Персонал как объект управления в современной организации (стр. 8 из 8)

1. Выбор объекта для оценки личностных качеств работников

Оценка личностных качеств (Ол) работников в большей или меньшей мере присутствует во всех системах аттестации, что особенно наглядно видно из приведенных выше примеров.

Из всего многообразия личностных качеств следует выделить две их группы, характеризующие нравственные (Нр) и физические (ФЗ) качества работников.

Ол= ƒ (Нр,ФЗ) (15)

При оценке нравственных качеств, остановимся на пяти интегрированных факторах нравственности, приведенных в таблице 2.16.

Таблица 2.16.

Макет квалиметрической модели оценки уровня нравственности личности

Факторы нравственности, отражающие уровень развития личности	Весомость факторов	Критерии факторов	Значимость критериев
1. Доброта	0,30	1. Охотно оказывает помощь коллегам 2. Оказывает помощь, хотя не всегда охотно3. Оказывает помощь довольно неохотно и не очень часто4. Не любит оказывать помощь	1,00,80,40,0
2.Человеческая надежность	0,25	1. Всегда выполняет свои обещания2. Выполняет обещания, но после напоминания3. Чаще выполняет, чем не выполняет4. Чаще не выполняет, чем выполняет	1,00,80,50,2
3. Вежливость	0,20	1. Вежлив, создает благоприятный микроклимат в коллективе2. В общем достаточно вежлив, редко позволяет себе нетактичность в отношениях3. Позволяет себе грубость и бестактность по отношению к другим4. Груб и бестактен в отношениях, постоянно травмирует окружающих	1,00,80,40,0
4. Трудовая этика	0,15	1. Всегда в срок и качественно выполняет порученную работу2. Трудолюбив, изредка допускает ошибки, исправляемые другими3. Трудится с прохладцей, нередко подводит других4. Презирает труд, избегает работы любыми способами	1,00,80,40,0
5. Сознательность	0,10	1. Занимается полезной для коллектива деятельностью, выполняет ее эффективно2. Справляется с поручениями3. Мало и неохотно занимается общественной работой4. Игнорирует и презирает общественную работу	1,00,80,30,0
ИТОГО	1,0
Пример расчета:	Кнр= 0,30,8+0,250,5+0,200,8+0,150,8+0,10*0,8=0,72

2. Оценка физических качеств работника

Существует два подхода к оценке физических качеств работников.

Комплексная оценка физических качеств работника, следуя методике, содержит следующие факторы здоровья и физического развития:

1.Относительный вес.

2.Артериальное давление.

3.Бронхиальная проходимость.

4.Адаптационный потенциал.

5.Общая выносливость.

6.Общий скоростно- силовой потенциал.

7.Физическая работоспособность.

Далее приводится макет полной квалиметрической модели, при помощи которой определяется уровень физического развития и здоровья (построение и расчет интегрального коэффициента аналогично модели оценки нравственных качеств работника).

3. Эффективность трудовой деятельности и самореализация работников- специалистов

При аттестации персонала в качестве оценки деловых качеств следует принимать сумму усредненных за межаттестационный период показателей результативности и интенсивности затрат живого труда и экономичности овеществленного или прошлого труда.

Оценка деловых качеств проводится по формуле:

(16)

В качестве оценки профессиональных качеств специалиста в таком случае следует принимать усредненную оценку сложности фактически выполненных им работ за межаттестационный период, характеризующий подлинную квалификацию работника:

(17)

Таким образом, эффективность трудовой деятельности специалиста будет полностью отражена в его аттестационной оценке на базе квалиметрических измерений, в которых единица выступает в качестве общепринятого критерия эффективности (нормы, стандарта, идеала):

(18)

2. Оценка способностей специалистов к руководящей должности

Таблица 2.17.

Макет квалиметрической модели оценки способностей работников к руководящей должности

Факторы, характеризующие способности	Весомость факторов	Критерии факторов	Значимость критериев
1. Качества лидера	0,30	1. Проявляются постоянно и в сильной мере2. Проявляются часто, но не всегда явно3. Проявляются явно, но лишь в определенных ситуациях4. Проявляются, но редко и в неявном виде5. Не проявляются	1,00,80,60,30,0
2.Качества организатора	0,25	1. Проявляются постоянно во всех ситуациях2. Проявляются часто в разных ситуациях3. Проявляются, но не часто4. Проявляются редко5. Не проявляются	1,00,80,60,30,0
3.Целеустремленность и активность	0,20	1. Проявляются постоянно и во всех ситуациях2. Проявляются часто3. Проявляются редко4. Не проявляются	1,00,80,40,0
4.Понятливость и сообразительность	0,15	1. Проявляются постоянно и во всех ситуациях2. Проявляются часто3. Проявляются периодически4. Не проявляются	1,00,80,40,0
5. Самосовершенствование	0,10	1. Проявляются постоянно2. Проявляются часто3. Проявляются изредка4. Не проявляются	1,00,80,40,0
ИТОГО	1,0
Пример расчета:	Крук= 0,300,6+0,250,6+0,200,8+0,150,8+0,10*0,8=0,69

Таким образом, оценка личностных качеств работника (Ол) дополняется оценкой способностей работника к руководящей деятельности (Крук):

Ол= ƒ (Кнр, Кфз, Крук) (19)

4. Комплексная квалиметрическая оценка специалистов и руководителей при их аттестации

Комплексная структурированная оценка деловых, профессиональных и личностных качеств работника предприятия- специалистов или руководителей- должна состоять как минимум из трех блоков:

Оатт= Од+Окв+Ол, (20)

где

1. Од=Крез*Кин*Кэк,

2. Окв=Ксл

3. Ол=Кнр*Кфз*Крук.

Каждый из блоков имеет свое самостоятельное значение для целей аттестации.