3.Системы показателей и оценки деятельности предприятий и подразделений.
В экономике под показателями понимают абсолютные и относительные величины, отражающие экономические реалии хозяйственной деятельности. Контроллинг применяет не все показатели, осуществляет их отбор и в контроллинге применимы те показатели, которые отражают состояние и результаты деятельности предприятия, обладают актуальностью, динамичностью, компактностью, ориентированностью на прогнозирование. Все показатели делятся на логико-дедуктивные и Эмпирико-индуктивные. Логико-дедуктивные системы показателей считаются универсальными. В основе их лежит показатель верхнего уровня, который постепенно, в определенной последовательности расщепляется на показатели более низкого уровня, находящиеся в смысловой связи с основным показателем ROI. Эмпирико-индуктивные системы создаются с помощью статистического отбора наиболее значимых показателей.
01.11.2007.
Ряд фирм помимо такого показателя, как ROI, используют КЭШ-ФЛОУ.
Системы управленческого учета.
Основой для решения задач контроллинга является информация, предоставляемая системой управленческого учета. Управленческий учет расширяет финансовый. Между управленческим и финансовым учетом существует интеграция. Работает принцип разверстка-верстка. Разверстка управленческого учета идет по таким направлениям: по отдельному продукту, проекту, сотруднику, подразделению, а сверстка идет по компании в целом.
В основе правильного решения лежит совместимость. Управленческий учет по квази-предприятию должен иметь единую методику, которая позволила бы сводить данные по целым подразделениям. В основе методики лежит решение таких проблем:
-порядок сбора информации;
-передачи;
-расстановка всех общих расходов предприятия;
-представление информации для каждого сотрудника, руководителей подразделения и предприятия в целом.
Это требует построение дерева доходов, расходов, управленческих решений, требуется единая классификация статей доходов и расходов, методов их распределения, выбор основного показателя с точки зрения квази-предприятия и с точки зрения фирмы, проблема фиксации методики показателей, определение временного интервала исчисления показателя, разработка отчетов квази-предприятия, структуризация учета (для учета затрат и результатов).
Анализ отклонений в системе контроллинга.
Для исчисления отклонений необходимо иметь информацию: плановую, нормативную, фактическую.
Требования к исходным данным планирования:
-архивные данные по всем показателям;
-информация, позволяющая проверить обеспечение плана.
Фактическая информация требует информацию в разрезах.
Выявление отклонений:
-абсолютных;
-относительных (во сколько раз);
-селективные отклонения (отношение во времени);
-кумулятивные отклонения (накопленные сведения за какой-то период сравниваются с нормой);
-отклонения во временном разрезе (сравнение прошлого периода с отчетным);
Оценка отклонений.
Контроллинг признает две оценки отклонений:
-оценка на допустимые пределы;
-оценка по влиянию отклонения на прибыль.
Выявление причин отклонений:
-недостаточная информация;
-недостоверный прогноз, т.е. план;
-непродуманная методика планирования;
Все эти причины при существовании ИС должны предоставлять информацию:
-анализ, ориентированный на прошлое;
-анализ, ориентированный на будущее.