Моделирование эффективной организационной структуры управления на примере предприятия "КамаЗ" (стр. 2 из 3)
- повышение качества продукции;
- использование производственных мощностей;
- социальное развитие коллектива;
- подготовка и повышение квалификации кадров.
Для двух выбранных функций менеджмента нужно определить их трудоемкость за год по нормативам и сопоставить эти данные с эффективными фондами времени работников за аналогичный период.
Годовая трудоемкость (Тр) функции 1-3
'' Планирование научно-технического развития труда функциональных и линейных менеджеров'' по экспертным оценкам составляет 11000 ч/г. Если принять годовой эффективный фонд времени 1 специалиста (Fэф) равным 1800 ч/г, то списочная численность (Чсп) подразделения выполняющего функцию 1-3 будет равна:
Чсп=Тр/Fэф=11000/1800=6 чел.
Далее для формирования структуры управления подразделения по рассматриваемым функциям формируется ФМ.
1.3. Функциональная матрица
| Выпол-няемые функции или работы | Перечень менеджеров | |||||
| гл. инже-нер | нач.отде-ла разви-тия | нач.одела научно-технич.инф-ии | нач. лабора-тории | нач. обще-ствен-ного бюро | нач.сани-тарно-произв. подразд. | |
| Совершенство-вание техники, технологий, организации производства и управления | ВПОК | ОКСПР | УИ | ОКСИ | РИПКО | РТУО |
| Повышение качества продукции | УРКС | РПОКТ | УИ | УИО КП | УИ | ТК |
| Использование производственных мощностей | ВПОК | УРПОК | ИУК | У | РИПС | Р |
| Социальное развитие коллектива | М | ВЯОК | У | М | УК ОР | УИ |
| Подготовка к повышению квалификации кадров | М | УП | М | УООК | УРПСИ | УРИ |
Условные обозначения действий менеджеров по осуществлению функций управления подразделением следующие:
В – решающий голос в коллегиальном решении с правом подписи;
Р – решающий голос в коллегиальном решении без права подписи;
Я – единоличное решение;
П – подготовка вопроса, планирование;
О – организация;
К – контроль;
С – согласование, визирование;
Т – исполнение;
И – получение и обработка информации;
У – участие в работе;
М – в работе не участвует и т.д.
Из числа менеджеров (предыдущей таблицы), их прав и обязанностей структура управления организацией с учетом иерархии (многоуровневая система управления) и норм управляемости:
Главный инженер (Рi= 6 чел.)
 |
 |
Нач.отдела развития 
(2 чел.)научно-технической отдел лаборатория научной
(15 чел.) организации
(8 чел.)
 |
 |
Обществ. бюро обществ. организации функцион-но Ответствен.
(6 чел.) (20 чел.) произв . подразд. исполнит.
(5 чел.) (17 ч.)
2. Анализ организационной структуры управления
2.1. Функционально-ресурсная матрица
Функционально-ресурсная матрица (ФРМ) служит для опредиления видов и величин ресурсов и величин, выделяемых для реализации функций менеджмента.
| Ресурсы | Функции менеджмента | |||
| Научно-техническое развитие | Разработка управленческих решений | Управлен-ческое прогнозирование | Техническая подготовка персонала | |
| Человеческие | 15 | 6 | 8 | 6 |
| Материально-вещественные | 75 | 36 | 44 | 45 |
| Финансовые | 62000 | 85000 | 92000 | 65107 |
| Организационные | 2 | 5 | 9 | 6 |
| Показатели эффективности использования ресурсов | 0,5% | 0,7% | 0,8% | 0,5% |
2.2. Эффективность затрат на маркетинговую деятельность:
Эф = Зф/S
Эф1= 62000/120000 = 0,5%
Эф2= 85000/120000 = 0,7%
Эф3 = 92000/120000 = 0,8 %
Эф4 = 65000/120000 = 0,5 %
Большие затраты ресурсов на выполнение текущих функций управления и малые затраты ресурсов на выполнение функций связанных с планированием и стимулированием деятельности.
3.Оценка и моделирование
3.1. Аналитическая оценка параметров организационной структуры управления
Оценка рациональной численности административно-управленческого персонала и его коррекция осуществляется по следующим показателям:
а) средний диапазон контроля (Dср) для выбранного подразделения по формуле:
Dср = Чу-Р/ Р
Чу – численность административно-управленческого персонала в подразделениях функциональных менеджеров, чел.;
Р – количество руководителей линейных менеджеров, чел.
Dср = 6-2/2 = 2
б) определение фактического количества уровней управления (Rф) в подразделениях:
Rф = 4
в) расчет нормативного количества управленческих уровней (Rн) в организации по формуле:
Dср = 
Rн = 1,3
3.2. Моделирование и оптимизация параметров организационной структуры управления.
Оценка уровня централизации по какой-либо функции менеджмента проводится с использованием коэффициента фактической централизации (Кцф):
Кцф = Рв/Рв-Рн
где Рв - численность управленческих работников по исследуемой функции на верхнем уровне управления, подразделений, чел.;
Рн – численность управленческих работников по той же функции на нижнем уровне управления, чел.
Кцф = 2/2+1 = 2/3 = 0,6
Оптимальный (нормативный уровень) централизации функции менеджмента (Кцн) определяется по формуле:
Кцн = А× РX×YZ
где Р – численность административного (производственного) персонала подразделения, чел.;
x, y, z – параметры, опредиленые в [2];
Y– уровень механизации и автоматизации управленческого труда;
(Y = 3)
В торговой деятельности А = 0,0490, Р ≤ 40.
Если Рв ≥ Рн, то: х = 0,7443; z = 0,8017
Кцн = 0,0490∙250,7443∙30,8017 = 0.96
∑ [Кцф-Кцн] = 0,4 ≤ 0,5 следовательно структура подразделения выполняется на хорошем уровне.
В основу моделирования уровня централизации управления закладываются показатели гибкости (Кг) аппарата управления и его разнообразия (Кр).
Кг = Фв/Фв + Фн
где Фв – численность менеджеров на верхнем уровне управления, имеющих данную функцию в своей должностной инструкции, чел.;
Фн – то же для менеджеров низового уровня управления;
Кр =∑ Фн/Рн
Кр = 2
3.3. Должностная инструкция инженера
Общие положения:
1.1. Инженер относится к категории специалистов, принимается и увольняется на работу приказом директора предприятия по представлению Иванова И. В..
1.2. На должность инженера I категории назначается лицо, имеющие высшее профессиональное образование и стаж работы в должности инженера II категории не менее 3 лет; на должность инженера II категории – высшее профессиональное образование и стаж работы в должности инженера III категории не менее 3 лет; на должность инженера III категории: высшее профессиональное образование и стаж работы в должности инженера, без предъявления требований к стажу работы.
1.3. Инженер подчиняется Иванову И.В.
1.4. В своей деятельности инженер руководствуется:
- нормативными документами по вопросам выполняемой работы;
- методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;
- уставом предприятия;
- правилами трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями директора предприятия (непосредственного руководителя);
1.5. Инженер должен знать:
- директивные и распорядительные документы, методические и нормативные материалы по вопросам выполняемой работы;
- перспективы технического развития и особенности деятельности предприятия (подразделений предприятия);
- принципы работы, технические характеристики, конструктивные особенности разрабатываемых и используемых технических средств, материалов и их свойств;
- современные средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
- методы исследования, правила и условия выполнения работ;
- основные требования предъявляемые к технической документации, материалам, изделиям;
- действующие стандарты, технические условия, положения и инструкции по составлению и оформлению технической документации;
- методы проведения технических расчетов и определения экономической эффективности исследований и разработок;
- достижения науки и техники, передовой отечественный и зарубежный опыт в соответствующей области деятельности;
- основы экономики, организации труда и управления;
- основы трудового законодательства;
- правила и нормы охраны труда.
1.6. Во время отсутствия инженера его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за их надлежащее исполнение.