В августе 1997 г. Правительство Российской Федерации поручило Миннауки России, ФСБ России и СВР России представить доклад по "Проблеме 2000". Доклад Миннауки России был рассмотрен в Правительстве Российской Федерации в сентябре 1997 г.
Было признано, что проблема является серьезной и важной и что ее решение может потребовать определенных затрат. После реорганизации органов федеральной исполнительной власти координация действий по решению "Проблемы 2000" была возложена на Госкомсвязи России и образованную в нем Государственную комиссию по информатизации. Для сравнения – в США официальная правительственная подкомиссия по решению проблемы "Y2K" - так именуется в США рассматриваемая проблема – была образована в феврале 1997 г.)”
Однако в прессе постоянно мелькали скептические замечания и зачастую противоречивые сведения, и люди, читающие эти достаточно известные издания, строили неверные и нечеткие представления и сути проблемы-2000, поэтому при рассмотрении разрешения проблемы необходимо учитывать человеческий фактор.
Одним из ключевых звеньев для формирования программы действия по решению проблемы 2000 года в России являются отношения, сложившиеся в России между основными группами специалистов по информатике. Таких групп всего три: руководители, ответственные исполнители и программисты.
Руководители - директора, президенты, вице-президенты и т.д. - как правило не осознавали угрозу проблемы 2000 года, связанные с компьютерами, для своего бизнеса. Отсутствие доступной и понятной информации по этому вопросу в публичных и специализированных изданиях, которые они регулярно читают, способствовали еще большему упущению проблемы. Но, несмотря на это, именно руководители формируют планы развития предприятий и выделяют необходимые финансовые и материальные ресурсы. По роду своих занятий руководители не имеют представления о деталях реализации автоматизированных систем своих предприятий, - их интересуют бизнес-функции этих систем.
Ответственные исполнители - начальники управлений и отделов автоматизации – о проблеме 2000 слышали, но воспринимают ее как нечто абстрактное, что их не затронет. Ответственные исполнители загружены текущей работой, озабочены сроками и сиюминутными задачами. Но эти люди имеют хоть и ограниченную, но реальную возможность воздействия на руководителей.
Программисты-люди, отлично понимающие внутреннее устройство автоматизированных систем, обладают неимоверной изобретательностью и массой идей, но в условиях развития бизнеса конкретных предприятий и, как правило, ограниченного временного и финансового ресурсов не могут физически заниматься проблемой-2000 даже в рамках эксплуатируемого ими программного обеспечения.
Подготовка разных отраслей
Энергетика:
Газпром, крупнейшая российская компания, утверждала, что все проблемы, связанные с 2000 годом, сняты новым программным обеспечением систем мониторинга, управления и коммуникаций, и констатирует обеспечение, насколько ей известно, всех мониторирующих и управляющих систем транспортировки газа новыми компьютерами
Перебои с подачей электричества на АЭС могут вызвать остановку реакторов. В июне Россия объявила, что отсоединит свою энергосеть от украинской для страховки от последствий Y2K-сбоев на Украине.
Транспорт:
Авиация. Федеральная Служба Авиации заявила, что новые самолеты находятся в Y2K-соответствии, а в старых применяются аналоговые, то есть, недатачувствительные системы. В июне 1999 Служба объявила об Y2K-готовности 126 из 128 гражданских диспетчерских организаций, однако, реальное тестирование проведено не более, чем в 20 таких организациях.
Морской транспорт. Управление морскими перевозками частично зависит от информационных систем. К сожалению, в большинстве из них работа либо просто не проводилась, либо проведена в недостаточных размерах.
Железные дороги. Ввиду стремления к автоматизации обширной железнодорожной сети в России Y2K-отказы в этой отрасли могли иметь серьезные последствия. Тем не менее, Госкомсвязь высоко оценила подготовку Министерства Путей Сообщения и выразила уверенность в бесперебойном движении поездов в период смены дат.
Декрет президента Ельцина от 02.07, в частности, уполномочил Центральный Банк производить денежные начеты на банки и финансовые организации, не представившие доклада о проведении Y2K-подготовки.
Самый крупный банк РФ Сбербанк заявил, что не будет обслуживать клиентов два дня, начиная с 29.12.99.
Системы водоснабжения мало компьютеризованы. Мосводоснабжение объявило, что подготовилось к смене дат и выразило уверенность, что никаких неприятностей не будет.
Действия по решению проблемы
К весьма эффективной технологии безболезненного перехода в 2000 год относится нижеописанная технология.
Авиакосмическая компания McDonnellDouglas получила патент США на программный способ Y2K-коррекции, известный под названием "windowing", или "прорубание окна", что дает право на взыскание роялти с корпораций, использующих указанный способ при Y2K-подготовке. Компания передала патентные права изобретателю способа Брюсу Дикенсу, юристы которого вступили в контакт с крупными корпорациями, требуя лицензионных выплат, однако аналитики утверждают, что владелец патента не увидит желаемых денег, потому что еще в 60-е годы подобная технология использовалась для устранения проблем с программным обеспечением, работавшим с последней цифрой дат.
Итак, суть заключается в следующем: "обмануть" компьютер и заставить его понимать года, оканчивающиеся на цифры от "00" до "29", как даты, принадлежащие XXI веку, в то время как большие "оставить" в XX веке. Эту технологию в преддверии грядущей Проблемы 2000 года в мире использовали девять из десяти компаний различных уровней. Способ позволяет алгоритмизировать вычисление интервалов по коду источника, вводя только процедуру сравнения с гранью. Само двузначное обозначение года при этом не требует исправления, поэтому "прорубание", менее трудоемко, чем дописывания до четырехзначного. Есть и очевидный минус данного решения - его временность, ведь технология лишь отодвигает решение проблемы на некоторый срок, но не исчерпывает ее полностью.
Встречались порой достаточно интересные и оригинальные решения, так, 24 декабря в мечетях султаната Бруней прошли специальные церемонии. Это, конечно, не могло вызвать повышенного интереса, если бы не одна деталь: в своих молитвах верующие (коих около 170 тыс. человек) просили Аллаха о том, чтобы страну миновали беды и катаклизмы, связанные с проблемой 2000 года.
Последствия проблемы
Проблемы, связанные с 2000-м годом, всплывали порой еще до его наступления. Хочу привести в пример несколько реальных случаев, которые порой были даже забавны.
Так, первый Y2K-конфуз федеральное правительство США испытало задолго до Нового Года, когда владельцы автомобилей и грузовиков моделей 2000 года получили извещения, что их новенькие машины зачислены как "безлошадные повозки". Несмотря на миллионы долларов, потраченные на приведение федеральных ЭВМ в Y2K-соответствие, компьютеры Службы госсекретаря спутали номер модели с годом выпуска, ошибочно приняли "00" за 1900 и присвоили суперсовременным машинам титул "безлошадных повозок", то есть антиквариата, выпущенного ранее 1916 года, с соответствующим размером налогообложения. Именно так объясняет представитель Службы, ведающей выдачей водительских прав и технических паспортов, недоразумение, с которым столкнулись 800 владельцев легковых автомобилей и около 1200 трейлеров.
В июне 1999 года, компьютер, запутавшийся в датах, неверно управлял системой отвода нечистот, что привело в итоге к выбросу на улицы одного из южнокалифорнийских городов более 4 миллионов галлонов дурнопахнущей жидкости. Правда, жители этого городка вряд ли склонны шутить на эту тему.
В Филадельфии, в ноябре, более 500 человек получили повестки из суда, обязывающие их явиться в суд в… 1900 году. Управление Социальной Защиты США предупредило 30000 человек о том, что их пенсионные удостоверения подлежат замене, так как в 1900 году срок их действия истекает.
Из-за ошибки 2000 года как минимум 500 жителей штата Пенсильвания в США были вызваны в суд 1900 года. Председатель суда сказал: "Несмотря на то, что было сделано, это все-таки произошло." Повестки были присланы один раз и представители суда заверили, что такого больше не произойдет.
Были, к сожалению, и неприятные случаи. В некоторых больницах, к примеру, было обнаружено оборудование, на работе которого перевод года скажется фатально. Один из оптовых торговцев продуктами питания потерял большое количество товара, поскольку компьютер списал несколько партий товаров по причине истекшего срока годности. Нетрудно догадаться, что срок годности истекал только в 2000 году, который программа интерпретировала как 1900.
Теперь о прямых последствиях Y2K. Большим производствам и технологическим процессам в целом Проблема оказалась не очень страшна. Химические и металлургические заводы не взлетели на воздух, телефоны дают гудок, электростанции трудятся вовсю, обеспечивая нас энергией. Есть и вода, и продукты. Спутники по-прежнему в космосе, лифты работают. Просто кто-то сделал деньги на очередной желтой сенсации.
Что же произошло? Безусловно, сейчас можно подводить только очень предварительные итоги, поскольку, в соответствии с точкой зрения специалистов, большая часть проблем проявится в финансово-учётной сфере, и может выйти не одномоментно, а постепенно, по мере возобновления компаниями деловой активности.
1. Многие специалисты по Y2K отметили, что счётчики (осталось столько-то дней или секунд до 2000 года), в изобилии представленные на Интернете, попали в очень забавные ситуации. Можно подумать, будто это шоу нарочно устроено создателями страниц, но посетители сайтов, связанных с проблемой-2000, имели возможность насладиться фразами вроде «44000 минут до встречи 2000 года в Улан-Уде» 1 января 2000 года.