КНИГИ        регистрация / вход

Совершенствование управления качеством банковских услуг

СОДЕРЖАНИЕ: Содержание Введение 1. Теоретические основы управления качеством банковских услуг 2. Анализ системы управления качеством банковских услуг 3. Технико-экономический анализ предприятия
СКАЧАТЬ ДОКУМЕНТ

Предложения интернет-магазинов

Управление качеством образования. Система менеджмента качества. Мониторинг и измерение. ФГОС (CD)

Автор(ы): Макарова Людмила Петровна   Издательство: Учитель, 2015 г.  Серия: Управление современной школой

Цена: 278 руб.   Купить

Электронное пособие "Управление качеством образования" серии "Технологии управления современной школой" содержит материалы, которые раскрывают современные технологии управления качеством образования и позволяют руководителям и педагогам: - создать модель системы менеджмента качества в образовательной организации; - осуществлять управление качеством образования на основе системно-деятельностного подхода; - безупречно оформить комплект документации в области качества образования на представленных образцах, шаблонах и примерах; - организовать подготовку к внешнему аудиту и провести внутренний аудит. Диск включает разделы: - Система менеджмента качества; - Измерение, анализ, улучшение; - Деятельность организации в рамках системы менеджмента качества. Компакт-диск предназначен руководителям и педагогам образовательных организаций, специалистам органов управления образованием, аудиторам, инспекторам по качеству образовательных услуг. Минимальные системные требования - операционная система - Windows XP/VISTA/7; - процессор - Pentium-II; - оперативная память - 256 MB; - разрешение экрана - 1024х768; - устройство для чтения компакт-дисков (24-х CD-ROM) или DVD-дисков; - свободное место на жестком диске - 300 MB; - установленная программа Microsoft Office Power Point 2007 и выше для просмотра презентаций. Сделано в России.


Школа и качество. Выбор будущего

Автор(ы): Панасюк Василий Петрович   Издательство: Каро, 2003 г.  Серия: Модернизация общего образования

Цена: 118 руб.   Купить

Книга предназначена для руководителей и педагогов общеобразовательных школ, специалистов органов управления образованием. В ней изложены современные подходы к управлению качеством образования в школе, построению внутришкольных систем качества с использованием рекомендаций международных стандартов качества ISO серии 9000 : 2000, опыта инновационных работ в области качества образования. В книге также приведен ряд методик и процедур, предлагаемых для использования в ходе управления качеством образования.


Управление воспитательной деятельностью в образовательном учреждениях

Автор(ы): Прохорова Оксана Германовна   Издательство: Каро, 2007 г.  Серия: Педагогическая серия

Цена: 128 руб.   Купить

В методическом пособии освещена организация управления воспитательной деятельностью в образовательных учреждениях, сформулированы функции педагогического управления, изложены особенности управления методической, воспитательной и научно-исследовательской работой, рассмотрены также проблемы управленческой культуры и экспертной оценки качества работы руководителей. Отражая современные взгляды на управление образовательным учреждением, пособие ориентирует на совершенствование и развитие внутришкольного управления как важной составляющей модернизации российского образования. Пособие адресовано руководителям образовательных учреждений и специалистам региональных органов власти, занимающимся воспитательной работой, а также может быть полезно педагогическим работникам системы повышения квалификации.


Настольная книга завуча школы

Автор(ы): Мякинченко Людмила, Ушакова Татьяна Викторовна, Олиферук Юлия   Издательство: Феникс, 2009 г.  Серия: Сердце отдаю детям

Цена: 100 руб.   Купить

В книге собраны материалы по организации эффективного управления качеством образования на основе результатов мониторинга в современной школе по различным направлениям образовательной деятельности. Предлагаемый материал охватывает все значимые стороны жизни школы, объединяет современную структуру управления на основе мониторинговых информационных технологий. Особое внимание уделено предпрофильному и профильному обучению на основе госстандарта. Книга предназначена для заместителей директора образовательных учреждений по УВР, работников органов образования, методистов. 5-е издание, дополненное и переработанное.

ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ  [можно без регистрации]
перед публикацией все комментарии рассматриваются модератором сайта - спам опубликован не будет

Ваше имя:

Комментарий

Все материалы в разделе "Банковское дело"