1. Прийом замовлення (2 хв);
2. Проявлення фотоплівки (13 хв);
3. Друк фотознімків (в залежності від кількості, з розрахунку 0,02 хв на фотознімок);
4. Контроль якості, оформлення і видача замовлень (5 хв).
Зйомка у фотосалоні займає від 7 до 20 хв в залежності від кількості і складності зйомки. Послуги цифрового друку в залежності від складності можуть займати від 10 хв. до декількох годин.
Послуги фірми досить диференційовані, тому досить важко скласти єдину схему технологічного процесу.
Необхідне устаткування і виробнича потужність
| Найменування обладнання | К-сть од. | Ціна за од., у.о. |
| Основне устаткування: | ||
| Машина для проявки фотоплівок і друку фотокарток Frontier 525 | 1 | 120000 |
| комп’ютер Pentium III | 2 | 1600 |
| Фотокамера та устаткування для фотосалону | 1 | 1000 |
| Слайд – сканер | 2 | 5000 |
| Допоміжне устаткування: | ||
| принтер | 1 | 150 |
| кондиціонер | 1 | 600 |
| меблі | 5000 | |
| Касовий апарат Mini 600 | 1 | 100 |
| комп’ютер | 1 | 1200 |
| РАЗОМ, вартість основного та виробничого устаткування | 141250 |
Постачальники і ціни на сировину й устаткування
Основними постачальниками видаткових матеріалів і супутніх товарів є такі фірми:
1. Фотоімперія м.Вінниця;
2. Фотолюкс м. Дніпропетровськ;
3. Імідж-Україна м. Київ;
4. Kodak-фокус м. Київ;
5. Юг-контракт м. Київ.
Фірми, розташовані в місті Києві поставляють супутні товари (фотоапарати, фотоплівки, фотоальбоми, рамки і т.д.). фірми в Дніпропетровську та Вінниці поставляють основні видаткові матеріали для печатки фотознімків і проявлення фотоплівок. Так як видаткові матеріали і фото аксесуари виробляються за рубежем, то ціни на них залежать від курсу долара стосовно національної валюти, зважаючи на це в системі керування запасами передбачено зміну нормативу запасів в залежності від очікуваного підвищення (зниження) курсу долара стосовно гривні. Постачання видаткових матеріалів, фотоапаратів і іншої фотопродукції здійснюється один раз на місяць. Виходячи з інтервалу між постачаннями розраховується поточні, страхові і транспортні норми запасів. Середня норма запасів для підприємства встановлюється в розмірі 11 днів.
Вказане підприємство являє собою товариство з обмеженою відповідальністю з двома засновниками й участю позикового капіталу у формі лізингу чи кредиту на покупку устаткування в сфері надання послуг фотодруку, редагування і відновлення фотознімків і продажу супутніх товарів. У виробництві використовується машина для печатки фотознімків і проявлення фотоплівок "Frontіer", що забезпечує високу продуктивність друку – 1100 фотознімків у годину, дозволяє працювати як з цифровими файлами, так і з фотоплівками і забезпечує високу якість фотознімків.
В даний час ринок фотопослуг розвивається досить високими темпами, і хоча підвищений інтерес до послуг фотофірм починає вгасати, даний вид товарів завжди буде користатися популярністю, тому що фотографії стали невід'ємною частиною життя будь-якої родини. Потенційними споживачами фірми є як постійно проживаюче населення міста Вінниці, так і гості міста. Цільовим сегментом для фірми є всі родини і самотні люди, крім пенсіонерів. Потенційна місткість ринку складе 541 тис. плівок у рік – попит на фотоплівку і проявлення, 19476 тис. у рік на печатку фотознімків, а також близько 8,5 тис. фотоапаратів у рік (вважаючи, що кожна десята родина буде купувати раз у рік новий фотоапарат). Крім того, послуги цифрового друку, ринок яких перебуває в стадії формування, будуть користатися великим попитом з ростом добробуту населення. Основною стратегією конкурентноздатності фірми буде комплексна стратегія по зниженню цін, підвищенню якості і рівня обслуговування з метою проникнення на ринок і розширення обсягу продажів.
В даний час ринок фотопослуг розвивається досить високими темпами і достатньо сформувався. У даний момент на ринку м. Вінниці працюють близько 20 фірм, що надають фотопослуги, причому найбільш великими і потенційно серйозними конкурентами є лише 6-8 фірм. Слід зазначити, що устаткування практично усіх фотофірм значно застаріло, є малопродуктивним і, найчастіше не дозволяє одержувати знімки високої якості. Крім того, у Вінниці не існує великого спеціалізованого центра по наданню комплексних недорогих фотопослуг, дуже малий асортимент фототоварів.
Основними конкурентними перевагами даної фірми є:
1) використання нового високопродуктивного обладнання;
2) обладнання великого торгового павільйону, що надає різноманітний асортимент послуг і є центром цифрової печаті;
3) основною стратегією конкурентноздатності фірми є комплексна стратегія по зниженню цін, підвищенню якості і рівня обслуговування з метою проникнення на ринок і розширення обсягу продажів.
4) зниження витрат за рахунок високої продуктивності устаткування, підвищення якості обслуговування, зниження цін, більш повного задоволення споживачів за рахунок розширення спектра послуг і введення гнучкої системи знижок.
Найбільш болючою проблемою для підприємства на ринку – є ризики.
Серед існуючих труднощів (ризиків) найважливішими для підприємства є такі:
¨ несприятлива економічна ситуація в Україні ускладнює можливість ведення успішного та стабільного бізнесу;
¨ нестабільність, непослідовність податкової системи не дозволяє точно планувати податки у майбутньому;
¨ спад у підприємствах, які використовують продукцію, а також зниження платоспроможності населення;
¨ дефіцит ресурсів високої якості;
¨ підвищення ціни на сировину і матеріали;
¨ можливість втрати постачальників сировини;
¨ висока злочинність, корупція.
За нестабільності економічної ситуації для зменшення ризикованості бізнесу доцільно створити на підприємстві фонд комерційного ризику, куди має відраховуватись 15% чистого прибутку підприємства. Альтернативним методом зниження ризику є співробітництво із страховою компанією з метою страхування ризику вкладення коштів у розвиток діяльності ТзОВ.
Для попередження ризиків рекомендовано застосувати такі заходи:
¨ Укладання довгострокових договорів на постачання сировини (за стабільними цінами).
¨ Постійне проведення маркетингових досліджень з метою виявлення нових перспективних ринків збуту.
¨ Розробка та впровадження узгоджених між собою бізнес-планів кожного виробництва та бізнес-плану підприємства в цілому.
1. Герчіков І. Маркетинг і міжнародна комерційна справа М., Київ, 1990 - 503 с.
2. Сироткин С.П. Экономическая теория. - СПб, 1997.
3. Ф.Котлер Основы маркетинга, Москва, «Прогресс», 1992.
4. Витт Юрген. Управление сбытом: Пер. с нем. — М.: ИНФРА-М, 1997. — 112 с.
5. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент. — СПб: ПитерКом, 1998. — 896 с.
6. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М: Дело, 1992. - 702 с.
7. Пешкова Е. П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. — М.: "Ось-89", 1996. - 80 с.