Анализ финансовых результатов деятельности торгового предприятия на примере ООО Ансат (стр. 9 из 13)

При этом следует отметить, что снижение оборотов рынка совпало с началом мирового финансового кризиса (последний квартал 2008 года), что напрямую подтверждает наше предположение о том, что причиной наблюдаемых нами в розничной торговле явлений является именно негативное воздействие мирового кризиса.

Однако если рассматривать динамику не в процентном, а в абсолютном выражении следует заметить, что тренды не будут совпадать. Несмотря на замедление темпов роста, в абсолютном выражении рынок сохранил тенденцию к росту. При этом даже значительное падение оборотов в начале 2009 года по сравнению с концом 2008 г. не должно служить основанием для поспешных выводов. Причиной такого падения является в первую очередь несопоставимость представленных данных, так как остальные показатели на рисунке 3.2 демонстрируют квартальные значения оборота, т. е. совокупный оборот за 3 месяца, а не за 2, как в случае с январем — февралем 2009 г. Также следует учитывать, что последний 2008 г. включает в себя обороты предновогоднего периода, когда количество покупок в розничной торговле существенно растет, представляется вполне логично после «новогоднего бума» наступит определенная коррекция, проявится в снижение рыночных оборотов.

Таблица 3.2 – Динамика оборота розничной торговли пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями, непродовольственными товарами

Период	Пищевые продукты, включая напитки, и табачные изделия			Непродовольственные товары
	млрд руб.	в% к		млрд руб.	в%к
		соответствующему периоду предыдущего года	предыду-щему периоду		соответствующему периоду предыдущего года	предыду-щему периоду
2008 г.
Январь	427,5	111,7	74,1	510,4	120,1	75,1
Февраль	436,4	111,3	100,4	521,6	123,8	101,6
Январь-февраль	863,9	111,5		1032,0	121,9
Март	477,6	109,6	107,3	564,9	121,1	107,5
I квартал	1341,5	110,8	87,1	1596,9	121,6	86,9
Апрель	473,7	104,9	97,1	596,2	122,5	104,6
Май	510,5	109,0	105,6	598,1	119,5	99,5
Июнь	514,7	107,7	99,7	616,9	119,6	102,4
II квартал	1498,9	107,2	105,5	1811,2	120,5	110,8
I полугодие	2840,4	108,9		3408,1	121,0
Июль	530,3	109,2	103,0	649,4	119,9	104,5
Август	545,6	109,5	103,0	677,6	118,1	103,8
Сентябрь	550,0	109,4	100,1	687,3	118,5	100,7
III квартал	1625,9	109,4	106,8	2014,3	118,8	109,0
Январь-сентябрь	4466,3	109,1		5422,4	120,2
Сентябрь	567,5	108,8	101,6	704,5	115,5	101,7
Ноябрь	561,2	105,7	97,7	677,7	110,0	95,7
Декабрь	675,8	102,5	119,2	777,8	106,7	114,6
IVквартал	1804,5	105,4	107,5	2159,8	110,5	!05,3
Год	6270,8	108,0		7582,4	117,3
2009 г.
Январь	519,4	102,1	73,9	559,1	103,6	73,0
Февраль	509,4	97,9	96,3	540,7	97,0	95,2
Январь-февраль	1028,8	100,0		1099,8	100,3

Рисунок 3.3 – Динамика развития продовольственного и непродовольственного сегментов розничной торговли в России за период 2008 – 2009гг.

Кроме того, следует проследить также, какие сегменты розничного сектора оказались в большей степени подвержены кризисным настроениям. Для этого проанализируем соотношение продовольственных и непродовольственных товаров в структуре розничной торговли России за аналогичный период (таблица 3.2).

Таблица 3.2 позволяет нам утверждать, что темпы роста сегмента продовольственных товаров изначально были ниже, чем прирост непродовольственного сегмента. Однако к началу 2009г. они практически сравнялись, так как снижение оборотов непродовольственного сегмента происходило более высокими темпами (рисунок 3.3). Это можно объяснить в первую очередь тем, что в состав продовольственных товаров входят продукты питания, которые являются товарами первой необходимости и спрос на которых является низко эластичным. В то же время сегмент непродовольственных товаров был в значительной степени составлен из таких товаров, как бытовая техника, средства мобильной связи, ПК и так далее. Перечисленные товары являются более дорогими, т. е. такими товарами, решение о покупке которых принимается в течение определенного периода, поэтому нетрудно предположить, что в условиях финансовой неопределенности настоящего времени многие потребители отказываются от совершения таких покупок, откладывая этот момент до более благоприятных финансовых времен.

Таким образом, в рамках проведенного нами анализа было выявлено, что основными тенденциями развития сегмента розничной торговли России в настоящее время являются:

– сохранение положительного прироста оборотов рынка в денежном выражении;

– снижение темпов прироста оборотов рынка в процентном выражении;

– перераспределение структуры прироста оборотов рынка: сглаживание диспропорций между продовольственным и непродовольственным сегментами [44, с.22].

В сложившихся условиях можно предположить, что осуществление предпринимательской деятельности на рассматриваемом рынке будет усложняться. Одной из возможностей противодействия кризису в отрасли является применение принципов конкурентно-интегрированного бенчмаркинга.

Для эффективного проведения конкурентно-интеграционного бенчмаркинга необходимо разработать четкую схему выполнения, состоящую из последовательных шагов. Существует несколько вариантов процесса бенчмаркинга. В литературе рассматривается общая схема проведения бенчмаркинга - «колесо бенчмаркинга», не доведенная до уровня практического применения ее в сфере услуг, поскольку разработана для промышленных предприятий. Также рассматриваются индивидуальные процессы бенчмаркинга в компаниях Motorola, Digital, Xerox, ЮМ.

Внедрение конкурентно-интеграционного бенчмаркинга в практику ведения бизнеса осуществляется на стратегическом и оперативном уровнях. Применительно к существующим условиям российской экономики организация стратегического бенчмаркинга на предприятиях розничной торговли возможна только в зрелых и олигополистических отраслях, обладающих финансовой устойчивостью и имеющих уже достаточно сильные конкурентные позиции. Предприятия, функционирующие на рынке услуг монополистической и чистой конкуренции, в большей степени нуждаются в повышении их конкурентоспособности и при этом в состоянии проводить бенчмаркинговые мероприятия на оперативном уровне.

Таким образом, задача состоит в том, чтобы разработать методику проведения конкурентно-интеграционного бенчмаркинга в региональной сфере услуг розничной торговли, адаптированную к существующему уровню их развития. Методика конкурентно-интеграционного бенчмаркинга должна соответствовать стратегическим целям, поставленным перед предприятием розничной торговли, а также учитывать специфику его организации. В основе методики интеграционного бенчмаркинга, как и во всех существующих, лежит цикл непрерывного совершенствования Деминга, и простота этой модели является одной из сильных сторон данного инструмента. Однако необходимо детализировать модель процесса конкурентно-интеграционного маркетинга в соответствии с отраслевыми особенностями предприятий розничной торговли.

Внедрение конкурентно-интеграционного бенчмаркинга в деятельность торговых организаций предполагает:

– Создание рабочей группы. От того, насколько объективно будут подобраны члены рабочей группы и разграничена сфера их ответственности, будет зависеть дальнейший ход проекта и эффективность его результатов. Кроме этого, проект должен возглавлять человек, обладающий властью достаточной для внесения изменений в бизнес-процессы, методы и технологии обслуживания в соответствии с полученными результатами.