Смекни!
smekni.com

Исследование рынка страхования автотранспортных средств (стр. 9 из 10)

Рекомендации, которые нами разработаны, заключаются в том, чтобы ООО «Росгострах-Дальний Восток» ввел новые тарифы по каско, то есть провел дополнительное сегментирование рынка автострахования. Так как в кризис увеличивается доля потребителей, которые экономят за счет сервисных опций и полноты покрытия, предлагается определить базисные, принципиальные потребности в страховании и на основе этого правильно сформировать предложение, ни в коем случае не скатываясь в демпинг.

Таким образом, рекомендуется в маркетинговой деятельности предприятия как можно своевременнее реагировать на происходящие на рынке автострахования изменения, чтобы не только предлагать качественные сервис, но и разрабатывать маркетинговые мероприятия, способствующие развитию общей культуры страхования в регионе, пропагандирующие надежность компании «Росгосстрах».


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Монография:

1. Абрамов В.Ю. Страховое право. Очерки. – М.: «Анкил», 2004. – 184 с.

Статья:

2. Александров Ю.Л. Анализ потребительского рынка / Александров Ю.Л., В.А.Рычко, Н.Н. Терещенко // Маркетинг в России и за рубежом, 2007. № 2 - с. 34.

Статья:

3. Алихашкина Е. Рынок информационных систем поддержки бизнеса / Е. Алихашкина // Практический маркетинг. 2007. № 4 - с. 27.

Статья:

4. Андреев С.Н. Роль маркетинга в повышении результативности деятельности коммерческих субъектов / С.Н. Андреев // Маркетинг в России и за рубежом, 2007. № 2 - с. 29.

Статья:

5. Бахмане Л.И. Маркетинговые исследования как путь достижения оптимального баланса / Л.И.Бахмане, Е.И.Шалковская //Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2007. № 6 - с. 30.

Монография:

6. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз / И.К. Беляевский - Москва, 2008 - с. 61.

Статья:

7. Бирман А. Анализ сберегательного поведения населения России: отчет по проекту. // Бирман А., Ибрагимова Д., М. 2008 - с. 134-178.

Статья:

8. Галицкий Е.Б. Метод опросов населения при исследовании рынка / Е.Б. Галицкий, Д.С. Старцев // Практический маркетинг. 2007. № 6 - с. 34.

Учебник:

9. Герчикова И. Н. «Менеджмент», учебник. / И. Н. Герчикова. - Москва: «Юнити», 2005 г. – 240 с.

Учебник:

10. Голубков Е.П. Основы маркетинга / Е.П. Голубков - М.:Финпресс, 1999.-651с.

Учебник:

11. Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения / Е.П.Голубков [и др.]. – М.; Экономика, 2008 - с. 25-117.

Учебник:

12. Кеворков В.В. Политика и практика маркетинга на предприятии. Учебно-методическое пособие. / В.В.Кеворков, С.В. Леонтьев. М.: ИСАРП, "Бизнес - Тезаурус", 1999 – С. 239.

Учебник:

13. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер -М: Прогресс, 2006. с. 68-147.

Статья:

14. Копылкова Н. «Установление размеров страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» // Право и экономика, N 2, 2004

Учебник:

15. Куделя А.Д. Стратегический корпоративный менеджмент / Под ред. А.Д.Куделя, В.А.Трайнева. - М., 2000.- С.32

Учебник:

16. Маркетинг: учебник-практикум / под ред. Н.П. Ващекина [и др. ] – М., Московский государственный университет коммерции, 1999. – 576 с.

Монография:

17. Медведева Н.Н. Реклама / Н.Н.Медведева – СПб.- «Дом книги», 2005. – С. 322

Монография:

18. Назайкин А. Н. Эффективность рекламы в прессе / А. Н. Назайкин - М.: «Мир рекламы, 2004, с. 213

Статья:

19. Орлов М. Интернет как инструмент бизнеса / М. Орлов //Практический маркетинг. 2007. № 9 (43).- С. 33.

Статья:

20. Орлова Т.М. Маркетинговые коммуникации как инструмент развития регионального рынка / Т.М. Орлова //Маркетинг в России и за рубежом, 2007. № 1.- с. 31.

Статья:

21. Оськин В. Средства массовой информации в условиях кризиса / В. Оськин //Практический маркетинг. 2007. № 4 (26). - С. 35.

Монография:

22. Панкрухин А.П. Маркетинг: основы теории, стратегии и технологии, становление в России, особенности различных сферах деятельности / А.П. Панкрухин - М. 2006. - с. 18-136.

Монография:

23. Родин В.Г. Основы маркетинга / В.Г. Родин - М: 2007. - с. 63-115.

Монография:

24. Семенова А.П. Искусство маркетинга / А.П. Семенова - М.: «Новое знание», 2004. – С. 34

Учебник:

25. Страхование / под ред. Т.А. Федоровой. – М.: «Экономистъ», 2003. – 875 с.

Монография:

26. Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России / В.М. Терещенко - СПб: Питер, 2003. - с. 340

Учебник:

27. Управление маркетингом: учеб. Пособие для студентов вузов, обучающихся по специальность 061500 «Маркетинг» / Под ред. А.В.Короткова, И.М. Синяевой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 463 с.

Нормативный документ:

28. Гражданский кодекс Российской Федерации, часть 2 от 26 января 1996 года (в редакции от 30 декабря 2008 года) // Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, №5, ст. 410; Российская газета, 2008, 31 декабря.

29. Закон РФ от 27.11.92 N 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» // «Российская газета», N 6, 12.01.1993.

30. Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» // «Российская газета», N 80, 07.05.2002.

31. Доклад ФССН «О развитии страхового рынка в России»/ Ресурсы итернет: http://www.allinsurance.ru/biser.nsf/AllDocs/MARK_ANA

32. «О страховании. Сборник публикаций», БиСер-Информ, 2008 г. / Ресурсы интернет: http://www.allinsurance.ru/biser.nsf

33. «Новые продукты в страховании» БиСер-Информ, 2009г. / Ресурсы интернет: http://www.allinsurance.ru/biser.nsf

34. Кузнецов С.В. Стратегическое позиционирование фирм на российском рынке. Дисс. на соиск. уч. степ, к.э.н. / С.В. Кузнецов - Санкт-Петербург, 1998 - С. 34.

35. Мироненков Ю. «Прогноз развития рынка страхования автотранспортных средств» / Ресурсы интернет: http//www.insur-info.ru/comments/328


ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Исследование автопарка и автовладельцев

1)Автопарк россиян в зависимости от пола и возраста автовладельца

Пол Возраст
Мужчины Женщины 18-24 года 25-34 года 35-44 года 45-59 лет 60 и старше
иномарка до 5 лет 7% 12% 10% 8% 7% 7% -
иномарка старше 5 лет 10% 13% 7% 13% 11% 11% 3%
отечественного производства до 5 лет 35% 41% 35% 38% 38% 33% 33%
отечественного производства старше 5 лет 49% 34% 49% 42% 44% 50% 63%

2)Способы приобретения автомобиля

ВСЕГО , в том числе
Иномарка до 5 лет Иномарка старше 5 лет Отечественный автомобиль до 5 лет Отечественный автомобиль старше 5 лет
Приобрел полностью за собственные деньги 54 % 47% 63% 46% 58,5%
Продал старый автомобиль, добавил, чтобы приобрести новый 13 % 16,5% 14% 14% 12%
Приобрел на деньги, взятые взаймы у родных, друзей, родственников 10 % 9% 8% 8,5% 11%
Получил в подарок 9 % 7% 5% 9% 10%
Купил в кредит, взятый непосредственно в банке 7 % 7% 8% 10% 4%
Купил в кредит, взятый в автосалоне 5 % 11% 2% 10% 1,5%
Другое 1 %
Затрудняюсь ответить 1 %

3)Структура автопарка россиян в 2006 году и его распределение по населенным пунктам

Москва, Санкт-Петербург Более 1 млн.чел От 500 тыс.чел. до 1 млн.чел От 100 тыс.чел. до 500 тыс.чел. От 50 тыс. чел. до 100 тыс. чел. Сельский населенный пункт Всего по РФ
иномарка до 5 лет 10% 6% 7% 9% 3% 6% 8%
иномарка старше 5 лет 11% 9% 10% 14% 7% 12% 10%
отечественного производства до 5 лет 35,5% 37% 36% 35% 41% 27% 35%
отечественного производства старше 5 лет 44% 48% 48% 44% 49% 54,5% 47%
Всего по автопарку 15% 25% 28% 25% 4 % 2% 100%

4) Способ приобретения автомобиля в зависимости от субъективной оценки уровня дохода

Мы едва сводим концы с концами На продукты денег хватает, но покупка одежды вызывает финансовые трудности Покупка вещей длительного использования является для нас проблемой Затруднительно приобретать действительно дорогие вещи Мы можем позволить себе квартиру, дачу и многое другое
Приобрел полностью за собственные деньги 61% 65% 52% 53% 51%
Приобрел на деньги, взятые взаймы у родных, друзей, родственников 18% 5% 12% 9% 8%
Продал старый автомобиль, добавил, чтобы приобрести новый 7% 7% 13% 15% 15%
Получил в подарок 4% 11% 9% 9% 9%
Купил в кредит, взятый в автосалоне 7% 3% 6% 6% 6%
Купил в кредит, взятый непосредственно в банке 4% 6% 6% 7% 4%

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Распределение пользователей КАСКО по типу автомобиля в 2006 году и способам его приобретения


ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Приобретение полиса КАСКО и выбор страховой компании

1) Факторы, повлиявшие на решение о приобретении полиса КАСКО