Анализ деятельности МУП "Ишимские тепловые сети" (стр. 3 из 3)
Руководитель этой организации разбирается в факторах, под воздействием которых складываются отношения работника к труду: традициях, профессиональной гордости, перспективе роста, привлекательности труда… Одни и те же условия труда оказывают различное влияние на работников, поэтому важно видоизменять их, вызывать внутреннюю заинтересованность в трудовой деятельности. Руководитель постоянно занимается профессиональным отбором и обучением кадров, уделяет большое внимание соответствию психологических качеств предстоящей роаботе.
Используя в управлении психологические методы, необходимо помнить, что их следует применять только в комплексе с организационными, экономическими и социальными методами, что дает доьиться оптимальной работы системы управления.
Отношения в организации между работниками складываются дружескими, оказывается взаимопомощь сотрудниками на разных уровнях управления. В отдельных случаях работающие в силу своего различия по-разному воспринимают ситуацию, в которой они оказываются. Различие в восприятии часто приводит к тому, что люди не соглашаются друг с другом. Это несогласие возникает тогда, когда ситуация действительно носит конфликтный характер. Это и является основным источником конфликтов. Менеджер обычно находиться в центре всех конфликтов и разрешает их всеми доступными ему средствами.
Социальная стабильность предприятия обеспечивается:
установленной системой оплаты труда;
установленными формами материального стимулирования и материальной помощи;
реализацией основных форм социального партнёрства и развитием общественной работы (создана народная дружина), формированием и укреплением разных форм организационной культуры (ведётся летопись Ишимских тепловых сетей, чествование юбилейных и знаменательных дат предприятия) и его работников, ветеранов и участников ВОВ.
К числу положительных факторов можно отнести:
потенциал руководителей и специалистов, способных организовать производство и отпуск тепловой энергии, сконцентрировать и своевременно скоординировать свои усилия для выполнения главной цели и задач предприятия;
добросовестный труд рабочих, обеспечивающий надлежащее качество выполняемых работ;
сформированная система взаимоотношений между работниками и руководством предприятия, обеспечивающая необходимое согласование интересов по вопросам регулирования трудовых отношений;
наметившаяся тенденция укрепления трудовых отношений.
2.Анализ основных проблем предприятия
Реорганизация предприятия стала действенной мерой оздоровления экономики теплоснабжающего предприятия, которое находилось в сложной финансовой ситуации, близкой к банкротству. В результате, сохранив материально – техническую базу, руководству МУП «Ишимские тепловые сети» удалось сформировать эффективный механизм хозяйствования, способный обеспечить экономическую самостоятельность и дальнейшее развитие производственного потенциала. Одним из первых шагов, стали анализ экономической составляющей действующего тарифа, упорядочивание систем его учета и контроля. Ряд организационных мер позволил избавиться от необоснованных затрат.
Отрицательными обстоятельствами явились:
- несвоевременная оплата полученной тепловой энергии в связи с низкой платёжеспособностью населения и сложным экономическим положением других потребителей:
- отсутствие эффективного механизма стимулирования экономии энергоресурсов;
- отсутствие гарантий по недопущению снижения тарифов на отпуск тепловой энергии при снижении издержек на её производство;
- слабая государственная поддержка предприятия.
Предприятие принимает меры по обеспечению своей финансовой стабильности, в т.ч.:
-постоянно ведётся контроль за своевременной оплатой принятой тепловой энергии, за перечислением бюджетных средств, выделенных по целевому назначению;
-в целях профилактики и ликвидации кредиторской задолженности составляются акты сверки за отпущенную тепловую энергию, составляются графики погашения задолженности, среди населения ведётся разъяснительная работа по порядку расчётов и об ответственности за его нарушение, направляются предупреждения о задолженности, предъявляются претензии, а в случаях неоднократного нарушения сроков оплаты;
-проводится ограничение или прекращение подачи тепловой энергии;
-осуществляется постоянный контроль за засчётами за полученные энергоресурсы, товары, оказанные услуги. Установлен порядок работы с документами, поступившими для оплаты, определены лица, ответственные за проведение указанной ответственности:
-совершенствуется бухгалтерский учёт в целях обеспечения прозрачности финансовой ситуации предприятия;
Из договоров подключены условия об авансировании платежей и безакцентном снятии денежных средств.
В 2006 году предприятие стало победителем:
- открытого конкурса на выполнение работ по проектированию, строительству и реконструкции объектов коммунально-хозяйственного назначения, проводимого ГУП ТО «Предприятие коммунально-хозяйственного строительства»: реконструкция тепловых сетей - 11596,1 т.руб. (с НДС); замена насосного оборудования - 331,0 т.руб. (с НДС);
-конкурса, проводимого Ишимского МУП «Дирекция единого заказчика» - реконструкция тепловых сетей - 700,0 т.руб.
Для снижения затрат на производство и реализацию коммунальных услуг по теплоснабжению предприятие:
произвело в 2004 году замену;
ветхих тепловых сетей на высококачественные теплопроводы, изготовленные по современным энергосберегающим технологиям (трубы с пенополиуретановой изоляцией в полиэтиленовой оболочке);
котельного оборудования с низкими КПД на более эффективное (4 котла);
сульфоугля на синтетическую смолу КУ-2-8 в натрий-катионитовых фильтрах;
катионовой обработки докотловой обработки воды на комплексонаты;
замену энергоёмкого отечественного насосного оборудования на менее энергоёмкое импортного производства (7 насосов);
установило 3 коммерческих узла учёта природного газа.
Все перечисленные мероприятия можно отнести к значимым мероприятиям, выполненным в 2006 году.
Кроме этого для снижения указанных затрат производились мероприятия по выявлению непроизводительных расходов, своевременному возмещению имущественного ущерба, причинённого предприятию.
Предприятие принимает меры по обеспечению производства машинами, механизмами, оборудованием, приборами и другими материально-техническими средствами, необходимыми для выполнения договорных обязательств по отпуску тепловой энергии и своего дальнейшего развития.
Сегодня материально – техническая база предприятия позволяет обеспечивать бесперебойное теплоснабжение объектов, находящихся в сфере ответственности Ишимских тепловых сетей, поставляющих тепло к жилым домам, ряду промышленных и адмистративных зданий города, объектам социальной сферы. По итогам 2006 года средняя собираемость платежей составила 97 процентов. Показатель несколько снизился в первом квартале 2007 года, что в какой-то мере связано с повышением оплаты за тепло. С 1 января в Ишиме введены новые тарифы на жилищно – коммунальные услуги. Так как ситуация на рынке услуг ЖКХ в 2006 году серьезно изменилась, тарифы становятся дифференцированными. Величина каждого из них рассчитана на основании предельных индексов, ранее утвержденных постановлением правительства области.
По мнению директора Богословского Алексея Михайловича, действующие тарифы на тепловую энергию не компенсируют производственные расходы, и чтобы сохранять экономическую стабильность, развиваться, предприятию необходимо не только жестко регламентировать собственные затраты на производство и отпуск тепловой энергии, активно внедрять ресурсосберегающие технологии, но и заниматься дополнительными видами деятельности.
Так МУП «Ишимские тепловые сети», в соответствии с полученными разрешительными документами, занимается строительством зданий и сооружений. За 2006 год выполнено подрядных работ более чем на 22 миллиона рублей.
Успешной деятельности предприятия способствуют производственная и инвестиционная программы его развития до 2011 года, направленные на совершенствование технических, технологических, финансовых механизмов прибыльного хозяйствования.
Выводы:
1. Предприятие рентабельное, работает бесперебойно.
2.Управление персоналом и производством осуществляется в соответствии с уставом.
3.Отсутствует текучесть кадров.
4. Существует механизм стимулирования труда.
5. Хорошая собираемость платежей.
6. Используются современные технологии.
7. Высокая культура организации.
8. Тип взаимоотношений в коллективе – «золотая середина».
9. Используется как устное, так и письменное общение. А также неформальные сети.
Рекомендации:
1.Больше уделять внимания досугу персонала.
2.Усилить государственную поддержку предприятия.
3.Отрегулировать механизм стимулирования экономии энергоресурсов.
1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учеб. Пособие для студ. Сред. Проф. учеб. заведений / Тахир Юсупович Базаров. – 3-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2005. – 224 с.
2.Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 283 с. – (Серия «Высшее образование»).
3.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент : учебник – М.: Экономистъ, 2006. – 288 с.
4.Волконогова О.Д., Зуб А.Т. Управленческая психология: учебник. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2007. – 352 с. – (Профессиональное образование).
5.Маркова В.Д. Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2001. – 288 с. – (Серия «Высшее образование»).
График текучести кадров за первое полугодие 2007 года.
