- ксерокопия черно-белая фрагментов документа из фондов НББ: односторонняя (формат А3, А4), двухсторонняя (формат А3, А4);
- распечатка электронной информации из "блокнота пользователя":односторонняя и двухсторонняя черно-белая (А4);
- распечатка электронной графической и отсканированной информации с автоматизированного рабочего места библиотекаря: односторонняя и двухсторонняя черно-белая (формат А3 и А4).
Развитие системы межбиблиотечного абонемента и доставки документов (МБА и ДД) рассматривается в историческом, системно-функциональном и синергетическом аспектах. Представлены основные элементы системы в традиционной и электронной средах. Обобщены перспективные тенденции в деятельности МБА и ДД.
Излагаются перспективы развития электронной доставки документов для целей МБА. Анализируется опыт по использованию электронной почты с помощью Интернет. Перечислен ряд мероприятий по разработке целевой программы электронной доставки документов для МБА.
Одно из значительных мест по доставке необходимых документов из различных библиотечно-информационных учреждений и организаций всегда отводилось МБА. Сегодня резко возрос спрос на оперативную информацию. Использование традиционных методов доставки, которыми пользуются в службах МБА России сегодня, не позволяет говорить об оперативности. Несоответствие между доступностью информации и длительным ожиданием доставки можно преодолеть с помощью использования новейших электронных технологий, программных продуктов, соответствующего оборудования. Для этого необходимо модернизировать службы МБА путем оснащения их вычислительной и телекоммуникационной техникой, полиграфическим оборудованием и обучением персонала. В ряде зарубежных стран МБА уже превратился в отрасль доставки документов. В России это еще предстоит сделать.
Для того, чтобы трансформировать МБА и превратить его в отрасль электронной доставки документов необходимо предпринять ряд мер, которые помогут объединить усилия в решении первоочередных организационных вопросов по координации и сотрудничеству, по определению функций МБА в новых условиях, по разработке целевой программы " МБА и электронная доставка документов", определению типового набора программно-прикладных продуктов и технических средств для российских библиотек.
Система МБА и ДД призвана сокращать количество отказов читателям на первичные документы, которых нет в фондах отдельных библиотек, осуществлять их доставку и способствовать более полному получению научной информации. Приоритетом в данном направлении обслуживания читателей является предоставление документов в научных целях для создания новейших разработок и продукции, способных конкурировать с западными образцами.
Актуальность выбранной темы подтверждается тем, что развитие системы МБА и ДД обусловлено использованием ресурсов Интернета, поскольку существенно расширяется сфера общего информационного и научно-технического пространства. Это позволяет применять электронные способы доставки и оперативно предоставлять ученым и специалистам РАН электронные документы.
Однако следует отметить, что система МБА и ДД еще не до конца отлажена, что приводит к дублированию усилий ученых, к излишним трудозатратам по нахождению информации и препятствует успешному проведению научных исследований. Поэтому существенным в инфраструктуре рынка современных информационных услуг является внедрение в практику работы МБА новых информационных технологий (НИТ), организация деятельности в условиях интеграционных процессов, обеспечение оперативной доставки документов для научных работников академических учреждений в любом виде – оригиналы, фотопленки, бумажные, электронные копии документов независимо от места хранения первичного документа. На первый план выдвигаются задачи внедрения вычислительной техники (ВТ); телекоммуникационных средств связи; обеспечения доступа к распределенным фондам по компьютерным сетям; электронной доставки документов (ЭДД); взаимодействия между библиотечно-информационными учреждениями в рамках корпоративных систем; предоставления услуг традиционным и виртуальным абонентам.
На сегодня в областных библиотеках уже накоплено достаточно компьютерной и телекоммуникационной техники, программного обеспечения для того, чтобы оптимизировать все функциональные направления библиотечной деятельности. Ряд областных библиотек успешно представили свои информационные ресурсы в Интернет. Отрабатываются современные технологии оцифровки печатных материалов, которые позволяют библиотекам создавать полнотекстовые базы данных. Началась активная работа по созданию региональных корпоративных библиотечных систем и систем корпоративной каталогизации. Ряд библиотек Украины имеют доступ к полнотекстовым базам данных EBSCO, Springer, ProQuest. На повестке дня, перед областными библиотеками, стоит вопрос создания действенной системы взаимообмена информационными ресурсами.
Электронный МБА и ЭДД позволят оперативно выполнять информационные запросы пользователей и качественно повысить уровень библиотечных услуг. В особенности это важно в данное время, так как почти все библиотеки Украины страдают от недофинансирования комплектования библиотечных фондов. Электронный МБА и ЭДД позволят библиотекам обмениваться на взаимовыгодных условиях полнотекстовой информацией из разных областей знаний. В этом направлении работы будет очень полезным использование информационного менеджмента. Информационный менеджмент в данном контексте будет выступать как новый тип управления организацией будущих документопотоков в единой системе электронного МБА, которая будет объединять все большие библиотеки Украины.
В особенности полезной будет система электронного МБА для работников сферы государственного управления, научных работников, просвещенцев, студенческой и учащейся молодежи. Эти категории пользователей библиотеки смогут оперативно получать необходимую им информацию в электронном виде. Это направление работы позволит областным библиотекам комплексно использовать все имеющиеся информационные ресурсы, как на традиционных носителях, так и электронных. В системе электронного МБА и ЭДД информационные ресурсы, размещенные в Интернет, станут ее важной составляющей, а сама сеть Интернет станет связующим звеном.
Ни одна библиотека, каким бы совершенным фондом она не располагала, не в состоянии удовлетворить в полной мере информационные запросы своих пользователей без межбиблиотечного абонемента (МБА).
Межбиблиотечный абонемент (МБА) – это широкий обмен книгами между библиотеками с целью наиболее полного и быстрого удовлетворения запросов читателей на книги, отсутствующие в библиотеке, а так же для развернутого пользования книжными фондами библиотек. МБА дает возможность читателям получить литературу во временное пользование, необходимую для самообразования, научной или практической работы через городские, районные, городские или ведомственные библиотеки.
Литература
1. Ерохина. Н. МБА и доставка документов сегодня и завтра // Библиотечный свет. – № 2. – 2008.
2. Курилина. Л. Технология обслуживания удалённых пользователей в Национальной библиотеке Беларуси // Библиотечный свет. - № 3. – 2008.
3. Справочник библиотекаря / науч. ред. А.Н. Ванеев, В.А. Минкина. – СПб.: Профессия, 2004. – 448 с.