Информационная система, которая включает в себя все три типа перечисленных информационных систем, называется стратегической информационной системой.
Информационная система, оказывая информационные услуги, преобразует информационные ресурсы в информационные продукты. Преобразование происходит не хаотично, а системно. Эту системность позволяет выявить системно-информационный подход к системе информационного обеспечения процессов управления на основе информационных и коммуникационных технологий, результатом которого стало понятие информационной системы.
Информационная система представляется как многоцелевая и многофункциональная кибернетическая система, объединяющая все обслуживающие информационные и коммуникационные службы предприятия. В службах заняты люди, которые являются объектами управления со стороны руководителей предприятия и топ-менеджеров.
Целевое назначение информационной системы сводится к достижению следующих целей:
обеспечивать для каждого сотрудника предприятия возможность пополнения корпоративных знаний;
сохранять корпоративные знания как составную часть ИРП;
обеспечивать совместное использование сотрудниками предприятия текущих и ретроспективных корпоративных знаний.
Для осуществления этих целей информационная система, опираясь на свои подсистемы, должна выполнять следующие функции:
преобразование исходных сообщений, поступающих от сотрудников предприятия, включая их смысловую оценку, тиражирование и ввод в информационно-коммуникационные каналы предприятия, к виду, удобному для совместного использования;
смысловая обработка первичных сообщений для более полного их использования;
формирование и долговременное хранение информационных ресурсов предприятия в традиционной и электронной формах;
распространение знаний, хранящихся в информационной банке предприятия в режимах постоянного оповещения или справочного обслуживания по запросам.
1. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: учебник/ под ред. Проф.В. В. Трофимова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Высшее образование, 2007 г.
2. Бакут П.А., Шумилов Ю.П. Информационные ресурсы - вопросы теории и практике // Информационные ресурсы России, 1999 г.
3. Блюменау Д.И. Информация и информационный сервис. Л.: Наука, 1989 г.