Выбор рационального способа доступа к информационным ресурсам

Формулировка потребности, целей управленческого решения. Сбор информации о существующих поставщиках телематических услуг (провайдеров), предоставляющих доступ к сети Интернет в районе Авиастроителей. Проведение выработки, оценки и выбора альтернатив.

Ульяновский государственный технический университет

Институт авиационных технологий и управления

Кафедра экономики, управления и информатики

КУРСОВАЯ РАБОТА

ВЫБОР РАЦИОНАЛЬНОГО СПОСОБА ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИОННЫМ РЕСУРСАМ

Специальность: 061100 "Менеджмент"

Предмет: "Управленческие решения"

Группа: АМЭ-31

Выполнил: Егоров М.В.

Руководитель: Рафальский В.С,

Ульяновск 2010


ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ФОРМУЛИРОВКА ПОТРЕБНОСТИ

2. СБОР ИНФОРМАЦИИ

3. ОЦЕНКА АЛЬТЕРНАТИВ

4. ВЫБОР АЛЬТЕРНАТИВЫ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ПРИЛОЖЕНИЕ


ВВЕДЕНИЕ

Современные условия развития бизнеса требуют качественного повышения уровня управления. Это предъявляет высокие требования к квалификации менеджеров в области разработки и принятия управленческих решений. Современный менеджер должен иметь глубокую теоретическую подготовку в области теории принятия эффективных решений и обладать в этой сфере необходимыми практическими навыками.

Целью данной курсовой работы является выбор рационального способа доступа к информационным ресурсам (выбор поставщика телематических услуг для частного лица, в условиях проживания в районе Авиастроителей г.Ульяновска).

Для достижения этой цели необходимо решение ряда задач:

1. Формулировка потребности, цели.

2. Сбор информации о существующих поставщиках телематических услуг (далее провайдеров), предоставляющих доступ к сети Интернет в районе Авиастроителей (Новом городе), выработка альтернатив

3. Оценка альтернатив

4. Выбор альтернативы


1. ФОРМУЛИРОВКА ПОТРЕБНОСТИ

Современному менеджеру, повышающему свой уровень развития, улучшающему свою организацию, менеджеру который ценит свое время и время своих коллег все более необходимым становиться персональный компьютер с выходом во всемирную сеть Интернет. Каждый из пользователей персональных компьютеров, использующих его дома или на работе, рано или поздно задается вопросом: "Какой провайдер лучше". А, выражаясь научным языком, можно перефразировать: "Какой из провайдеров наиболее соответствует моим потребностям в услугах предоставления доступа к сети Интернет". Т.е. для наиболее рационального расходования средств на доступ к сети Интернет, необходимо сделать выбор между провайдерами.

Но каждая из таких организаций, в зависимости от вида доступа абонентской платы, суммарного времени проведенного в сети, или количества принятой информации (трафика) предоставляет несколько тарифных планов. Таким образом, необходимо также сделать выбор наиболее подходящего тарифного плана.

Учитывая условия проживания в конкретном районе, в момент сбора информации проведем отбор только тех провайдеров, которые предоставляют доступ именно в районе Авиастроителей.

Так как потребность в получении информации через сеть Интернет растет, и, учитывая неудобство доступа к Интернет через телефонную сеть с помощью модема (долгое время соединения, частые разрывы связи, невозможность разговора по телефону во время разговора), будем рассматривать варианты связанные с подключением к Интернет по выделенной линии.

Что бы определить потребность в информации в количественном выражении, я воспользовался программой учета трафика и накопил информацию за 4 месяца пользования Интернетом. Результаты представлены в табл. №1

Месяц

Входящий трафик, Мб

Июль

106

Август

138

Сентябрь

159

Октябрь (20 окт)

72

Таблица №1. Учет трафика с июля по октябрь 2005г.

Учитывая постоянно возрастающую потребность (в октябре статистика не за полный период), можно предположить небольшое увеличение объема трафика. Определим темп прироста по формуле:

.

Где - темпы прироста , - абсолютный цепной прирост.

Таким образом: темп прироста за август, по сравнению с предыдущим месяцем составил:

(138-106)/106=0,30 или 30%;

Темп прироста за сентябрь составил:

(159-138)/138=0,15 или 15%;

В октябре прироста не произошло, однако учтем, что статистика накоплена не до конца месяца. И на основании анализа предыдущих периодов можно спрогнозировать небольшой рост потребления трафика, в пределах 10-15%. Т.е. Прогнозируемый объем трафика в октябре может составить 170-180 Мб. На это влияют такие факторы как:

- с одной стороны возрастающая потребность в информации

- с другой стороны стремление к экономному расходовании. средств.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что необходимо выбрать такой тарифный план, который бы позволил наиболее рационально расходовать средства при потреблении трафика от 150 до 180 Мб в месяц.

2. СБОР ИНФОРМАЦИИ

Для получения данных о существующих альтернативах воспользуемся методом системного сбора информации. Источниками будут являться: Сеть Интернет, справочная служба, телефонные справочники. По адресу http://it.ul-online.ru/modules/view/index.php?id=121 в сети расположен список ульяновских провайдеров. Исходя из условий задачи, выберем только те, которые предоставляют выделенный доступ к сети. Для этого обратимся по указанным телефонам к специалистам компании, за консультацией.

Результатом опроса будет являться следующий список компаний.

1. Компания ЛИНК

2. Симтел

3. netcom

4. SkyNet

5. МЕРА

6. Starcom

7. Мегабит

См. приложение 1

Что бы оценить необходимые нам тарифные планы, выберем только тех провайдеров у которых есть тарифные планы включающие в себя диапазон 100-200 мб. Это такие провайдеры как:


1. Линк с тарифами 2 и 3.

ЛИНК

Стоимость подключения

К выделенной линии

Ежемесячная

абон плата

кол-во мб включено

цена за 1 мб сверх

подключение

1200руб/512kb

Тариф2

300

130мб

2,25

тариф3

450

200мб

2,1

Таблица №2

2.Симтел с тарифами до 200 мб.

Симтел

До 200 Мбайт

400

За каждый последующий Мбайт

2,4

Таблица №3

3. Netcom

Тарифный план

Абонентская плата

Включенный трафик

Цена за 1 мб

Отимально при

Студент

250

50

3,5

51-300 мб

Таблица №4

4. SkyNet

тарифный план

абон плата

входящий трафик

доп. Трафик

Стандарт-2

300

111

3,3

Стандарт-3

600

222

3

Оптима

150

свыше 0

2,25

Максимум

180

свыше 0

3

свыше 50

2,7

свыше 100

2,4

свыше 500

2,1

свыше 1000

1,95

свыше 2000

1,8

Таблица №5

5. МЕРА

Минимальный взнос

Стоимость трафика за 1мб

Подключение

10 у.е.

3 руб

3600

Таблица №6

3. ОЦЕНКА АЛЬТЕРНАТИВ

Для оценки альтернатив необходимо построить сравнительную таблицу.

Наименование провайдера

Стоимость подключения

Ежемес. Плата

Включенный трафик, Мб

Цена за 1 Мб, руб.

Линк тариф 2

1200

300

130

2,25

Линк тариф 3

1200

450

200

2,1

Симтел

5600

400

200

2,4

Netcom т.пл. "Студент"

2500

250

50

3,5

SkyNet "стандарт -2"

850

300

111

3,3

SkyNet "стандарт -3"

850

600

222

3

SkyNet "Оптима"

850

150

0

2,25

SkyNet "Максимум" (свыше 100)

850

180

0

2,4

Мера

3600

300

100

3

Табл.№7 Сравнительная таблица

За критерий оценки принимаем минимизацию расходов за 1 месяц.

Произведем необходимые расчеты. Количество потраченных средств в первый месяц будет равно:

Затраты на подключение

+ Ежемесячная абонентская плата

+стоимость трафика (сверх включенного в стоимость, есчли таковой набирается)

Тогда в первый месяц, с учетом того что предполагаемый трафик будет равен 150 мб. Результатом вычисления будет:

Линк. Тариф 2 1200+300+(150-130)*2,25=1545


Линк Тариф 3 ,т.к. предполагаемый объем трафика полностью входит в абон плату формула расчета следующая: 1200+450 = 1650

Аналогично рассчитаем остальные показатели и занесем результаты в таблицу.

Наименование провайдера

Стоимость подключения

Ежемес. Плата

Включенный трафик, Мб

Цена за 1 Мб, руб.

затраты в первый месяц

кол-во м.б будет истрачено

стоимость

Линк тариф 2

1200

300

130

2,25

150

1545

Линк тариф 3

1200

450

200

2,1

150

1650

Симтел

5600

400

200

2,4

150

6000

Netcom т.пл. "Студент"

2500

250

50

3,5

150

3100

SkyNet "стандарт -2"

850

300

111

3,3

150

1278,7

SkyNet "стандарт -3"

850

600

222

3

150

1450

SkyNet "Оптима"

850

150

0

2,25

150

1337,5

SkyNet "Максимум" (свыше 100)

850

180

0

2,4

150

1390

Мера

3600

300

100

3

150

4050

Минимум

1278,7

Табл.№8

Из таблицы видено, что с учетом затрат на подключение наиболее выгодным в 1-й месяц является тариф провайдера SkyNet "Стандарт 2".

Однако, т.к. время пользования сетью составит не один месяц а как минимум один год, рассмотрим затраты на год, с учетом подключения.

Рассчитаем затраты на год по формуле:

Затраты на подключение

+ Ежемесячная абонентская плата х 12

+ стоимость трафика (сверх включенного в стоимость, если таковой набирается)

Аналогично рассчитаем затраты на 3 года.

Результаты занесем в таблицу Наименование провайдера

Стоимость подключения

Ежемес. Плата

Включенный трафик, Мб

Цена за 1 Мб, руб.

Кол-во м.б

Суммарные затраты за 1 год. С подключением

Суммарные затраты за 3 года. С подключением

Линк тариф 2

1200

300

130

2,25

150

5340

21900

Линк тариф 3

1200

450

200

2,1

150

6600

28200

Симтел

5600

400

200

2,4

150

10400

29600

Netcom т.пл. "Студент"

2500

250

50

3,5

150

9700

38500

SkyNet "стандарт -2"

850

300

111

3,3

150

5994,4

26572

SkyNet "стандарт -3"

850

600

222

3

150

5650

24850

SkyNet "Оптима"

850

150

0

2,25

150

6700

30100

SkyNet "Максимум" (свыше 100)

850

180

0

2,4

150

7330

33250

Мера

3600

300

100

3

150

9000

30600

минимум

5340

21900

Табл.№9

Из таблицы видно, что наиболее выгодным в данном случае является компания Линк с тарифным планом тариф 2.

Рассмотрим вариант, когда количество трафика за месяц возрастет до 180 мб. Тогда опираясь на предыдущие формулы можно составить таблицу:


Наименование провайдера

Стоимость подклюю-чения

Ежемес. Плата

трафик, Мб

Цена за 1 Мб, руб.

кол-во м.б

суммарные затраты за 1 год. С подключением

суммарные затраты за 3 года. С подключением

Линк тариф 2

1200

300

130

2,25

180

6150

25950

Линк тариф 3

1200

450

200

2,1

180

6600

28200

Симтел

5600

400

200

2,4

180

10400

29600

Netcom т.пл. "Студент"

2500

250

50

3,5

180

10960

44800

SkyNet "стандарт -2"

850

300

111

3,3

180

7182,4

32512

SkyNet "стандарт -3"

850

600

222

3

180

5650

24850

SkyNet "Оптима"

850

150

0

2,25

180

7510

34150

SkyNet "Максимум" (свыше 100)

850

180

0

2,4

180

8194

37570

Мера

3600

300

100

3

180

10080

36000

минимум

5650

24850

Табл.№10

Из таблицы видно что минимальные затраты в этом случае будут в случае выбора компании SkyNet с ее тарифным планом "Стандарт3". Причем экономия этого тарифного плана, по сравнению с тарифным планом Линк "Тариф2" за первый год составит 6150-5650=500 руб. А за три первых года экономия составит: 25950-24850=1100 р.

4. ВЫБОР АЛЬТЕРНАТИВЫ

Таким образом, на основании проведенных в предыдущей главе расчетах предполагая дальнейшее увеличение объема потребляемого трафика наиболее рациональным в данных условиях является выбрать компанию SKYNET с ее тарифным планом "Стандарт3".

Тот же вывод можно сделать проведя экспертную оценку. Большинство голосов на форуме http://it.ul-online.ru/modules/view/index.php?id=121 отданы за достаточно качественные и довольно не дорогие услуги этой компании.


ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной курсовой работе проведена работа по принятию решения о выборе наиболее рационального доступа к информационным ресурсам.

Для этого была собрана информация о компаниях – провайдерах предоставляющих доступ по выделенной линии в районе Авиастроителей г. Ульяновска, проанализированы их цены, произведены расчеты и приведены сравнительные таблицы

На основании выявленных потребностей, сделаны выводы и принято решение о выборе наиболее рационального способа доступа к информационным ресурсам.


ПРИЛОЖЕНИЕ

Прайс-листы провайдеров

1. компания ЛИНК

ЛИНК

Стоимость подключения

К выделенной линии

Ежемесячная

абон плата

кол-во мб включено

цена за 1 мб сверх

подключение

1200руб/512kb

тариф1

150

30мб

3

тариф2

300

130мб

2,25

Тариф3

450

200мб

2,1

Тариф4

750

340мб

1,95

Тариф5

1500

500мб

1,8

2. Симтел

Подключение 5600

Симтел

Услуги выделенного доступа в Интернет, включающие определенный объем IP-трафика:

до 100 Мбайт

250

за каждый последующий Мбайт

2,5

до 200 Мбайт

400

за каждый последующий Мбайт

2,4

до 300 Мбайт

600

за каждый последующий Мбайт

2,3

до 500 Мбайт

800

за каждый последующий Мбайт

2,2

до 1 000 Мбайт

1400

за каждый последующий Мбайт

2,15

до 2 000 Мбайт

2800

3. Netcom


Подключение к сети 2500р.

Тарифный план

Абонентская плата

Включенный трафик

Цена за 1 мб

Отимально при

Трафик

0

0

5

До 50мб

Студент

250

50

3,5

51-300 мб

Базовый

500

50

2,5

Свыше 300

Стоимость комплекта оборудования (радиомост, антенна, кабельная сборка):

с радиомодемом Compex, D-Link – от 7000 рублей

с радиомодемом Z-Com – от 18000 рублей

с радиомодемом Cisco – от 22000 рублей

Стоимость аренды комплекта оборудования:

с радиомодемом Compex, D-Link – от 500 руб./месяц

с радиомодемом Z-Com – 900 руб./месяц

с радиомодемом Cisco – 1200 руб./месяц

4. SkyNet

Подключение 850руб /512Kb

тарифный план

абон плата

входящий трафик

доп. Трафик

Стандарт-1

150

33

3,6

Стандарт-2

300

111

3,3

Стандарт-3

600

222

3

Стандарт-4

900

444

2,7

Стандарт-5

1500

666

2,55

Стандарт-6

3000

1333

2,4

Оптима

150

свыше 0

2,25

Максимум

180

свыше 0

3

свыше 50

2,7

свыше 100

2,4

свыше 500

2,1

свыше 1000

1,95

свыше 2000

1,8


5. МЕРА

Минимальный взнос

Стоимость трафика за 1мб

Подключение

10 у.е.

3 руб

3600

6. Starcom

Тарифный

план

Абон. плата

Вкл. трафик

Ст-ть за 1 мб.

Optimum

1.800 р.

500 Мб

2,80р.

К 100

100 у.е.

1000 Мб

0,10 у.е.

7. Компания Мегабит

Предоставление доступа в Интернет по выделенному каналу

Разовый платежи

1.1. Подключение к порту Ethernet 4000

Ежемесячные платежи

1.2. Абонентская плата при использовании порта Ethernet 1000

1.3. Оплата трафика, за 1 Мб (300 Мб оплаченного траффика входит в абон. плату):

1.3.1. - при объемах трафика до 3 Гб 2,80

1.3.2. - при объемах трафика до 10 Гб 2,40

1.3.3. - при объемах трафика до 30 Гб 2,00

1.3.4. - при объемах трафика до 100 Гб 1,65

1.3.5. - при объемах трафика свыше 100 Гб 1,30