| № п/п | Наименование тем и разделов | Всего (часов) | Аудиторные занятия (час.) | Самостоятельная работа | |
| в том числе | |||||
| лекции | семинары | ||||
| 1 | Тема 1. Введение | 4 | 2 | - | 2 |
| Раздел 1. Общие положения теории маркетинга | |||||
| 2 | Тема 2. Маркетинг и: удовлетворение человеческих потребностей | 12 | 4 | 2 | 6 |
| 3 | Тема 3. Проблемы социальной ответственности и этики маркетинга | 8 | 2 | 2 | 4 |
| 4 | Тема 4. Стратегическое планирование маркетинга | 12 | 4 | 2 | 6 |
| 5 | Тема 5. Маркетинговая среда | 12 | 4 | 2 | 6 |
| 6 | Тема 6. Потребительские рынки и покупательское поведение | 18 | 2 | 2 | 4 |
| 7 | Тема 7. Маркетинговая информация и маркетинговые исследования | 20 | 6 | 4 | 10 |
| Раздел 2. Основные приемы маркетинга | |||||
| 8 | Тема 8. Сегментирование и выбор целевых сегментов | 12 | 4 | 2 | 6 |
| 9 | Тема 9. Позиционирование | 12 | 4 | 2 | 6 |
| 10 | Тема 10. Проблемы взаимоотношений с потребителями | 12 | 2 | 4 | 6 |
| 11 | Тема 11. Создание конкурентных преимуществ | 24 | 4 | 8 | 12 |
| 12 | Тема 12. Товары, марки, упаковка и услуги | 12 | 2 | 4 | 6 |
| 13 | Тема 13. Маркетинг услуг | 12 | 2 | 4 | 6 |
| 14 | Тема 14. Методы ценообразования в маркетинге | 16 | 4 | 4 | 8 |
| 15 | Тема 15. Стратегии ценообразования в маркетинге | 12 | 4 | 2 | 6 |
| 16 | Тема 16. Стратегия интегрированных маркетинговых коммуникаций | 16 | 4 | 4 | 8 |
| 17 | Тема 17. Маркетинговые коммуникации: реклама, стимулирование сбыта и связи с общественностью | 32 | 8 | 8 | 16 |
| 18 | Тема 18. Управление каналами распределения | 8 | 4 | 4 | |
| 19 | Тема 19. Прямой и интерактивный маркетинг | 8 | 4 | 4 | |
| Раздел 3. Сущность и характерные черты маркетинга библиотечно-информационной деятельности | |||||
| 20 | Тема 20. Основные направления библиотечного маркетинга | 8 | 2 | 2 | 4 |
| 21 | Тема 21. Служба маркетинга в структуре управления библиотекой | 20 | 4 | 6 | 10 |
| 22 | Тема 22. Маркетинговые исследования в библиотеке | 34 | 6 | 12 | 16 |
| Раздел 4. Виды маркетинга, применяемые в библиотечно-информационной деятельности | |||||
| 23 | Тема 23. Ценовой маркетинг библиотечно-информационной продукции и услуг | 12 | 4 | 2 | 6 |
| 24 | Тема 24. Особенности библиотечной рекламы разработка фирменного стиля библиотеки | 34 | 6 | 12 | 16 |
| 25 | Тема 25. Мероприятия библиотек по связям с общественностью | 16 | 4 | 4 | 8 |
| 26 | Тема 26. Внутренний маркетинг | 16 | 4 | 4 | 8 |
| 27 | Тема 27. Маркетинг в практике зарубежных библиотек | 4 | 2 | 2 | |
| ИТОГО: | 400 | 102 | 98 | 200 | |
IV. Форма итогового контроля
Экзамен
V. Учебно-методическое обеспечение курса
1. Рекомендуемая литература (основная):
1. Алексунин В.А. Маркетинг: учеб пособие / В.А.Алексунин.- 3-е изд.- М., 2002.- 190 с.
2. Богданова Е.Л. Информационный маркетинг: учеб. пособие / Е.Л.Богданова.- СПб., 2000.- 176 с.
3. Бронникова Т.С. Маркетинг: учеб. пособие / Т.С.Бронникова, А.Г. Чернявский.- М.: ПРИОР, 2002.- 128 с.
4. Герасимова Л.Н. Маркетинг в библиотеке: учеб. пособие.- М.: Изд-во Моск. гос ин-та культуры, 1993.- 64 с.
5. Клюев В.К. Маркетинговая ориентация библиотечно-информационной деятельности (Маркетинг в системе управления библиотекой): учеб. пособие / В.К.Клюев, Е.М.Ястребова.- 2-е изд., дораб. и доп. - М., 1999.- 143 с.
6. Клюев В.К. Маркетинговые аспекты развития информационной деятельности библиотек: науч.-практ. пособие / В.К.Клюев.- 2-е изд., дораб. и доп..- М., 1994.- 112 с.
7. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс: пер. с англ. / Ф.Котлер.- М.: Вильямс, 2003.- 655 с.
8. Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. / Ф.Котлер. - 2-е европ. изд.- М.; СПб.: Вильямс, 2001.- 944 с.
9. Маркетинг в библиотечно-информационной деятельности: программа и дидакт. разработка / под общ. ред. В.К.Клюева. - М., 1998.- 49 с.
2. Рекомендуемая литература (дополнительная):
1. Аббакумова Н. Маркетинг в библиотеке: из практики ЦНСХБ / Н.Аббакумова, В.Герасимова // Б-ка.- 1992.- № 3-4.- С.14-15.
2. Андреева Н.Е. Маркетинговое планирование библиографической деятельности библиотек // Науч. и техн. б-ки.- 1997.- № 2.- С.34-37.
3. Библиотеки и окружающая среда: (проблемы адаптации) / Рос. нац. б-ка.- СПб.: Изд-во Рос. нац. б-ки, 1998.- 144 с.
4. Библиотечно-информационный маркетинг: сб. переводов / ГПНТБ России; сост. и пер. К.М.Ключникова.- М., 1992.- 53 с.
5. Борхард П. Концепция маркетинга для публичных библиотек / П.Борхард [и др.]; пер. с нем. Е.М.Ястребовой.- М., 1993.- 144 с.
6. Бутенко И.А. Диагностические исследования в библиотеках / И.А.Бутенко, С.Д.Колегаева // Библиотековедение.- 1988.- № 6.- С.3-14.
7. Гапошина Л.Г. Маркетинг кадрового обеспечения: учеб. пособие / Л.Г.Гапошина.- М., 2002.- 116 с.
8. Герасимова Л.Н. Маркетинг информационных продуктов и услуг: учеб. пособие: в 2 ч. / Л.Н.Герасимова.- Ч.1: Основы маркетинговой деятельности.- М., 1995.- 71 с.; Ч.2: Информационные ресурсы маркетинга.- М., 1997.- 115 с.
9. Дворкина М.Я. Библиотечное обслуживание как система: учеб. пособие / М.Я.Дворкина.- М., 1992.- 162 с.
10. Дворкина М.Я. Библиотечное обслуживание: теоретический аспект: [моногр.]/ М.Я.Дворкина.- М., 1993.- 250 с.
11. Дворкина М.Я. Зачем нужна библиотечная реклама? // Науч. и техн. б-ки.- 1992.- № 3.- С.4-12.
12. Джерелиевская И.К. Формирование рынка информационно-библиотечных услуг // Науч. и техн. б-ки.- 1992.- № 11.- С.3-15.
13. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: учеб. пособие / П.С.Завьялов.- М.: ИНФРА, 2002.- 496 с.
14. Зыков О.П. Рекламные средства библиотечной отрасли: учеб.-метод. пособие / О.П.Зыков.- СПб., 1996.- 61 с.
15. Инициативная деятельность библиотеки: платная интеллектуальная продукция: науч. практ. пособие / Рос. гос. б-ка; авт. кол.: О.Ф.Бойкова, И.В.Касюк, В.К.Клюев; науч. ред. В.К.Клюев.- М.: Пашков дом, 1999.
16. Информационные технологии в маркетинге: учеб. для вузов / под ред. проф. Г.А.Титоренко.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.- 335 с.
17. Клюев В.К. Ценообразование и ценовой маркетинг в библиотеке: науч.-метод. пособие / В.К.Клюев, Н.П.Аббакумова.- М., 1997.- 86 с.
18. Крылов И.И. Маркетинг: Социология маркетинговых коммуникаций / И.И.Крылов.- М., 1998.
19. Кузнецова Т.Я. Библиотечно-информационный рынок: проблемы сегментации и диагностика // Мир б-к сегодня.- 1995.- Вып.1.- С.3-17.
20. Майстрович Т. Это новое слово фандрейзинг и старое понятие благотворительность // Б-ка.- 1993.- № 7.- С.13-14.
21. Мак-Куэрри Э.Ф. Методы маркетингового исследования: учеб. пособие для вузов / Э.Ф.Мак-Куэрри.- СПб.: Питер, 2005.- 176 с.