БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАТИКИ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ
Кафедра менеджмента
АНАЛИЗ МЕТОДИКИ ФОРМИРОВАНИЯ УЧЕТА
И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФОНДА ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ НА ПРИМЕРЕ ООО «ОТКРЫТЫЙ КОНТАКТ
МИНСК, 2009
Характеристика предприятия ООО «Открытый Контакт» его цели и задачи
ООО «Открытый контакт» – это современное предприятие, занимающееся предоставлением Интернет-услуг на территории Республики Беларусь. ООО «Открытый контакт» было основано в 1991 г. группой технических специалистов и стало пионером в освоении Интернет-пространства в Беларуси.
ООО «Открытый контакт» действует на основании Устава. Согласно Уставу, общество с ограниченной ответственностью «Открытый контакт» осуществляет следующие виды деятельности:
- деятельность, связанная с вычислительной техникой;
- рекламная деятельность;
а также лицензируемые виды деятельности:
- деятельность в области связи;
- деятельность по технической защите информации, в том числе криптографическими методами, включая применение электронной цифровой подписи.
Списочная численность работающих на ООО «Открытый контакт» по состоянию на 01.01.2008 г. составляет 39 человек. Все сотрудники предприятия работают в соответствии с трудовым договором и контрактами, с учетом уровня образования руководящих работников, специалистов и профессиональной подготовкой рабочих.
Предприятие имеет линейно-функциональную организационную структуру. Именно такая организационная структура обусловлена тем, что «Открытый контакт» имеет небольшое разнообразие предоставляемых услуг, централизованный контроль, высокий уровень использования мощностей и потенциала специалистов по функциям.
Учетная политика отражает методы бухгалтерского и налогового учета.
ООО «Открытый контакт» действует на основании Устава. Устав предприятия содержит общие положения предприятия; его цели и задачи; уставной капитал; ответственность и обязанности предприятия и его учредителей; принципы управления предприятием, а также информацию о работниках предприятия, финансовых средствах, имуществе и коммерческой тайне предприятия.
Устав Общества в новой редакции зарегистрирован Минским городским исполнительным комитетом, решением №850 от 19.05.2007 г. В Устав внесены изменения, зарегистрированные решением МГИ от 20.04.2008 №169.
Уставный фонд по данным бухгалтерского учета по состоянию на 01.01.07 составляет 5 000 000 белорусских рублей и соответствует уставу.
Изучив Устав ООО «Открытый контакт», можно сформулировать миссию предприятия «Открытый контакт»: способствовать росту и процветанию клиентов компании, удовлетворяя их потребности в надежных и качественных услугах Интернет. Конкретизируя миссию ООО «Открытый контакт» можно сформулировать его цели:
- развитие предприятия на базе обеспечения его стабильного финансового положения путем осуществления эффективной деятельности в области оказания Интернет-услуг, приводящей к получению предприятием высокой прибыли;
- оказание услуг связи предприятиям и населению;
- подключение юридических и физических лиц к сети Интернет;
- развитие сети Интернет в Республике Беларусь;
- популяризация сети Интернет среди населения;
- проведение научно-исследовательских работ.
Для реализации поставленных целей предприятие «Открытый контакт» ставит перед собой следующие задачи:
- обеспечить бесперебойный круглосуточный доступ к сети Интернет;
- определить перспективные направления развития связи, обеспечивающих максимальное удовлетворение потребностей потребителей Интернет – услуг;
- развивать инфраструктуру связи на базе передовых технологий;
- расширить спектр услуг и обеспечить их высокое качество.
Основные финансовые показатели экономического развития ООО «Открытый контакт» за 2007–2008 годы отражены в табл. 1.
Таблица 1. Финансовые показатели деятельности предприятия за 2007–2008 гг.
| Наименование показателя | Ед.измерение | Сумма за 2007 г. | Сумма за 2008 г. | Темп роста, % |
| Выручка | млн. р. | 3757,0 | 4685,0 | 124,7 |
| Начисленные налоги и сборы | млн. р. | 663,2 | 863,3 | 102,5 |
| Себестоимость реализованной продукции | млн. р. | 3064,3 | 3762,8 | 112,7 |
| Среднесписочная численность работающих | чел. | 61 | 69 | 113,1 |
| Заработная плата | млн. р. | 627,7 | 799,2 | 127,3 |
| Среднемесячная заработная плата работающих | млн. р. | 0,857 | 0,965 | 114,1 |
| Прибыль/убыток от реализации продукции | млн. р. | 29,5 | 58,9 | 199,6 |
| Рентабельность реализованной продукции | % | 1,0 | 1,6 | 1,6 |
Анализируя таблицу с данными, можно отметить, что по предприятию темп роста по оказанию услуг увеличился и составил 124,72%. Также увеличилось число работников (на 13,1%), их среднемесячная заработная плата (на 14,1%) и сумма начисленных налогов и сборов (2,5%). Небольшой темп роста рентабельности в 1,6% обусловлен увеличением величины постоянных издержек в особенности на новую услугу EasyPay, затраты на которой превышают ее стоимость.
Виды оказываемых услуг ООО «Открытый Контакт»
На рынке Беларуси обществом оказываются следующие виды Интернет-услуг:
- предоставление доступа к Интернет (коммутируемый доступ, выделенные линии, высокоскоростной ADSL доступ);
- регистрация и сопровождение доменных имен;
- хостинг;
- создание, оптимизация и поддержка сайтов;
- контент-проекты;
- интернет-реклама;
- интернет-магазины.
Так как основной деятельностью предприятия ООО «Открытый контакт» пока остается обеспечение доступа к Интернет, рассмотрим подробней рынок именно этих услуг.
Белорусский рынок доступа к сети Интернет стремительно развивается.
Высокоскоростной Интернет (ADSL) становится с каждым годом доступней, растут домашние сети. Удельный вес объема коммутируемого (беспарольного) доступа в Интернет от общего числа подключений в Беларуси в 2008 г. сократился на 20% по сравнению с 2007 г. и составил около 50%. Но коммутируемый доступ по-прежнему остаётся самым демократичным видом доступа в связи с высокой телефонизацией населения и относительно низкими ценами. На сегодняшний день в Республике Беларусь плотность фиксированных телефонных аппаратов составляет 35 шт. на 100 жителей при общем количестве абонентов 3 300 тыс. р. (при этом на 100 семей 98 шт.).
ООО «Открытый контакт» оказывает следующие виды услуг:
1. Доступ в Интернет.
Основной вид деятельности предприятия подключение к сети Интернет юридических и физических лиц. Для гибкой работы клиентов предприятие предлагает разнообразные варианты доступа к сети:
a) базовые услуги:
- круглосуточный доступ к сети Интернет с почасовой оплатой;
- в выходные дни.
b) разовые услуги:
– неограниченный круглосуточный доступ к сети Интернет в течение 30 дн;
– неограниченный круглосуточный доступ к сети Интернет с 8:00 до 19:00 в течение 30 дн.
c) сервис:
Установка и настройка программного обеспечения:
- пакет для работы с Интернет и электронной почтой
- выезд специалиста для проведения работ, консультаций
2. Электронная почта Mail.by.
Электронная почта – это самая старая и популярная услуга в Интернет. Предприятие оказывает ее клиентам с 1991 г. Mail.by ориентирована на эффективную обработку большого числа электронных сообщений и отвечает всем современным требованиям, предъявляемым к этой услуге. С ноября 2007 г. предприятие начало оказывать услуги электронной почты Mail.by на безвозмездной основе.
3. Создание и сопровождение интернет-магазинов в системе Shop.by.
Эта услуга предназначена для организаций и индивидуальных предпринимателей, желающих заниматься интернет-тоговлей.
Интернет-магазин – это готовое решение для бизнеса, сразу дающее преимущество и позволяющее избежать дополнительных затрат на программирование, рекламу и сопровождение отдельного проекта.
Участие в проекте позволяет фирмам и ИП:
- освоить новое направление в бизнесе;
- привлечь новых покупателей;
- увеличить обороты на 30–35% и более;
- активно продвигать и рекламировать товары и услуги фирм с помощью Интернет-технологий.
ООО «Открытый контакт» предлагает следующие виды услуг:
- создание стандартного интернет-магазина / витрины;
- создание индивидуального интернет-магазина / витрины;
- ежемесячная абонентская плата за размещение.
4. Регистрация доменных имен в зоне BY.
ООО «Открытый контакт» до октября 2008 г. было единственным предприятием, обладающим правом регистрации доменных имён 2 уровня в зоне.BY. Сегодня это право имеют также компании «Надежные программы» и «Деловая сеть». Техническое администрироване и сопровождение центральной базы данных зоны.BY, а также решение вопросов обеспечения безопасности информации ее подсистем требует организации сложной службы технической поддержки.
5. Размещение и сопровождение сайтов (хостинг).
6. Реклама в Интернет
Активное развитие Интернет привело к тому, что в последние годы многие жители планеты живут в двух мирах – обычном и сетевом. Причем, продолжительность сетевой жизни постоянно увеличивается. А все потому, что жить в мировой паутине гораздо выгоднее – результат получаешь тот же при меньших затратах. Реклама в Интернет – самый развивающийся двигатель торговли. Реклама в Интернет – это эффективный метод продвижения товаров и услуг, а также улучшения имиджа. Реклама в Интернет позволяет обращаться непосредственно к целевой аудитории, получать достоверные отчеты о результатах рекламной кампании. При этом стоимость рекламы в Интернет значительно ниже затрат на традиционную рекламу.