Понятие, виды и функции логистики (стр. 3 из 4)
| Функции маркетинга | Общие функции маркетинга и логистики | Функции логистики |
| • исследование рынка• изучение платежеспособного спроса• прогноз потребителей• разработка рекомендаций подразделениям производства и сбыта• информационно – посреднические услуги• разработка рекомендаций по производству новых товаров и услуг• реклама• стратегический маркетинг с использованием методов имитационного регулирования | • изучение конъюнктуры рынка• ценообразование• управление совокупными (производственными, сбытовыми, товарно – транспортными) запасами и НЗП• ведение деловых переговоров и заключение сделок (договоров, контрактов, соглашений и т.д.)• оказание дополнительных (сервисных) услуг в процессе поставки продукции• осуществление оптимальных вариантов производства и поставок продукции в соответствии с нуждами и требованиямипотребителей | • определение потребности в материальных ресурсах• расчет средств на приобретение материальных ресурсов• выбор хозяйственной связи с поставщиками• определение каналов товародвижения• выбор различных видов транспорта и их рациональных комбинаций• определение условий поставки и оплаты• выбор франко-цены• определение оптимальных размеров партии и интервала поставок• выбор тары и упаковки• минимизация и оптимизация производственных и товарных запасов• определение способов и режимов складирования и хранения• управление движением внешних (товарных) и внутренних (материальных) потоков средств производства |
В известной степени формула применима и к координации взаимоотношений логистики и производства. Таким образом, логистика занимается «состыковкой» двух сфер: предъявляемого рынком спроса и выдвигаемого компанией предложения, базирующегося на соответствующей информации. В рамках координационной функции логистики выделилось еще одно из ее направлений – оперативное планирование, продиктованное стремлением сократить запасы, не снижая эффективности производственной и сбытовой деятельности фирмы. Суть его состоит в том, что на основании прогноза спроса, корректируемого позднее при поступлении реальных заказов, разрабатываются графики перевозок и в целом порядок управления запасами готовой продукции, который в итоге и определяет планирование производства, разработку программ снабжения его сырьем и комплектующими изделиями.
Логистическая функция – это укрупненная группа ЛО, однородных с точки зрения цели этих операций и заметно отличающихся от другой совокупности операций. Классификация основных функций логистики приведена в табл. 2.
Реализуют ЛФ следующие организации:
· транспортные предприятия;
· торговые предприятия;
· коммерческо-посреднические организации;
· предприятия-изготовители;
· специализированные внешние логистические организации.
2. Классификация функций логистики
| Признак классификации | Вид | Описание |
| Характер выполняемых задач | Оперативные | Организация работ, непосредственное управление, контроль потоков |
| Координационные | Выявление и сопоставление потребностей и мощности ЛС, согласование целей и координация действий различных подразделений внутри предприятия и различных звеньев ЛЦ | |
| Содержание | Базисные | Снабжение, производство, сбыт |
| Ключевые | Поддержание стандартов обслуживания, управление закупками, определение объемов и направлений МП, прогнозирование спроса, управление запасами, физическое распределение продукции, определение последовательности продвижения товаров через места складирования, осуществление перевозок и всех необходимых операций с грузом в пути следования, управление производственными процедурами, формирование хозяйственных связей по поставкам товаров или оказанию услуг | |
| Поддерживающие | Управление складскими операциями, развитие, размещение и организация складского хозяйства, сдача и приемка грузов, хранение, сортировка, подготовка необходимого ассортимента, упаковка, маркировка, подготовка к погрузке, погрузочно-разгрузочные работы, грузопереработка, защитная упаковка, обеспечение возврата товара, обеспечение запасными частями и сервисное обслуживание, информационно-компьютерная поддержка | |
| С концептуальных позиций | Системообразующая | Организация системы управления всеми ресурсами |
| Интегрирующая | Объединение, согласование, координация действий участников логистического процесса внутри предприятия и внутри ЛЦ | |
| Регулирующая | Экономия ресурсов, минимизация отходов всех видов (потери времени, неэффективные операции, отходы МР), минимизация затрат | |
| Результирующая | Направлена на достижение конечной цели логистического управления – выполнение шести правил логистики |
Приведенная классификация ЛФ позволяет выделить следующие функциональные области (сферы) логистического управления: закупочная логистика; производственная логистика; распределительная логистика; транспортная логистика; логистика запасов; логистика складирования; логистика сервиса; информационная логистика.
В процессе управления материальным потоком логистика решает такие задачи, как:
1. прогнозирование объемов перевозок;
2. определение оптимальных объемов и направлений материальных потоков;
3. организация складирования;
4. организация упаковки, транспортировки.
Задачи логистики весьма разнообразны и обусловлены приведенной ниже конечной целью логистического управления. Их классификация и примеры приведены в табл. 3
Существуют так называемые «шесть правил логистики», которые описывают конечную цель логистического управления:
1. Груз – нужный товар.
2. Качество – необходимого качества.
3. Количество – в необходимом количестве.
4. Время – должен быть доставлен в нужное время.
5. Место – в нужное место.
6. Затраты – с минимальными затратами.
Таблица 3
Классификация и примеры задач, решаемых в логистике
| Глобальные | Общие | Частные |
| 1.Достижение максимального эффекта функционирования ЛС с минимальными затратами | 1.Создание интегрированной системы регулирования МП и ИП | 1.Снижение уровня страховых запасов |
| 2.Разработка способов управления движением товаров | 2.Сокращение времени хранения продукции в запасах | |
| 2.Моделирование ЛС и условий их надежного функционирования | 3.Определение стратегии и технологии физического перемещения товаров | 3.Сокращение времени перевозки |
| 4.Разработка системы учета и анализа логистических издержек | 4.Определение оптимального количества складов на обслуживаемой территории | |
| 5.Внедрение системы качества на предприятии | 5.Поиски, выбор поставщиков | |
| 6.Прогнозирование объемов производства, перевозок, спроса и т.д. | 6.Организация приемки, разгрузки, складирования МР | |
| 7.Выявление несбалансированности между потребностями и возможностями | 7.Повышение текущего уровня сервисного обслуживания потребителей | |
| 8.Организация предпродажного и послепродажного обслуживания потребителей | 8.Выбор места расположения торговой точки | |
| 9.Проектирование и оптимизация структуры автоматизированных складских комплексов | 9.Кратковременное увеличение мощности ЛС | |
| 10.Внедрение систем управления движением МП MRP, JIT и их модификаций | 10.Устранение непроизводительных участков | |
| 11.Планирование мощности ЛЦ | 11.Оформление заказов | |
| 12.Контроль МП | 12.Выбор типа торгового посредника | |
| 13.Координация деятельности различных подразделений предприятий | 13.Выбор вида транспорта для перевозки грузов | |
| 14.Внешняя и внутренняя интеграция | 14.Выбор маршрута перевозки | |
| 15. Разработка логистической стратегии | 15.Оформление внешнеторговой сделки |
Основные задачи логистической службы :
1. Развитие, формирование, реорганизация ЛС.
2. Разработка и реализация логистической стратегии предприятия.
3. Внутренняя и внешняя логистическая интеграция:
1) формирование взаимодействий, гармоничных и продуктивных рабочих отношений между сотрудниками различных функциональных подразделений, которые обеспечивали бы достижение цели ЛС, организация их совместной работы;
2) координация деятельности в функциональных областях логистики на предприятии и в ЛЦ.
4. Управление МП и сопутствующими потоками, начиная от формирования договорных отношений с поставщиком и заканчивая доставкой покупателю ГП.
5. Логистический реинжиниринг.
На рис. 4 представлен один из возможных вариантов реализации логистического подхода к организации системы управления МП.
Рис. 4 Возможный вариант реализации логистического подхода к организации системы управления МП на предприятии
В принципе, для построения организационной структуры логистического управления на предприятии можно использовать одну из типовых структур управления: линейную, функциональную, матричную, дивизиональную и др. В действительности, существуют самые разнообразные варианты организации службы логистики на предприятии, зависящие от масштабов и специфики деятельности конкретных компаний (ассортимент продукции, техническая сложность, уровень затрат на функциональные области логистики и др.), от степени достигнутой на предприятии внутренней логистической интеграции, от рыночной среды. Они различаются уровнем внутренней интеграции на предприятии, степенью централизации логистического управления, организационной структурой самой службы логистики, распределением и характером полномочий между ней и другими подразделениями и др.