Маркетинговые исследования (стр. 13 из 13)
Как уже не однократно говорилось в работе, направления маркетинговых исследований различны, но цель одна изучить рынок, на котором и планируется продажа того или иного товара.
Для проведения маркетингового исследования необходимо знать его методологию, принципы, этапы, а также методологию планирования и анализ плана маркетинга которые подробно рассмотрены в данной работе.
Задачи, поставленные во введение, подробно изучены и рассмотрены.
Тема дипломной работы актуальна не только для исследователя, так как я работаю в этой сфере и мне просто необходимо проводить маркетинговые исследования в фирме для ее успешной работы на рынке и конкурентоспособности, но и для всех специалистов в области маркетинга. Так как в современных условиях невозможно работать и не знать ситуацию на рынке товаров и услуг, но необходимо не просто ее знать, но и суметь мгновенно отреагировать на малейшие изменения и всегда идти "в ногу" с конкурентами или на шаг впереди.
К сожалению, атмосфера закрытости, которая характерна для отечественного бизнеса, не позволяет более точно показать, в какой мере российские предприниматели пользуются инструментом маркетингового исследования. Зарубежные компании довольно часто прибегают к маркетинговым исследованиям: около 9\10 фирм осуществляют замеры потенциальных возможностей и других параметров рынка; 70-80% фирм занимаются анализом сбыта и цен, процессами логистики, тестированием товаров, анализом реакции рынка на новые товары и т.п.[8]
Довольно часто маркетинговое исследование образно сравнивают с работой штурмана, прокладывающего курс кораблю бизнеса в бушующем в океане рынка, полном подводных течений и рифов. Очень важна окружающая среда маркетинга, особенно не контролируемая макросреда, которая обусловлена действием социальных факторов, на различных этапах по-разному сказывается на рыночной деятельности фирмы.
Методология исследования рынка своими корнями уходит в глубину веков. Русский купец 17 в., посылавший своего приказчика на Нижегородскую ярмарку, давал ему инструкции, которые в переводе с архаичного на современный русский язык содержали указания изучать и сравнивать с прошлым годом цены, высматривать товары, которые более других спрашивают и т.д. Голландские купцы того времени располагали учебниками по коммерции, значительная часть содержания которых была посвящена оценке и характеристике рынка. К 17в. в Италии и во Франции начали складываться основы социальной статистики, и в первую очередь индексы цен.
Конечно, рынок конца 20 – начала 21 вв. – явление во много раз более сложное, многоструктурное, динамичное и по своим масштабам далеко превосходящее торги прошлого. Естественно, многократно усложнились и методы изучения рыночной ситуации, органично впитывая достижения математического, статистического и социально-экономического анализа, но любопытно то, что триада исследования рынка – оценка состояния рынка, собственных возможностей и поведения конкурента – прошла сквозь века неизменной.
Приложения
Приложение 1.
Рисунок 1.
Примерное содержание плана маркетинга по основным разделам.
| Раздел плана | Содержание |
| Краткий обзор и содержание плана | Представляются основные тезисы предлагаемого плана |
| Ситуация на рынке | Основные данные, характеризующие состояние макросреды, продукт и каналы распределения. |
| Анализ возможностей и проблем | Содержит анализ основных возможностей угроз, сильных и слабых сторон и производственных проблем. |
| Перечень задач и проблем | Определяет финансовые и маркетинговые задачи плана, выраженные в показателях объема сбыта, сегментирования рынка и рентабельности. |
| Маркетинговая стратегия | Представляет основные направления маркетинговой программы, используемые для достижения целей плана. |
| Программа действий | Представляет специальную маркетинговую достижения бизнес-целей. |
| Определение планируемых прибылей и убытков | Содержит прогноз ожидаемых финансовых результатов реализации плана. |
| Контроль | Показывает способы проверки исполнения плана. |
Рисунок 2.
Состав элементов, формирующих систематизированный план маркетинга.
Список использованной литературы
1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
2. Афанасьева М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М.: Финстатинформ. 2000 г.
3. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
4. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн X. Маркетинг: Учебник / Под ред. Г.Л. Багиева. - М.: Экономика, 2000.
5. Беляевский И.К. Маркетинговые исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2005 – 320с.
6. Беляевский И.К. Маркетинг: Курс лекций. Вып.1-6 / Моск. гос. ун-т экономики, статистики и информатики. - М., 2006, 2007.
7. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская деловая литература, 2000.
8. Березин И.С. Проведение массовых опросов // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - 1999. - № 5. - С.32.
9. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: Методология и практика. - М.: Экономика, 1997.
10. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. - М.: Финпресс, 1998.
11. Гольцов А.В. Стратегический маркетинг. - М.: "МАРТ", 1998.
12. М.: Экономика, 1993.18. Диксон Питер Р. Управление маркетингом/ Пер. с англ. - М.: ЗАО "Изд-во БИНОМ", 1998.
13. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Учебное пособие / Пер. с нем. - М.: Высшая школа, 1995.
14. Дурович А.Л. Маркетинг предпринимательской деятельности. - Минск: НПЖ "Финансы, учет аудит", 2004.
15. Егоров А.Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности. - М.: СП "Вся Москва", 2004.
16. Исследование рынка /McKinsey & Company, Inc/ - M.: Дело, 1996.
17. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
18. Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. - М., Прогресс, 1999.
19. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга/Пер. с англ. - 2-е европейское изд. - К.; М.; СПб.: Издат.д.ом "Вильяме", 1998.
20. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент / Пер. с англ. - 9-е международное изд. - Спб.: Питер Ком., 1998.
21. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. - М.: Финстатинформ, 2000.
22. Лимбен Ж. - Ж. Стратегический маркетинг / Пер. с фр. - СПб.: Наука, 1996.
23. Левшин Ф.М. Мировой рынок: конъюнктура, цены, маркетинг. - М.: Международные отношения, 2003.
24. Маркетинг: Учебник / Под ред.А.Н. Романова. - М.: ЮНИТИ, 2005.
25. Маркетинг: Учебно-практическое пособие / Под ред. И.К. Беляевского. - Моск. гос. ун-т экономики, статистики и информатике. Ин-т дистанционного обучения. - М„ 1999.
26. Маркетинг / Информационно-статистический журнал. - 1992 - 1998. .
27. Маркетинговые исследования / McKinsey & Company. - M.: Дело,
28. Мачадо Р. Маркетинг для малых предприятий / Пер. с англ. - СПБ.: Питер паблишинг. 2001.
29. Основы предпринимательской деятельности: Экономическая теория.
30. Маркетинг. Финансовый менеджмент / Под ред.В.М. Власовой. - М.: Финансы и статистика, 1995, 1997.
31. Организация маркетинга / McKinsey & Company. - М.: Дело, 2006.
32. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. - М.: Ось, 2003.
33. Поведение потребителей / Энджелл Дж.Ф., Блэкуэлл Р.Д., Миниард П.У. - Пер. с англ. - СПб: Питер Ком., 1999.
34. Статистика рынка: Учебник / Под ред. И.К. Беляевского. - М., Финансы и статистика, 1995, 1997.
Сноски
1 Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. – учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2005 – 320с.
2 Дурович А.П. Маркетинг предпринимательской деятельности. – финансы и статистика 1997г. с 65.
3 Основы предпринимательской деятельности: Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент / Под ред.В.М. Власовой. - М.: Финансы и статистика, 1995-1997.
4 Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. – учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2005 – 320с.
5 Голубков Е.П., «Маркетинговые исследования: теория, практика и методология», Москва 2000 г.
6 Голубков Е.П., «Маркетинговые исследования: теория, практика и методология», Москва 2000 г.
7 Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. – учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2005 – 320с.
8 Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга / Пер. с англ. – 2 – е европейское изд. – К. и др., 1998. – С. 118-119.