2.53. Российский статистический ежегодник: Статистический сборник. Госкомстат России [Текст]. - М., 2000.
2.54. Сапрунова, В.Б. Туризм: Эволюция, структура, маркетинг [Текст] / В.Б. Сапрунова. - М., 1997.
2.55. Сенин, В. С. Организация международного туризма [Текст] / В. С. Сенин. - М., 1999.
2.56. Сенин, В.С. Организация международного туризма [Текст] / В. С. Сенин. – М., 2004.
2.57. Словарь административного права [Текст]. - М., 1999.
2.58. Состав и учет затрат в туризме [Текст]. - М., 2000.
2.59. Туризм и гостиничное хозяйство [Текст]. - М., 2000.
2.60. Туризм: нормативные правовые акты: Сборник актов [Текст]. - М., 1998.
2.61. Уваров, В. Д. Международные туристские организации [Текст] / В. Д. Уваров. - М., 1990.
2.62. Уокер, Дж. Р. Введение в гостеприимство [Текст] / Дж. Р. Уокер. - М., 1999.
2.63. Щур, Д. Л. Кадры предприятия. 100 образцов новых должностных инструкций: Практическое пособие [Текст] / Д. Л. Щур. – М.., 2001.
2.64. Энциклопедия туриста [Текст]. - М., 1993.
2.65. Юридический энциклопедический словарь [Текст]. - М., 1998.
3. Периодическая печать
2.66. Волошин, Н. И. Туристская деятельность как предмет правового регулирования [Текст] / Н. И. Волошин // Теория и практика физической культуры. - 1999. - № 11.
2.67. От ресторана до закусочной. Технологические, производственные и санитарные правила, обязательные для предприятий общественного питания. Законодательные и др. нормативные акты. Правовые комментарии [Текст] // Библиотечка «Российской газеты». 2000. Выпуск №14.
2.68. Суханов, Е. А. Гражданский кодекс в хозяйственной деятельности [Текст] / Е. А. Суханов // Хозяйство и право. - 1997. - № 5.
2.69. Эрделевский, А. М. Моральный вред и права туриста [Текст] / А. М. Эрделевский // Визит. Туризм. Путешествия. - 1999. - № 1.
Терминологический словарь
Аннуляция - письменный отказ туриста или туроператора (турагента) от исполнения обязательств по договору
Гид-переводчик - профессионально подготовленное лицо, свободно владеющее иностранным языком, знание которого необходимо для перевода и осуществления деятельности по ознакомлению экскурсантов (туристов) с объектами показа в стране (месте) временного пребывания
Договор с туристом - документ, подтверждающий сделку туриста с туроператором или турагентом, определяющий их взаимные права и обязанности по поводу приобретения туристских услуг
Заказчик туристского продукта - турист или иное лицо, заказывающее туристский продукт от имени туриста, в том числе законный представитель несовершеннолетнего туриста
Инструктор-проводник - профессионально подготовленное лицо, сопровождающее туристов и обеспечивающее их безопасность при прохождении туристских маршрутов
Исполнитель туристской услуги - предприятие или организация, учреждение или гражданин-предприниматель, оказывающие туристскую услугу
Контрольный текст экскурсии - технологический документ, включающий научное, актуализированное содержание информации, предоставляемой экскурсантам
Маршрут путешествия - путь следования туриста, включающий перечень всех географических пунктов и мест, последовательно посещаемых туристом во время путешествия
Направляющая сторона - организация или индивидуальный предприниматель, направляющие туристов в страну (место) их временного пребывания и действующие при этом на основании договоров, заключенных с туристом и принимающей стороной
Перевозчик - организация или индивидуальный предприниматель, предоставляющие услуги по перевозке туристов различными видами транспорта
Портфель экскурсовода - комплект информационных материалов (фотографий, копий документов, графических карт, схем, репродукций с картин и др.) используемых экскурсоводом в ходе экскурсии
Потребитель услуги - получатель услуги (турист, экскурсант, предприятие)
Принимающая сторона - организация или индивидуальный предприниматель, принимающие туристов, прибывших в страну (место) их временного пребывания и действующие при этом на основании договоров, заключенных с туристом и/или направляющей стороной и организациями, предоставляющими услуги
Программа обслуживания туристов – перечень услуг, достопримечательных объектов и досуговых событий, предоставляемых туристам в определенных последовательности, времени, месте и условиях обслуживания
Программа путешествия - документ, содержащий исчерпывающую информацию о предоставляемых туристу услугах и времени их предоставления по маршруту путешествия
Продвижение туристского продукта - комплекс мер, направленных на реализацию туристского продукта (реклама, участие в специализированных выставках, ярмарках, организация туристских информационных центров, издание каталогов, буклетов и другое)
Реализация туристского продукта - деятельность туроператора или турагента по заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и (или) третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором
Технологическая карта туристского путешествия - технологический документ, определяющий содержание программы и условий обслуживания туристов на конкретном маршруте
Технологическая карта экскурсии - технологический документ, определяющий логическую последовательность осмотра достопримечательных объектов на маршруте
Трансфер - услуга по перевозке туриста от места его прибытия страну (место временного пребывания) до места размещения и обратно, а также любой другой перевозке в пределах страны (места временного пребывания), предусмотренной программой путешествия
Турагент - организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющие на основании лицензии деятельность по продвижению и реализации тура
Турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем
Туризм - временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания
Туризм внутренний - туризм в пределах территории Российской Федерации лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации
Туризм въездной - туризм в пределах территории Российской Федерации лиц, не проживающих постоянно в Российской Федерации
Туризм выездной - туризм лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации, в другую страну
Туризм международный - туризм выездной или въездной
Туризм самодеятельный - туризм, организуемый туристами самостоятельно
Туризм социальный - туризм, полностью или частично осуществляемый за счет бюджетных средств, средств государственных внебюджетных фондов (в том числе средств, выделяемых в рамках государственной социальной помощи), а также средств работодателей
Турист - лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания, на период от 24 часов до 6 месяцев подряд или осуществляющее не менее одной ночевки в стране (месте) временного пребывания
Туристская деятельность - туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий
Туристская индустрия - совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов санаторно-курортного лечения и отдыха, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, лечебно-оздоровительного, физкультурно-спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, операторов туристских информационных систем, а также организаций, предоставляющих услуги экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков и инструкторов-проводников
Туристская путевка - документ, содержащий условия путешествия, подтверждающий факт оплаты туристского продукта и являющийся бланком строгой отчетности
Туристская трасса - утвержденный и соответствующим образом оборудованный маршрут
Туристская услуга - результат деятельности организации или индивидуального предпринимателя по удовлетворению потребностей туриста в организации и осуществлении тура или его отдельных составляющих
Туристские ресурсы - природные, исторические, социально-культурные объекты, включающие объекты туристского показа, а также иные объекты, способные удовлетворить духовные и иные потребности туристов, содействовать поддержанию их жизнедеятельности, восстановлению и развитию их физических сил
Туристский маршрут – предварительно намеченный путь туристского похода (экскурсии, путешествия), характеризующийся определенным порядком перемещения туристов по географическим точкам
Туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта
Туроператор - организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющие на основании лицензии деятельность по формированию, продвижению и реализации тура
Туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее - туроператор)