации генеральный директор внутренним приказом назначает аттестационную комиссию (председателя, секретаря и членов комиссии) из числа директоров холдинга и высококвалифицированных специалистов.
Аттестация работников проходит в три этапа:
1. Подготовка к проведению аттестации.
2. Проведение аттестации.
3. Подведение итогов аттестации.
Конкретное содержание работы на каждом этапе имеет свою специфику.
На этапе подготовки к проведению аттестации в ООО «ВАРНИТОЛ» на первый план выходят следующие задачи:
- разработка плана проведения аттестации;
- выбор методов и типовых форм оценки исполнителей и самой процедуры оценки;