Смекни!
smekni.com

Документирование управленческой деятельности Нормативно-методическая основа (стр. 18 из 18)

Служба делопроизводства - секретариат, канцелярия, управление делами, общий отдел, отдел документационного обеспечения и другие подразделения, основной функцией которых является работа с документами.

Служебный документ - официальный документ, используемый в текущей деятельности организации.

Служебная записка - документ, адресованный руководству предприятия или структурного подразделения (реже - вышестоящему органу), содержащий изложение какого-либо производственного вопроса с выводами, просьбами и предложениями.

Справка - документ, содержащий описание и (или) подтверждение тех или иных фактов, событий.

Срок исполнения документа - срок, установленный нормативно-правовым актом, организационно-распорядительным документом или резолюцией.

Стандартизация документов - установление единых правил оформления служебных документов, утвержденных компетентным органом.

Текстовый редактор (процессор) - программное изделие, дающее широкий спектр возможностей для создания документов и работы с ними (Word, Лексикон и т.д.).

Товарный знак - условное обозначение, зарегистрированное государством, предназначенное для отличия товаров одних юридических и физических лиц от однородных товаров других.

Унифицированная система документации (УСД) - система документации, созданная по единым правилам и требованиям, содержащая информацию, необходимую для управления в определенной сфере деятельности

Факсимиле - 1) воспроизведение техническими средствами копии оригинала; 2) клише, печатка, позволяющая многократно воспроизводить подпись на документах.

Файл - совокупность данных, записанных на машинном носителе под определенным именем.

Физическое лицо - гражданин, являющийся участником гражданских правоотношений.

Фирма - предприятие, компания, организация в производственной, торговой, транспортной, банковской и других сферах, обладающая правами юридического лица и преследующая коммерческие цели.

Формирование дела - группирование исполненных документов в дело в соответствии с номенклатурой дел и систематизация документов внутри дела.

Формуляр-образец - модель построения документа, устанавливающая область применения, форматы, размеры полей, требования к построению конструкционной сетки и основные реквизиты.

Экспертиза ценности документов - отбор документов на государственное хранение или установление сроков их хранения на основе принятых критериев.

Экспертная комиссия (ЭК) - комиссия, состоящая из квалифицированных работников организации, созданная для проведения ежегодного отбора документов для дальнейшего хранения и выделения к уничтожению.

Электронный документ - документ, в котором информация представлена в электронной форме, с реквизитами, необходимыми для признания его действительным (наименование организации, дата, регистрационный номер, должность и фамилия лица, подписавшего документ, электронная цифровая подпись).

Электронная цифровая подпись (ЭЦП) - реквизит электронного документа, защищенный от подделки, полученный в результате криптографического преобразования информации с использованием закрытого ключа ЭЦП, позволяющий установить отсутствие утраты, искажения или подделки информации, содержащейся в электронном документе, а также обладателя электронной цифровой подписи.

Юридическое лицо - предприятие или организация, выступающая в качестве носителя прав и обязанностей.

Юридическая сила документа - свойство официального документа, сообщаемое ему действующим законодательством, компетенцией издавшего его органа и установленным порядком оформления.

Список использованной и рекомендуемой литературы

9. ГОСТ Р 51141-98 Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения (утв. постановлением Госстандарта России от 27.02.98 № 28). Издательство стандартов. М., 1998.

10. Делопроизводство в системе государственного управления: Уч. практ. пособие. -М.: "Издательство РАГС", 2002.

11. Павлюк Л.В., Воробьев Н.И. Справочник по делопроизводству и основам работы на компьютере с документами. -СПб.: "Издательский Торговый Дом "ГЕРДА", 1997.

12. Стенюков М.В. Документы. Делопроизводство. -М.: "Издательство ПРИОР", 2002.

Содержание

Стр.

1. Введение................................................................................................................................ 3

1.1. Предмет – делопроизводство ………………………………………………................. 3

1.2. Документ........................................................................................................................... 4

1.3. Нормативно-методическая основа делопроизводства ……………………................. 6

1.4. Служба документационного обеспечения управления................................................ 9

1.5. Электронный документ и электронный документооборот ……………….............. 11

1.6. Юридическое значение документа ………………………………………….............. 15

2. Организация делопроизводства на предприятии ………………………….................. 18

2.1. Основные принципы работы с документами. Документооборот............................. 18

2.2. Работа с входящими документами …………………………………………............... 20

2.3. Работа с исходящими документами.............................................................................. 22

2.4. Работа с внутренними документами ………………………………………............... 24

2.5. Регистрация документов ……………………………………………………............... 25

2.6. Контроль исполнения документов ………………………………………….............. 29

2.7. Номенклатура дел …………………………………………………………….............. 31

2.8. Формирование и оформление дел …………………………………………............... 33

2.9. Оперативное хранение дел …………………………………………………............... 34

2.10. Экспертиза ценности документов ………………………………………….............. 35

2.11. Подготовка дел к передаче в архив ………………………………………… 39...... 37

2.12. Работа с конфиденциальными документами ………………………………............. 38

3. Документирование деятельности на предприятии......................................................... 42

3.1. Унифицированные системы документации ………………………………............... 42

3.2. Требования к оформлению документов …………………………………….............. 43

3.3. Язык служебных документов ………………………………………………............... 50

3.4. Бланки документов …………………………………………………………................ 51

3.5. Классификация документов …………………………………………………............. 54

3.6. Организационно-распорядительные документы …………………………............... 56

3.7. Устав …………………………………………………………………………............... 58

3.8. Положение …………………………………………………………………….............. 59

3.9. Инструкция …………………………………………………………………................ 60

3.10. Должностная инструкция............................................................................................. 61

3.11. Приказ............................................................................................................................. 63

3.12. Распоряжение................................................................................................................. 64

3.13. Решение ………………………………………………………………………............. 66

3.14. Протокол......................................................................................................................... 67

3.15. Акт …………………………………………………………………………….............. 69

3.16. Письмо ………………………………………………………………………............... 71

3.17. Докладная и служебная записки ……………………………………………............. 72

3.18. Справка ……………………………………………………………………….............. 73

3.19. Понятие контракта........................................................................................................ 75

3.20. Доверенность................................................................................................................. 77

3.21. Приказ по личному составу …………………………………………………............. 78

3.22. Штатное расписание..................................................................................................... 80

3.23. Трудовой договор ……………………………………………………………............. 81

3.24. Личная карточка ……………………………………………………………… 87...... 83

3.25. Обращения и жалобы граждан..................................................................................... 85

Основные термины и определения, используемые в

документировании управленческой деятельности ……………………………….. 92 Список использованной и рекомендуемой литературы …………………………... 99