«Белорусский Государственный Технологический Университет»
Курсовой проект
РАЗРАБОТКА экономического ядра модуля ERP СИСТЕМЫ
Выполнил
Научный руководитель
Минск 2007
Содержание
Введение…………………………………….…………………………3
Что такое ERP…………………………………………………………7
Происхождение и развитие ERP…………..…………………………16
Что дает внедрение ERP………………………………………………23
Особенности разработки программ на Java …………..…………….26
Прокетирование и реализация модуля ERP системы. ……………...30
Экономическая схема торговой деятельности……………………….31
Пример реализации схемы…………………………………………….32
Заключение……………………………………………………………..39
Список использованной литературы…………………………………40
Введение
Из-за неструктурированного спроса и предложения в области автоматизации предприятий самый перспективный сегмент рынка оказался вакантным. Довольно резкая смена вектора интереса компаний – потребителей программного обеспечения от учетно-бухгалтерских систем к управленческим интегрированным системам, происшедшая за последний год, заставила производителей ПО заговорить о буме в этой области. По их наблюдениям, вместо главных бухгалтеров, как это было еще два-три года назад, выставки ПО стали посещать генеральные директора и другие представители высшего руководства предприятий.
И действительно, по данным исследовательской компании IDG Russia (подразделение International Data Group, специализирующейся на анализе рынков информационных технологий), хотя об-щий объем рынка ИТ не вернулся к докризисному уровню и в 1999 году даже снизился на 9% по сравнению с 1998 годом, на рынке ПО для автоматизации предприятий, наоборот, наблюдался рост в 25%.
Не получая ясных требований со стороны клиентов, отечественные производители систем тоже не спешат позиционировать свои продукты.
Поэтому сектор ПО для управления предприятием представляет собой плохо сегментированную сборную солянку, положение в которой зависит в большей степени от маркетинговых усилий компаний-разработчиков, чем от качества их программ. Все это зачастую приводит к ошибкам при выборе системы – покупается неподходящее ПО и либо не используется вообще, либо используется неэффективно. С другой стороны, не стоит думать, что страдают только клиенты. Отсутствие четкого сегментирования ПО может в ближайшем будущем лишить белорусских разработчиков приличного куска рынка.
Но если в свое время бухгалтеры и финансисты четко представляли себе, какие задачи им нужно решить с помощью программных средств, то с интегрированными системами ситуация иная. Многие руководители просто не знают, что они хотят улучшить за счет автоматизации. По словам вице-президента компании «АйТи» по исследованиям и разработкам Александра Миронова, наблюдается «неосознанное понимание» потребности в автоматизации управления с «неосознанными» же пока задачами. Так, по данным корпорации «Парус», около половины потенциальных потребителей ПО руководствуется при выборе систем известностью торговой марки и только 16% – технологическими параметрами, то есть качеством системы.
Единственный способ деления рынка интегрированных систем управления предприятием (ИСУП), который прочно закрепился в сознании как потенциальных клиентов, так и разработчиков, – это исторически сложившееся деление по месту производства. Все знают, что есть «очень дорогие» западные и более доступные отечественные системы. В результате допускается сразу две ошибки. Во-первых, что касается цен, дешевизна отечественных систем всего лишь миф, который развеивается по мере роста масштабов ИСУП или предприятия-заказчика. Во-вторых, при таком подходе почти невозможно сравнивать реальное качество систем.
Между тем единственное, что различает ИСУП, это именно качество, а оно зависит от двух параметров: задач, которые решает система, и соответствующих этим задачам и заложенных в систему управленческих функций. Белорусские разработчики привыкли козырять тем обстоятельством, что их программные продукты в отличие от западных соответствуют некоему «третьему пути», по которому развивается отечественный менеджмент. Выражается это якобы в меньшей жесткости, большей настраиваемости белорусских ИСУП на индивидуальный стиль конкретного руководителя или компании. И этим, по сути, подменяется идея классификации ИСУП по решаемым ими управленческим задачам.
На самом деле белорусские программные средства поддаются такой классификации. Так, по мнению Александра Миронова, наиболее известные белорусские ИСУП по функциональности соответствуют лишь уровню MRP, то есть наиболее простому стандарту, в рамках которого осуществляется управление «склад–цех». К такому же выводу пришли и авторы исследования «Выбор тиражируемой интегрированной системы управления предприятием» И хотя в ассортименте белорусских разработчиков представлено ПО для управления другими ресурсами предприятия, такими как финансы и персонал, эти направления до сих пор слабо интегрированы с производством, что не позволяет отнести систему в целом к более высокому стандарту по международной классификации ИСУП.
Фактически ни одна из белорусских систем не поддерживает управление процессом планирования, к которому относятся моделирование и сравнение различных вариантов производственных планов по критериям ресурсной и финансовой реализуемости. Они не поддерживают и процесс выработки решений при отклонениях, когда система выдает перечень возможных вариантов изменения плана: снять заказ, изменить его, перераспределить ресурсы – и, таким образом, формирует пространство для выбора управленческого решения.
Очевидно, что стандарт ERP, предусматривающий управление всеми ресурсами предприятия, включая иногда его партнеров и клиентов, с полным набором управленческих воздействий на процесс, применительно к отечественным разработкам вообще пока не обсуждается.
Называются разные причины такого положения. Одна из них в том, что на программных продуктах автоматически отражаются недостатки отечественного менеджмента. «У нас не принято формализовать процессы управления, – говорит заведующий отделом промышленных и финансовых систем компании «Форс» Дмитрий Шехватов, – структурирование процесса принятия решений отсутствует в принципе. Отсюда – невозможность выстроить алгоритм, неизвестно, в какие моменты ставить «контрольные точки», чтобы оценить процесс в количественных показателях». «Наши могли бы написать программу не хуже западников, – уверена координатор службы маркетинга компании Socap Галина Тикунова, – но нет постановщика проблемы. А так белорусские программы всегда будут отставать, потому, что вся управленческая теория – западная».
Другая причина – нехватка денег. Конкурировать собственными силами с индустриальным подходом мировых гигантов к производству ПО технически нереально.
В ответ на упреки многие белорусские разработчики и консультанты утверждают, что к системам типа MRP II и ERP отечественный рынок просто не готов. «Все внедряют финансовые системы и логистику, чтобы эффективно управлять тем, что в дефиците, – деньгами, – говорит Александр Карпачев (корпорация «Парус»). – А производственные мощности и рабочая сила пока не в дефиците, производство недогружено. Нет острой потребности в повышении его эффективности и, следовательно, в автоматизации». Сходную точку зрения высказал и вице-президент группы Aquarius Владимир Дрожжинов: «Программные продукты этого класса (ERP) рассчитаны на определенный уровень насыщения рынка. На Западе компании бьются за доли процентов. А если у нас все и так растет, и станки загружены на 50%, о каких сложных системах можно говорить?»
Эту позицию не разделяет ведущий эксперт исследовательско-консалтинговой группы RC Group Елена Монахова. Она считает, что даже половиной загруженных станков нужно управлять так, чтобы не срывать сроки поставок, производить то, что требуется рынку, и не терять выгодные заказы, не выходя при этом за рамки плановой себестоимости. Что, впрочем, и доказывает интенсивный рост спроса на ИСУП. «Без системы, позволяющей оперативно собирать и анализировать информацию, высок риск просчитаться и принять неверное решение, за которое придется дорого расплачиваться», – соглашается с мнением Елены Монаховой начальник отдела вычислительной техники ОАО «Айс-Фили» Виктор Богомазов. Причем предприятие не обязательно должно быть очень крупным, чтобы оказаться в условиях конкуренции. «Очень жесткий рынок плюс работа в условиях низкой рентабельности диктуют свои законы: не успеем внедрить передовое управление – потеряем конкурентные преимущества», – таково мнение начальника отдела автоматизации концерна «Панинтер» Константина Пучкова. Те, кто пугает отечественного потребителя системами стандарта ERP с их якобы избыточной функциональностью и дороговизной, как правило, апеллируют к самым заметным представителям этого класса – продуктам SAP, Baan и Oracle. Действительно, помимо высоких цен, программные продукты этих корпораций сложны для внедрения в белорусских условиях: во-первых, у нас элементарно не хватает специалистов по внедрению, а во-вторых, эти системы требуют от заказчика серьезной реорганизации управления.
Достоинством и одновременно недостатком систем ERP этого уровня является их универсальность. Иными словами, у «гигантов» есть референтные модели для любого типа производственного процесса, и количество автоматизированных рабочих мест определяется исключительно финансовыми возможностями заказчика. Но и возможности эти должны быть серьезными. Проект с использованием такой системы не может обойтись дешевле 500 тысяч долларов, а чаще всего стоит несколько миллионов. По сути, эти системы оптимальны для бизнесов не менее масштабных, чем бизнес самих разработчиков.