Выпускная квалификационная работа
Студент (ка): Устюжанина Вера Михайловна / /
Современная гуманитарная академия
В условиях современного этапа развития российского общества и экономики подготовка квалифицированных кадров для организаций составляет неотъемлемую часть политики отечественных компаний. [41, С. 86]
Развитие профессионального отбора диктуется объективной необходимостью повышения эффективности деятельности в современных условиях. [61, С. 115]
В настоящее время у нас в стране и за рубежом наблюдается интенсификация исследовательских и научно-практических работ, посвященных проблемам методологии, методики и технических средств профессионального психологического отбора. [17, С. 115]
В этой связи организация и система профессионального психологического отбора представляет несомненный интерес.
Актуальность, практическая значимость и недостаточная теоретическая проработка данной проблемы и обусловила выбор темы выпускной квалификационной работы: Влияние профессионального психологического отбора на эффективность деятельности организации (фирмы).
Цель исследования: теоретическое изучение и практическая проверка влияния психологического отбора на эффективность работы фирмы (организации).
Гипотеза исследования: уровень развития профессионально важных качеств: эмоциональной устойчивости, интеллекта, воли у сотрудников ЛОВДТ связан с эффективностью их профессиональной деятельности.
Объект исследования: профессиональный психологический отбор.
Предмет исследования: профессионально важные качества.
Задачи исследования:
1. Изучить теоретический материал по специфике профессионального отбора сотрудников.
2. Исследовать гипотезу: уровень развития профессионально важных качеств: эмоциональной устойчивости, воли, интеллекта у сотрудников с высокими показателями раскрываемости и выявляемости отличается от уровня развития профессионально важных качеств: эмоциональной устойчивости, воли, интеллекта у сотрудников с низкими показателями раскрываемости и выявляемости.
3. Исследовать взаимосвязи между показателями эффективности деятельности сотрудников транспортной милиции и компонентов: эмоциональной устойчивости, воли, интеллекта - их личности.
4. Проанализировать результаты исследования.
Методы исследования:
– анализ научной литературы;
– метод контент-анализа;
– психодиагностический метод;
– метод математической статистики.
Для психодиагностического исследования психологических особенностей и профессионально важных качеств успешных сотрудников был применен специальный психологический инструментарий.
Методики исследования:
– 16-факторный опросник Р. Кеттела, адаптирован и рекомендован к применению в ОВД департаментом кадрового обеспечения МВД РФ;
– методика личностного дифференциала, рекомендована и адаптирована к применению в ОВД департаментом кадрового обеспечения МВД РФ;
– КОТ (контрольный отборочный тест) адаптирован и рекомендован к применению в ОВД департаментом кадрового обеспечения МВД РФ.
Методологической основой исследования выступили работы Е.А. Климова, К.М. Гуревича, О.Н. Родина, М.А. Дмитриева, Е.М. Иванова, Б.В., Маничева, С.И. Симоненко, Е.М. Борисова, Г.П. Логинова, М.О. Мдивани, А.А. Фрумкина, Т.П. Зинченко, Л.В. Винокурова.
В исследовании приняли участие оперуполномоченные линейного отдела внутренних дел на транспорте г. Челябинска в количестве 20 человек (мужчины). Возраст 22-35 лет. Образование – высшее.
Практическая значимость работы: предложенные материалы могут быть использованы для практической оценки соответствия оперуполномоченных ЛОВДТ занимаемой должности.
Такая текущая оценка кадров, которая, была проведена в работе, имеет непосредственное отношение к повышению эффективности служебной деятельности, поскольку по ее результатам появляется возможность:
- совершенствовать расстановку кадров путем отбора наиболее перспективных и подходящих кандидатов на ту или иную должность;
- улучшать стабильность кадров, осуществлять их служебно-квалификационное продвижение;
- своевременно определять перспективность сотрудников и необходимость включения их в резерв на выдвижение;
- выявлять направленность повышения квалификации сотрудников;
- стимулировать их служебную деятельность за счет обеспечения более тесной увязки заработной платы с результатами труда;
- совершенствовать формы и методы работы;
- формировать положительное отношение к службе. [48, С. 41]
1 Специфика профессионального отбора
1.1 Сущность и назначение профессионального отбора. Психологический отбор, виды психологического отбора, аттестация в системе ОВД
Одна из основных задач психологической науки и практики заключается в том, чтобы помогать человеку наиболее полно и эффективно реализовывать себя в труде, получать удовлетворение от трудового процесса. Решение указанной задачи возможно лишь на основе изучения психологических закономерностей трудовой деятельности, роли психических функций и их индивидуальных особенностей в реализации трудовых задач, характеристик процесса взаимной адаптации человека и различных компонентов деятельности (ее средств, содержания, условий и организации). [41, С. 15]
Изучение психологических аспектов различных видов трудовой деятельности человека основано также на достижениях различных отраслей психологии, например социальной психологии, дифференциальной психологии, психофизиологии, психологии личности.
Психологические особенности и закономерности трудовой деятельности человека, содержание практических рекомендаций по обеспечению ее эффективности и безопасности являются в той или иной степени специфическими для каждой специальности и профессии. Эта специфичность, подчас уникальность, определяется конкретным содержанием ряда характеристик компонентов трудовой деятельности (средств, процесса, условий, организации, субъекта труда), которые можно рассматривать как ее классификационные признаки. [61, С. 34]
Профессиональный отбор представляет собой систему мероприятий, позволяющих выявлять лиц, которые по своим индивидуальным качествам наиболее пригодны к работе в опасных условиях труда. Профессиональный отбор предназначен для обеспечения высокой эффективности работы и для сохранения здоровья, профилактики профессиональных заболеваний, продления трудового долголетия, удовлетворенности своей работой и так далее. [29, С. 18]
Обеспечение высокой эффективности и надежности профессиональной деятельности осуществляется как путем совершенствования технических средств и систем, рационализацией обучения, так и путем профессионального отбора. [17, С. 29]
Сущность профессионального отбора кандидатов к работе заключается в комплексной оценке их физических и психологических свойств с помощью системы мероприятий по специальному, образовательному, медицинскому и психофизиологическому отбору. [41, С. 102]
Необходимо отметить, что выявление значимости того или иного признака по каждому из компонентов деятельности применительно к конкретной профессии или специальности требует проведения психологического анализа этой деятельности. [61, С. 115]
Множество ученых, такие как Е. А. Климов, К. М. Гуревич., О. Н. Родина, М. А. Дмитриева, Е. М. Иванова, Б. В. Кулагин, С. А. Маничев, С. И. Симоненко, Е. М. Борисова, Г. П. Логинова, М. О. Мдивани, А. А. Фрумкин, Т. П. Зинченко, Л. В. Винокуров уделяли внимание анализу профессиональной деятельности и психодиагностике персонала.
Профессиональный отбор – это система мероприятий, направленных на наилучшее согласование реальных психических и физических возможностей конкретных людей с запросами различных профессий относительно этих возможностей. [17, С. 14]
Профессиональный отбор — принятие кадровых решений на основе изучения и прогностической оценки пригодности людей к овладению профессией, выполнению профессиональных обязанностей и достижению необходимого уровня мастерства. [29, С. 13]
Профессиональный отбор — процедура вероятностной оценки профессиональной пригодности человека, изучение возможности овладения им определенной специальностью, достижения требуемого уровня мастерства и эффективного выполнения профессиональных обязанностей. [61, С. 12]
Сущность профессионального отбора сотрудников ОВД заключается в комплексной оценке их физических и психологических свойств с помощью системы мероприятий по специальному, образовательному, медицинскому и психологическому отбору. Приложение А. [48, С. 29]
Были выделены следующие виды отбора сотрудников ОВД, перечисленные в порядке прохождения:
- отбор отдела собственной безопасности (ОСБ);
- медицинский отбор;
- образовательный отбор;
- психологический отбор;
1) Отбор ОСБ, производится отделом собственной безопасности на предмет выявления зарегистрированных актов правонарушения, употребления наркотических средств, не в медицинских целях и так далее.
2) Медицинский отбор заключается в выявлении тех лиц, состояние здоровья и уровень физического развития которых позволяет успешно и в отведенные строго регламентированные сроки овладеть той специальностью, для которой проводится отбор, а также надежно и эффективно работать по данной специальности в течение длительного времени без ущерба для здоровья.
3) Образовательный отбор направлен на выявление лиц, уровень знаний которых может обеспечить успешное обучение избранной профессии или непосредственное выполнение профессиональных обязанностей. Он позволяет обеспечить требуемый стартовый уровень подготовки специалистов.
4) Психологический отбор, являясь составной частью профессионального отбора, существенно отличается от всех остальных, перечисленных выше. Его основная задача – определить состояние, степень развития совокупности тех психических и личностных качеств и способностей человека, которые в наибольшей мере отвечают требованиям выбранной профессии, благоприятствуют использованию профессиональных навыков в реальных условиях.