Таблица 3. Тарифы Western Union на отправление денежных переводов по России и из России в Республику Беларусь и Республику Таджикистан
| Сумма денежного перевода по России (руб. ) | Стоимость, рубли РФ |
| до 2 500,00 2 500,01 - 5 000,00 5 000,01 - 10 000,00 10 000,01 - 15 000,00 15 000,01 - 20 000,00 20 000,01 - 25 000,00 25 000,01 - 30 000,00 30 000,01 - 40 000,00 40 000,01 - 50 000,00 50 000,01 - 60 000,00 | 150,00 250,00 350,00 500,00 650,00 800,00 1000,00 1 250,00 1 500,00 1 750,00 |
Примечание 1: Для отправляемых сумм свыше 60 000,00 рублей в каждом последующем интервале в 15 000,00 рублей к плате за отправление перевода добавляется 300,00 рублей.
Приведенные тарифы действуют с 28.02.2007.
К странам ближнего зарубежья в рамках данных Тарифов относятся: Азербайджан, Армения, Белоруссия, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина.
К странам дальнего зарубежья в рамках данных Тарифов относятся: все страны, кроме указанных в перечне стран ближнего зарубежья и Китайской Народной Республики, Гонгконг, Тайвань, Монголию и Макау.
Тарифы, действующие с 28.02.2007 года по денежным переводам системы "Western Union" для Китайской Народной Республики, Гонгконг, Тайвань, Монголию и Макау таковы:
Таблица 4. Стоимость денежных переводов компании WesternUnionв страны дальнего зарубежья
| Сумма денежного перевода, (долл. США) | Стоимость денежного перевода (долл. США) |
| 1 000,00 или менее 1 000,01 - 2 000,00 2 000,01 - 3 000,00 3 000,01 - 5 000,00 5 000,01 - 7 000,00 | 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 |
Таблица 5. Тарифы по денежным переводам в страны дальнего зарубежья по отдельным банкам
| Сумма денежного перевода (доллар США) | Стоимость, (доллар США) / МДМ Банк (Москва), Вятка Банк, Проминвестбанк | Стоимость (доллар США), Омск Банк |
| до 500,00500,01…1000,001000,01…2000,002000,01…5000,00свыше 5000,01 | 10,0010,0010,0010,0010,00 | 20,0025,0035,0060,0090,00 |
За отдельную плату пункты обслуживания денежных переводов "Вестерн Юнион" (Vestern Union) могут оказывать и дополнительные услуги:
1.Доставку чека получателю на дом
2.Уведомление по телеграфу/телефону
3.Передачу сообщения (вместе с переводом)
С 2007 года увеличилась платы за оказание дополнительных услуг при отправлении перевода. Так, за передачу сообщения (вместе с переводом) по России, размером не более 20 слов – 30 рублей.
MIGOM
MIGOM (МИГОМ)® - это программа проведения неторговых денежных переводов физических лиц без открытия счета на пространстве СНГ и стран Балтии "Европейского Трастового Банка".
Сеть агентских пунктов программы денежных переводов MIGOM® строится на партнерских отношения КБ "ЕВРОТРАСТ" с банками России и СНГ, что обусловлено многолетним успешным сотрудничеством в рамках программы комплексного обслуживания финансовых институтов.
Тарифы
Отправка и выплата денежных переводов осуществляется в соответствии с существующим валютным законодательством. Например, гражданин России может отправить в день через один уполномоченный банк перевод не более 5000 USD или эквивалентную сумму в иной валюте (указание 1412-У). Для нерезидентов РФ законодательные ограничения по переводам из РФ за границу отсутствуют.
Таблица 6.Тарифы в долларах США
| Сумма перевода, долларов США | Комиссия, долларов США |
| 1,00 - 100,00 100,01 - 200,00 200,01 - 300,00 300,01 - 400,00 400,01 - 500,00 500,01 - 600,00 600,01 - 700,00 700,01 - 800,00 800,01 - 900,00 900,01 - 1 000,00 | 4 5 7 9 12 15 18 21 24 27* |
*Для отправляемых сумм свыше 2000,01 долларов США в каждом последующем интервале в 500 долларов США к плате за отправление перевода добавляется 10 (Десять) долларов США.
Таблица 7.Тарифы в рублях
| Сумма перевода, рублей | Комиссия, рублей |
| менее 1 000,01 1 000,01 - 3 000,00 3 000,01 - 6 000,00 6 000,01 - 10 000,00 10 000,01 - 15 000,00 15 000,01 - 20 000,00 20 000,01 - 30 000,00 30 000,01 - 40 000,00 40 000,01 - 50 000,00 50 000,01 - 65 000,00 65 000,01 - 80 000,00 80 000,01 - 100 000,00 | 20 40 90 160 250 350 500 700 900 1150 1450 1800* |
*Для отправляемых сумм свыше 100 000,01 рублей в каждом последующем интервале в 20 000,00 рублей к плате за отправление перевода добавляется 300,00 рублей.
2.2.Динамика роста рынка денежных переводов за последние годы.
Темпы роста российского рынка денежных переводов опережают средние мировые показатели. Так, по данным Центрального банка РФ, за II квартал 2007 г. объем переводов из России уже сравнялся с показателем за весь
2006 г. и составил б млрд долл. По неофициальным данным участников рынка, эти цифры, как минимум, в 3 раза больше. Значительную роль в увеличении денежных переводов играют мигранты, поскольку именно им принадлежит первая скрипка в потоках трансграничных финансовых операций физических лиц, где они составляют треть от общего объема. Всего за три квартала 2007 г. из России переведено 5, 8 млрд долл., в Россию - 2, 6 млрд долл. Причем суммы перечислений постепенно растут: по данным ЦБ, в 2007 г. среднестатистический перевод из России "весит" 1431 долл. - на 895 долл. больше, чем в 2006 г.
При этом в ближайшие 3-5 лет российский рынок денежных переводов продолжит динамично развиваться. Это обусловлено как улучшением общей экономической ситуации в стране, так и ростом доверия людей к банкам и платежным системам. Этот рынок будет расти опережающими темпами, и к 2009 г. его объем превысит отметку в 30 млрд долларов.
Сегодня перевод денег - самая востребованная услуга банковского рынка после оплаты коммунальных услуг. Ею пользуются около 35% российского населения. Наиболее быстрорастущим сегментом рынка денежных переводов является направление Россия -страны СНГ (90% переводов). Лидерами по получению денег стали Украина, Таджикистан, Узбекистан, Армения, Азербайджан, Молдавия. Среди стран дальнего зарубежья на первом месте Китай. Понятно, что это связано с тесными торговыми отношениями между Китаем и Россией и, соответственно, с присутствием китайских граждан в России.
Глава 3.Проблемы и перспективы развития денежных переводов.
3.1.Ошибки при осуществлении денежных переводов физических лиц и возможные пути их устранения.
Объем денежных переводов, осуществляемых физическими лицами через кредитные организации, заметно вырос за последние годы. Увеличилась и частота обращения физических лиц в банки для проведения подобных операций.
Такая ситуация на рынке банковских услуг связана прежде всего с большим интересом банков к привлечению к обслуживанию физических лиц, расширением предлагаемых ритейл-продуктов, а также с возрастающим доверием населения к банковской сфере.
Однако ни для кого не секрет, что рост объема таких операций влечет за собой увеличение количества ошибок при их осуществлении. В этой связи возникает необходимость анализа наиболее часто встречающихся ошибок при перечислении денежных средств физическими лицами через кредитные организации.
Можно выделить следующие группы ошибок, сопровождающих операции перевода денежных средств:
1)сбои в компьютерной системе;
2)операционные ошибки;
3)ошибки перевододателя при заполнении формы платежного поручения.
Сбои в компьютерной системе
Доля данного типа ошибок при осуществлении безналичных расчетов физическими лицами через кредитные организации незначительна и обычно, как показывает практика, не превышает 3%.
Технологический сбой, вызванный нагрузкой на сервер и сеть, служит причиной задержки отправки платежей и получения денежных средств.
Сбои в работе сети банкоматов могут служить причиной задержки поступления средств на счета физических лиц для дальнейшего погашения задолженности по кредитам.
Операционные ошибки
Примерно четвертая часть всех ошибок при переводе денежных средств допускается операционистом при обработке платежных поручений. Такой процент обусловлен возросшим объемом операций и, как следствие, увеличением нагрузки на операциониста. Недостаточная квалификация операциониста (которая может быть вызвана текучкой кадров) также является причиной возникновения такого рода ошибок. Это так называемый человеческий фактор, который чаще всего срабатывает при обработке поручений, заполненных от руки.
Кроме этого, увеличению количества ошибок способствует однотипность платежей (пополнение собственных счетов, перевод средств для погашения задолженности по кредиту).