Решение реализованное в виде информации непосредственно не выражается в материально-вещественной форме, поэтому для оценки экономической эффективности используется несколько косвенных методов:
1. Косвенный метод предполагает анализ рыночной стоимости управленческого решения и затрат на него путем анализа вариантов управленческого решения для одного и того же типа объекта, разработанных и реализованных примерно в одинаковых условиях.
Управленческое решение до конкретной реализации проходит еще много уровней управления и реализации. Поэтому необходимо отделить влияние субъективного фактора, тормозящего или ускоряющего данный процесс.
Названный метод позволяет вместо рыночной стоимости управленческого решения использовать рыночную стоимость произведенной продукции.
2. Метод определения по конечным результатам основан на расчете эффективности производства в целом и выделении фиксированной части.
3. Метод определения экономической эффективности по непосредственным результатам деятельности основан на оценке непосредственного эффекта от управленческого решения при достижении целей, реализации функций, методов и пр.[13]
Таким образом, при всех сложностях оценки эффективности управленческого труда в большей мере разработаны теоретико-методологические и методические приемы оценки эффективности отдельных мероприятий, чем управления в целом.
Заключение
Деятельность любой организации состоит из двух неразделимых процессов: процесса управления, который заключается в реализации функций планирования, организации деятельности, мотивации, контроля, и управляемого процесса, который состоит из множества взаимосвязанных операций, направленных на достижение целей организации.
Процесс управления - это деятельность руководителей и административного аппарата, состоящая в реализации функций управления организацией с целью обеспечения максимальной или требуемой эффективности управляемого процесса. Управляемый процесс- это совокупность функциональных процессов (производство, маркетинг, финансы, работа с персоналом, исследования и разработки), связанных с производством продукции или оказанием услуг организации.
Цель управления состоит в обеспечении максимальной или требуемой эффективности управляемого процесса и достигается путем выработки и осуществления управляющих воздействий, которые представляют собой действия руководителей, направленные на изменение управляемых факторов внешней и внутренней среды организации.
Управляющие воздействия суть реализация управленческих решений, которые рассматриваются как выбор руководителем цели управления и выбор значений управляемых факторов, обеспечивающих достижение этой цели. К управляемым относятся такие факторы, значения которых руководитель может изменять по своему усмотрению. Они формируются из трех групп факторов, влияющих на эффективность операций: качество ресурсов, способы применения ресурсов и условия применения ресурсов организации.
Существуют различные основания для построения типологии управленческих решений. Так, по степени разработки выделяют запрограммированные и незапрограммированные решения. По степени обоснования управленческие решения можно разделить на интуитивные, логические (или основанные на суждениях) и рациональные. В зависимости от возможности реализации выделяют два типа решений - допустимые и недопустимые. И наконец, по степени достижения цели любое решение можно рассматривать как неразумное, удовлетворительное или оптимальное.
Процесс принятия управленческих решений находится под влиянием большого числа факторов, которые можно разделить на две большие группы: личностные (субъективные) и ситуационные (объективные) факторы. Личностные факторы условно разделяют на три уровня: психические процессы, психические состояния и психические свойства (общие и индивидуальные). В структуре индивидуальных свойств можно выделить два фактора, играющих специфическую роль именно в процессах принятия решений, - система предпочтений и уровень притязаний личности. К числу ситуационных относятся факторы внешней и внутренней среды организации, которые выступают в роли ограничений, переменных (параметров) или возмущающих воздействий, влияющих на принятие управленческих решений.
Подавляющее большинство управленческих решений принимается в условиях неопределенности, которая служит причиной риска в деятельности организаций. Неопределенность в процессе принятия решений понимается как наличие нескольких возможных исходов альтернатив и возникает в силу влияния неопределенных факторов.
Эффективно работающий руководитель должен понимать взаимозависимость решений и выбирать альтернативы, которые вносят наибольший вклад в дело достижения общих целей организации.
Принятие управленческих решений является очень важным фактором в деятельности любой современной фирмы. Без правильного принятия управленческих решений, эффективного руководства вряд ли возможно процветание фирмы.
Список использованных источников
1. Балашов.А.П Основы менеджмента. -М.: Вузовский учебник 2009г.- 288 с.
2. Веснин В.Р. Менеджмент. 2-изд. М., Проспект, 2009г.,320с.
3. Драчева Е.Л. Менеджмент М.: Академия 2009 г.- 288 с.
4. Вильямс - Мескон - Основы менеджмента 3-е издание 2009 г. -672 стр.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - М.: Экономистъ, 2007.
6. Грязнова А.Г., Джинджолия А.Ф. Основы менеджмента. М.: Экономика, 2008 г., 427 стр.
7 .Кантор В.Е., Маховикова Г.А Менеджмент М.:ЭКСМО 2009 г. 208 стр.
8. Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Уч. пос. - М.: ДЕКА, 2006г.
9. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф.Основы менеджмента. -3-е изд., Изд. ИД Вильямс, 2008г., 672с.
10. Основы менеджмента. ред. Афоничкин А.И. - СП.: Питер, 2007г., 528с.
11. Пустынникова Е.В. Основы менеджмета. М.: Кнорус, 2008г., 320с.
12. Дафт Р. Менеджмент. 6-е изд./ Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2004. - 864с.
13. Друкер, Питер Ф. Эффективный руководитель: пер. с англ.- М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2007.- 224с.
14. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1998.
15. Радугина А.А. Основы менеджмента - М.: Центр, 1998.
16.Казанцева А.К. Общий менеджмент - М.: Инфра-М, 2001.
17.Поршнева А.Г.Управление организацией - М.: ИНФРА-М, 2001.
18.Мильнера Б. и Лииса Ф. Управление современной компанией - М.: ИНФРА-М, 2001.
[1] Мильнера Б. и Лииса Ф. Управление современной компанией - М.: ИНФРА-М, 2001.
[2] Балашов.А.П Основы менеджмента. -М.: Вузовский учебник 2009г.- 288 с
[3] Поршнева А.Г.Управление организацией - М.: ИНФРА-М, 2001.
[4] Драчева Е.Л. Менеджмент М.: Академия 2009 г.- 288 с.
[5] Вильямс - Мескон - Основы менеджмента 3-е издание 2009 г. -672 стр.
[6] Казанцева А.К. Общий менеджмент - М.: Инфра-М, 2001.
[7] Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф.Основы менеджмента. -3-е изд., Изд. ИД Вильямс, 2008г., 672с.
[8] Друкер, Питер Ф. Эффективный руководитель: пер. с англ.- М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2007.- 224с.
[9] Кантор В.Е., Маховикова Г.А Менеджмент М.:ЭКСМО 2009 г. 208 стр.
[10] Веснин В.Р. Менеджмент. 2-изд. М., Проспект, 2009г.,320с.
[11] Основы менеджмента. ред. Афоничкин А.И. - СП.: Питер, 2007г., 528с.
[12] Драчева Е.Л. Менеджмент М.: Академия 2009 г.- 288 с.
[13] Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1998.