В третьей главе мы рассмотрели процедуры проведения маркетингового исследования. Процедура маркетинговых исследований состоит из комплекса последовательных частных действий (этапов):
1. Разработка концепции исследования (постановка проблемы, определение задач и целей).
2. Получение и анализ эмпирических данных (разработка рабочего инструментария, процесс получения данных, их обработка и анализ).
3. Формирование основных выводов и оформление результатов исследования.
Основными методами сбора информации являются опрос, наблюдение, эксперимент и имитация.
В четвертой главе мы рассмотрели, как предприятие (ОАО «Нэфис Косметикс») используя первичную и вторичную информацию принимает стратегические управленческие решения.
Таким образом, можно сказать, что информация является важнейшим основанием для любого маркетингового действия и тем более исследования.
Список литературы
1. Акулич И.Л. Маркетинг. – Мн.: Высш.школа, 2002. – 447 с.
2. Герчикова И. Методика проведения маркетинговых исследований // Маркетинг, 2005. – №3. – С.56-62.
3. Горелова А. Маркетинговое исследование: многоаспектный взгляд // Маркетинг, 2007. – № 6. – С.59-68.
4. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. – М.: Изд.дом «Вильямс», 2007. – 656 с.
5. Марданова Э. Маркетинговая информационная система как основа принятия бизнес-решений // Маркетинг и маркетинговые исследования, 2007. - №3. – С.144-150.
6. Маркетинг: общий курс./ Под ред. Н.Я.Колюжновой, А.Я.Якобсона. – М.: Омега-Л, 2006. – 476 с.
7. Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе: Учебник для вузов/Под ред. Н.Д. Эриашвили. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. — 255с.
8. Осташков А.С. Маркетинг: уч.пособие. – Пенза, 2005. – 294 с.
9. Панкрухин А.П. Маркетинг. – М.: Омега-Л, 2005. – 656 с.
10. Попов Е. Планирование маркетинговых исследований на предприятии // Маркетинг, 2008. – №1. – С.23-28.
11. Фомина Г.М. Маркетинговая информационная система - новое понятие // ЭКО, 2005. – № 5. – С.34-37.
12. Цахаев Р.К., Муртузалиева Т.В. Основы маркетинга. – М.:Изд-во «Экзамен», 2005. – 448 с.
13. Голубев И. Группа Нэфис – Татарский ответ «P&G»?. Аналитический обзор [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.ib.nomos.ru
14. ОАО «Нэфис «Косметикс» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.nefco.ru
[1]Марданова Э. Маркетинговая информационная система как основа принятия бизнес-решений // Маркетинг и маркетинговые исследования, 2007. - №3. – С.145.
[2]Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. – М.: Изд.дом «Вильямс», 2007. – С.79.
[3]Панкрухин А.П. Маркетинг. – М.: Омега-Л, 2005. – С.62.
[4]Марданова Э. Маркетинговая информационная система как основа принятия бизнес-решений // Маркетинг и маркетинговые исследования, 2007. - №3. – С.147.
[5]Маркетинг: общий курс./ Под ред. Н.Я.Колюжновой, А.Я.Якобсона. – М.: Омега-Л, 2006. – С.124.
[6]Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе: Учебник для вузов/Под ред. Н.Д. Эриашвили. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. — С81.
[7]Горелова А. Маркетинговое исследование: многоаспектный взгляд // Маркетинг, 2007. – № 6. – С.61.
[8]Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе: Учебник для вузов/Под ред. Н.Д. Эриашвили. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. — С83.
[9]Горелова А. Маркетинговое исследование: многоаспектный взгляд // Маркетинг, 2007. – № 6. – С.63.
[10]Горелова А. Маркетинговое исследование: многоаспектный взгляд // Маркетинг, 2007. – № 6. – С.64.
[11]Панкрухин А.П. Маркетинг. – М.: Омега-Л, 2005. – С.64.
[12]Панкрухин А.П. Маркетинг. – М.: Омега-Л, 2005. – С.65.
[13] Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.gks.ru
[14]Герчикова И. Методика проведения маркетинговых исследований // Маркетинг, 2005. – №3. – С.56.
[15] Герчикова И. Методика проведения маркетинговых исследований // Маркетинг, 2005. – №3. – С.58.
[16]Попов Е. Планирование маркетинговых исследований на предприятии // Маркетинг, 2008. – №1. – С.24.
[17]Попов Е. Планирование маркетинговых исследований на предприятии // Маркетинг, 2008. – №1. – С.26.
[18] Герчикова И. Методика проведения маркетинговых исследований // Маркетинг, 2005. – №3. – С.59.
[19] Герчикова И. Методика проведения маркетинговых исследований // Маркетинг, 2005. – №3. – С.60.
[20]Панкрухин А.П. Маркетинг. – М.: Омега-Л, 2005. – С.82.
[21]ОАО «Нэфис «Косметикс» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.nefco.ru
[22] ОАО «Нэфис «Косметикс» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.nefco.ru
[23] ОАО «Нэфис «Косметикс» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.nefco.ru
[24] ОАО «Нэфис «Косметикс» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.nefco.ru
[25] Голубев И. Группа Нэфис – Татарский ответ «P&G»?. Аналитический обзор [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.ib.nomos.ru
[26] Голубев И. Группа Нэфис – Татарский ответ «P&G»?. Аналитический обзор [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.ib.nomos.ru
[27]Голубев И. Группа Нэфис – Татарский ответ «P&G»?. Аналитический обзор [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.ib.nomos.ru
[28] ОАО «Нэфис «Косметикс» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.nefco.ru
[29] ОАО «Нэфис «Косметикс» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.nefco.ru