Руководителю, важно понимать, какой именно мотив, какая потребность имеет значение для его персонала, что наиболее актуально в текущий момент. Так для одного сотрудника важно финансовое вознаграждение, а для другого более важно такой фактор, как условия труда, признание. Для того чтобы осознать, каким образом замотивировать каждого конкретного сотрудника, нужно понимать не только его актуальные потребности, знать, какие способы мотивации будут эффективнее и станут лично значимыми для каждого сотрудника, но и учитывать его природный потенциал, на который можно и нужно опираться. Для этого необходимо уметь правильным образом оценивать свой персонал.
Чтобы работать эффективно, сотруднику необходимо любить свою работу, а для этого компании нужно любить сотрудника.
Механизм мотивации в системе управления персоналом на предприятии недостаточно хорошо развит. Анализ уровня мотивации управленческого состава и простых работников показал, что рядовые сотрудники замотивированы намного хуже, чем управленческий персонал.
Кроме исследования на выявление уровня мотивации сотрудников в ООО «База строительных материалов» также было проведено анкетирование с целью выявления наиболее значимых мотивационных факторов для сотрудников данной организации и выработки предложений по совершенствованию системы мотивации на данном предприятии. В результате чего выяснилось, что для большинства работников низшего уровня данного предприятия наиболее значимыми являются финансовое вознаграждение, условия труда, наличие хорошего психологического климата в коллективе.
Эффективность мотивационной системы в практической деятельности во многом зависит от органов управления, работников аппарата управления, их квалификации и деловых качеств. Зная своего работника, руководитель может найти верный ключ к его душе и характеру, верную «ручку», которая может повысить эффективность работы этого человека и организации в целом. Если руководитель будет знать своих людей, тогда и система мотивации будет высокоэффективной, а значит и повысится социально – экономическая эффективность производства. В этом и заключается основной смысл мотивации трудовой деятельности как фактора управления организацией.
Целью данного отчета было выявление недостатков и преимуществ, разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации труда в ООО «База строительных материалов»». Данная цель достигнута.
Список литературы
1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардика, 1999. – 528с.
2. Глущенко В.В. Менеджмент: системные основы.2-ое изд.,- М.:ТОО НПЦ Крылья, 2000.
3. Дырин С.П. Введение в теорию организации. – Набережные Челны, 2003.
4. Дятлов В.А, Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. – М.: ПРИОР, 1998. – 512с.
5. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Нижний Новгород: НИМБ, 1999.
6. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб: Питер, - 2000. – 259с.
7. Ильин А.И. Управление предприятием / Под общ. ред. М.И. Плотницкого А.С. Головачева – Минск: Высшая школа, 1997.
8. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пос. – М.:ТОО «Остожье», 1999. – 336с.
9. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. – М.: ИНФРА, 2000. – 508с.
10. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник для вузов по специальности «Менеджмент». – М: НОРМА – ИНФРА, 1999. – 456с.
11. Липатов В.С. Управление персоналом предприятий и организаций. – М.: Люкс, 1996. – 232с.
12. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело,1992. – 684с.
13. Менеджмент организации: итоговая аттестация студентов, преддипломная практика и дипломное проектирование: Учебное пособие / Под общ. ред. Э.М. Короткова, С.Д. Резника. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 378с.
14. Менеджмент: Учебник / Под ред. Ф.М. Русинова, М.Л. Лазу. – М.: ФБК – ПРЕСС, 1999. – 504с.
15. Микон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента – М.: Дело, 1992. – 702с.
16. Мишурова И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала учебно-практическое пособие. – М.: ИКЦ «Март», 2003. – 352с.
17. Моргунова Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. – М.: «Бизнес-школа» Интел – Синтез, 2000. – 421с.
18. Основы стратегического управления: Учебное пособие / Под. ред. П.В.Забелина, Н.К.Моисеевой.- М.,2003.
19. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / Научный редактор А.А. Радугин. – М.: Центр, 1997. – 432с.
20. Основы управления персоналом / Под ред. Б.М. Генкина. – М, 1996.
21. Переверзев М.П. Шайденко Н.А. Басовский Л.Е. Менеджмент.- М.: ИНФРА – М, 2003.
22. Попов С.А. Стратегическое управление. – М.:ЮНИТИ, 2003.
23. Практическая психология для экономистов и менеджеров: Учебное пособие для студентов вузов / Под ред. М.К.Тутушкиной – СПб.: Дидактика плюс, 2002.-365с.
24. Розанова В.А. Психология управления. Учебное пособие. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом». – 2003. – 416с.
25. Седегов Р.С. Основы менеджмента и маркетинга.- Минск: Высшая школа, 1995.
26. Смолкин А.М. Менеджмент: Основы организации: Учебник. – М.: ИНФРА – М, 2000.
27. Старобинский Е.Э. Как управлять персоналом. – М.: ЗАО «Бизнес-школа»,1998. – 368с.
28. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. – СПб.: 2000. – 323с.
29. Тейлор Ф.У. Менеджмент: - М.: Контроллинг, 1992. – 137с.
30. Травин В.В., Дятлов В.В. Основы кадрового менеджмента. – М. 1995.
31. Томсон А.А., А.Дж.Стрикленд Стратегический менеджмент.- М.: ЮНИТИ,2003.
32. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред.А.Я.Кибанова.- 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА – М. 2000. – 512с.
33. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ, 2000. – 423с.
34. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. – М.: ТАНДЕМ: ЭКМОС, 1999 – 255с.
Приложение 1
Тест: на оценку уровня мотивации персонала
| № п/п | Преобладающие Факторы | Оценка в баллах 7654321 | Преобладающие факторы |
| 1. | Высокий уровень сплоченности группы | 7654321 | 1.Низкий уровень сплоченности группы |
| 2. | Высокая активность членов группы | 7654321 | 2.Низкая активность членов группы |
| 3. | Нормальные межличностные отношения в группе | 7654321 | 3.Плохие межличностные отношения в группе |
| 4. | Отсутствие конфликтов в группе | 7654321 | 4.Наличие конфликтов в группе |
| 5. | Высокий уровень групповой совместимости | 7654321 | 5.Низкий уровень групповой совместимости |
| 6. | Личностное осмысление организационных целей и их принятие | 7654321 | 6.Непринятие работниками организационных целей |
| 7. | Признание авторитета руководителя | 7654321 | 7.Члены группы не принимают авторитета руководителя |
| 8. | Уважение к компетентности руководителя | 7654321 | 8.Члены группы не отдают должного компетентности руководителя |
| 9. | Признание лидерских качеств руководителя | 7654321 | 9.Члены группы не считают своего руководителя лидером |
| 10. | Наличие доверительных отношений членов группы с руководителем | 7654321 | 10.Отсутствие доверительных отношений членов группы с руководителем |
| 11. | Участие членов группы в процессе принятия решений | 7654321 | 11.Непринятие членами группы участия в обсуждении и принятии решений |
| 12. | Есть условия для выражения творческого потенциала членов группы | 7654321 | 12.Нет условий для выражения творческого потенциала членов группы |
| 13. | Стремление принять ответственность членами группы за выполняемую работу | 7654321 | 13.Отсутствие стремления у членов группы принимать ответственность за выполняемую работу |
| 14. | Наличие хорошего психологического климата в группе | 7654321 | 14.Наличие плохого психологического климата в группе |
| 15. | Высокий уровень контроля за действиями каждого члена группы | 7654321 | 15.Низкий уровень контроля за действиями каждого члена группы |
| 16. | Наличие активной жизненной позиции внутри группы | 7654321 | 16.Отсутствие активной жизненной позиции внутри группы |
| 17. | Стремление к самореализации у членов группы | 7654321 | 17.Отсутствие стремления к самореализации у членов группы |
| 18. | Высокая степень согласованности действий | 7654321 | 18.Слабая степень согласованности у членов группы |
| 19. | Сформированность общегрупповых ценностей | 7654321 | 19.Отсутствие общегрупповых ценностей |
| 20. | Отсутствие стрессов внутри группы | 7654321 | 20.Наличие стрессов внутри группы |
| 21. | Желание работать в группе | 7654321 | 21.Стремление членов группы работать индивидуально |
| 22. | Положительное отношение руководителя к своим подчиненным | 7654321 | 22.Отрицательное отношение руководителя к членам рабочей группы |
| 23. | Положительное отношение членов группы к своему руководителю | 7654321 | 23.Отрицательное отношение членов группы к своему руководителю |
| 24. | Принятие нравственных норм поведения внутри группы | 7654321 | 24.Отсутствие нравственных норм поведения внутри группы |
| 25. | Умение проявлять самостоятельность в решении поставленных задач членами группы | 7654321 | 25.Отсутствие стремления самостоятельно решать поставленные задачи у членов группы |
Приложение 2