| Факторы макросреды | Влияние на фирму | Степень влияния | Возможные методы влияния | Позиции по нейтрализации отрицательного влияния |
| 1Демографические | положительное | средняя | увеличение числа посещений и покупок | - |
| 2 Экономические | отрицательное | сильное | снижение покупательского спроса | Замораживание цен или снижение их на товары первой необходимости |
| 3 Политические | нейтральное | слабая | - | - |
| 4 Научно-технические | положительное | слабая | совершенствование оборудования | - |
| 5 Природные | отрицательное | средняя | непогода влияет на количество покупателей | оборудование навеса перед входом в магазин |
| 6 Культурные | нейтральное | слабая | - | - |
7. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ТОРГОВОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ «ВАЛЕНТИНА»
Совершенствование товарной политики предприятия осуществляется по нескольким направлениям.
1) Формирование ценовой политики.
Центральная проблема работы с ценами состоит в обосновании цены, которую продавец хочет получить за свой товар. Определение цены, как правило, производится исходя из трех подходов:
- цена должна покрывать затраты, связанные с производством данного продукта;
- предприятие нацелено на получение максимальной прибыли, поэтому необходимо проверить какую цену готовы принять отдельные сегменты рынка;
- в рыночной экономике продавцы, в основном, конкурируют между собой, поэтому цена, которую потребитель готов заплатить существенно зависит от предложения конкурентов.
Первоначально цены на выпускаемую продукцию назначаются, исходя из политики низких цен, ориентированной на затраты, т.е. они определяются издержками на производство единицы представленного товара.
Затем на этапе освоения рынка (увеличение спроса) цена будет поднята, но не намного, т.к. спрос на данный товар является эластичным, и если мы позволим себе назначить слишком высокую цену, это приведет к отпугиванию покупателей. В то же время назначенная цена призвана окупить затраты и принести предприятию-изготовителю прибыль.
На этапе стабилизации уровня спроса ОАО формирует свою ценовую политику под влиянием конкурентов. На данном промежутке времени для поддержания уровня продаж необходимо предложить ценовое стимулирование спроса (систему скидок).
Только при неизбежном снижении спроса на данный товар, т.е. на этапе ухода с рынка, надо снизить цену на продукцию представленного ассортимента, чтобы обеспечить полный сбыт товара и избежать затаривания складов уже не пользующейся спросом продукцией.
2) Разработка рекламной компании.
Вследствие резкого увеличения тарифов на размещение рекламы по телевидению, ООО «Продуктовый магазин «Валентина» решило отказаться от столь дорогого удовольствия и сочла более рациональным направить денежные средства по следующим направлениям:
- планируется использовать весь грузовой транспорт предприятия для размещения на их кузовах рекламных проспектов;
- во всех торговых точках, производящих реализацию продукции, тоже будут размещены рекламные проспекты и плакаты, привлекающие покупателей своим своеобразием и неповторимой гаммой красок;
- заказ фирменной фасовочной тары с краткой характеристикой и реквизитами предприятия, которые будут предложены всем торгующим фирмам продовольственной ориентации;
3) Организация формирования спроса и стимулирования сбыта.
Политика формирования спроса на данном предприятии решает задачи поиска каналов сбыта продукции, осведомления потребителей о свойствах товара, представления доказательств его качества и максимального устранения барьера недоверия. Стимулирование сбыта имеет своей целью поощрение более интенсивного использования товара, побуждение лиц, не пользующихся этим товаром, опробовать его, привлечение к нему тех, кто покупает марки конкурентов.
Для налаживания каналов сбыта продукции предприятие не собирается открывать своих собственных магазинов, а планирует заключить договора с магазинами г. Майкопа, районов Адыгеи и Краснодарского края, торгующими молочной продукцией, на поставку опытных партий своего ассортимента, а в последствии, согласно результатам продаж, заключить договора на постоянной основе.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Сфера розничной торговли состоит из множества организаций, занимающихся перемещением товаров и услуг из мест их производства к местам использования. Розничная торговля - это любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования. Розничные торговые предприятия можно классифицировать по нескольким признакам: на основе предлагаемого ассортимента (специализированные магазины, универмаги, универсамы, магазины товаров повседневного спроса, комбинированные универсамы, универсамы широкого профиля, торговые комплексы и розничные предприятия услуг), на основе относительного внимания к ценам (магазины сниженных цен, склады-магазины и магазины-демзалы, торгующие по каталогам), на основе характера торгового помещения (торговля с заказом товара по почте или по телефону, торговые автоматы, службы заказов со скидкой и торговля вразнос), на основе принадлежности магазина (корпоративные сети, добровольные сети, кооперативы розничных торговцев, потребительские кооперативы, организации держателей привилегий и розничные конгломераты) и на основе разновидности концентрации магазинов (центральные деловые районы, региональные торговые центры, районные торговые центры, торговые центры микрорайонов). Розничный торговец принимает решения о выборе целевого рынка, о товарном ассортименте и комплексе услуг, о политике цен, стимулировании и месте размещения предприятия. Розничным торговцам необходимо изыскивать пути повышения профессионального уровня управления собственной деятельностью и ее продуктивности.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. –М.: Финпресс, 2004. -324 с.
2. Дашков Л.П., Памбухчияец В.К. Коммерция и технология торговли: Учебник для студентов высших учебных заведений.-3-е изд. -М.: Маркетинг, 2001. -582 с.
3. Елагин Ю.А., Николаева Т.И. Технология и коммерческая деятельность. Ч. 1. –М.: Высшая школа, 2003. -338 с.
4. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учеб. для вузов. –5-е изд., перераб. и доп. –Мн .: Высш. шк ., 2000. –430 с.
5. Котлер, Филип, Гари, Сондерс, Вонг Основы маркетинга. Пер. с англ. – 2-ое изд. – М.: Высшая школа, 2000. -728 с.
6. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу/Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков. – М.: Юристь, 2000. -468 с.
7. Мачадо Р. Маркетинг для малых предприятий. – СПб: Питер, 1998. – 288 с.
8. Розничная торговля: Учеб. пособие. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2000. -207 с.
9. Томилов В.В., Песоцкая Е.В. Маркетинг в системе предпринимательства. – СПб.: Геликон Плюс, 2000. -592 С.
10. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебное пособие/Под общ. ред. А.Н.Соломатина. - М.:ИНФРА-М, 2000. -295 с.