Управление персоналом (стр. 1 из 19)

Содержание:

Тема №1. Предмет, задача, содержание курса. История развития.................. 4

1. Предмет, цель и содержание курса управления персоналом............................................... 4

2. Место управления персоналом в системе современных наук........................................... 4

3. Персонал, как объект изучения........................................................................................................... 5

4. История развития управления персоналом................................................................................... 6

Тема № 2. Концепция управления персоналом предприятия. Система управления персоналом..................................................................................................................................................... 6

1. Концепция управления персоналом................................................................................................ 7

2. Модели работника..................................................................................................................................... 9

3. Задачи управления персоналом...................................................................................................... 10

4. Изменение методов воздействия на людей............................................................................... 10

5. Понятие кадровой службы.................................................................................................................. 10

5. Система управления персоналом в Японии.......................................................................... 15

Темы № 3. Организация системы управления персоналом.............................. 18

1. Организационная структура управления персонала............................................................. 18

2. Понятие кадровой политики.............................................................................................................. 18

3. Стратегии управления персоналом................................................................................................ 19

4. Компетенция персонала...................................................................................................................... 20

Тема №4. Регламентация УП............................................................................................................ 21

1. Понятие регламента предприятия................................................................................................... 21

2. Регламентация УП.................................................................................................................................. 21

3. Положения о подразделениях........................................................................................................... 22

4. Должностные инструкции.................................................................................................................. 23

5. Контракт...................................................................................................................................................... 28

Тема № 5. Политика найма. Организация процедур отбора, приема, увольнения. 39

1. Понятие найма, источники найма................................................................................................ 39

2. Общая схема найма персонала........................................................................................................ 41

3. Сущность и организация отбора персонала.............................................................................. 41

4. Порядок найма и увольнения............................................................................................................ 42

5. Зарубежный опыт.................................................................................................................................... 45

Тема №6. Профессиональная ориентация. Трудовая адаптация................. 46

1. Трудовая ориентация............................................................................................................................ 46

2. Трудовая адаптация.............................................................................................................................. 46

Тема №7. Деловая карьера................................................................................................................. 48

1. Определение понятия карьера.......................................................................................................... 48

2. Мотивация карьеры и антимотивационные факторы........................................................... 50

3. Организация карьеры на предприятии...................................................................................... 51

4. Управление карьерой......................................................................................................................... 52

5. Продвижение по службе в японских компаниях................................................................. 52

6. Развитие персонала и организация обучения...................................................................... 55

Тема №8. Мотивация трудовой деятельности.............................................................. 58

1. Отношение к труду, механизм его активизации.................................................................... 58

2. Определение понятия мотивация................................................................................................... 60

3. а. Пассивность работника................................................................................................................... 63

3. б Мотивационные факторы............................................................................................................... 64

3. в Методы улучшения параметров работ...................................................................................... 64

Тема № 9. Управление межличностными отношениями................................... 64

1. Понятие конфликта........................................................................................................................... 65

2. Типы конфликтов.................................................................................................................................... 65

Тема №10. Персональный менеджмент................................................................................ 65

1. Организация рабочего пространства и создание благоприятных условий труда... 66

Лекция 07.09.2000

Тема №1. Предмет, задача, содержание курса. История развития.

1) Предмет, цель и содержание курса управления персоналом.

2) Место управления персоналом в системе современных наук.

3) Персонал, как объект изучения.

4) История развития персонала.

1. Предмет, цель и содержание курса управления персоналом.

Предметом курса управления персоналом является система знаний, связанных с целенаправленным организованным воздействием на людей, занятых трудом, (персоналом) с целью обеспечения эффективного функционирования организации (предприятия, учреждения) и удовлетворения потребности работника и интересов трудового коллектива.

Содержание курса – принципы и методы управления персоналом, теоретические и практические проблемы функционирования систем управления персонала (нового знания), пути реализации кадровой политики, выбор максимально эффективной технологии управления.

Курс необходим для получения знаний об эффективном управлении персоналом с целью полного использования возможностей человека к труду.

Цель – изучение принципов и методов формирования и развития персонала.

Структура курса:

1. Концепция управления персоналом

2. Модель управления персоналом в общей системе управления:

-Цели

-Функции

-Организационная структура

-Методы

3. Технология управления персоналом:

- Отбор и найм

- Адаптация

- Деловая оценка персонала и т.д.

4. Мотивация

5. Организация обучения персонала

6. Персональный менеджмент

Управления персоналом также изучает разделение ответственности внутри службы управления персоналом, определение приоритетов в области оплаты труда, маркетинг персонала, исследования персонала.

2. Место управления персоналом в системе современных наук.

Управления персоналом существует издавно.

1. Теоретический уровень - получение новых знаний путем описания явлений, выявления закономерностей, прогнозирование.

2. Вопросы о преобразовании реальных производственных ситуаций, то есть разработка конкретных моделей, проектов, предложений ля эффективного использования персоналом.

Эти два уровня достаточно тесно связаны и представляют структуру знаний об управлении персоналом, как науку. Кроме того управления персоналом опирается и на другие теории:

· Экономические (рынок труда, теория планирования, экономические методы, экономическая информация (оптимизация), затраты на персонал)

· Психологические

-Общая психология

-Теория поведения

-Конформизм

-Психология труда

· Социальные

-Групповое поведение

-Психология общения

-Психология труда

-Теория организации

Лекция 14.09.2000.

· Трудовое и социальное право – крайне важно в трудовой деятельности.

· Политология

· Конфликтология

1. Личность и организация

2. Между различными организациями

· Демография – статистика населения

· Менеджмент

· Международные экономические отношения

3. Персонал, как объект изучения.

Персонал – личный состав организации, работающий по найму и обладающий определенными признаками:

- квалификация

- компетенция

- способности

- установки

Главным из которых является наличие трудовых отношений с работодателем. Самый важный управленческий ресурс. Можно классифицировать персонал по нескольким направлениям:

А) Основные (непосредственно осуществляют технологии производства) и вспомогательные работники (осуществляют помощь основному производству).

Б) Управляющие работники (профессионалы, специалисты, главные специалисты, 1-ый руководитель…).

В) Технические исполнители (иногда отсутствует высшее образование).

Г) Обслуживающий персонал.

Д) По полу (мужчины и женщины).

Е) По стажу

Ё) По квалификации

Служба управления персоналом – это делопроизводство по найму и увольнению, отдел кадров, планирование и прогнозирование, отбор, адаптация, формирование карьеры, организация быта и отдыха, нормирование труда, техническое обучение.

4. История развития управления персоналом.

Управление существует более 7 тысяч лет, оно социально, так как началось с развития человеческих отношений.

С 1490-1910 в связи с развитием производства, безопасность условий труда.

1910-1920 – создание программ по безопасности и движение трудового коллектива и затрачиваемое время на операции. Эти программы формируются под воздействием требованией со стороны работников. Потом психологическое тестирование и консультации для работников. Следовательно, выявление индивидуальных способностей.

1920 –1940 – в связи с развитием профсоюзов в управления персоналом появились организации и программы коммуникации.

1940 – 1960 – появилась экономическая защита работников (планы по здравоохранению, пенсионная система, система привилегий, мнение работников управления)

1960 – 1980 – расширяется малый и средний бизнес, то есть соучастный менеджмент.

Лекция 21.09.2000.