Смекни!
smekni.com

Процесс управления продажами и формирование программы лояльности покупателей (стр. 12 из 12)

16. Герасимчук В.Г. Маркетинг. Теория и практика. - К.: Высшая школа, 2004 г. - 328 с.

17. Герчикова И.Н. Маркетинг. Организация. Технология. М: Изд-во МИД, 2003 г.

18. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. - М., «Издательство «Дело» - 2006 г.

19. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - 2 - М.: Изд-во «Финпресс»,2005 г. - 464с.

20. Данько Т.П. Управление маркетингом Учеб. Пособие М.:ИНФРА-М, 2004 г.

21. Деркач Д.И. Анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятий. М.: Финансы и статистика, 2004. - 239с.

22. Дэй Д. Стратегический маркетинг. - М.: Изд-во ЭКСМО - Пресс, 2002. – 640с. А.Н.

23. Дейан А., Троадек А. Стимулирование сбыта - СПб.: Изд-во «Нева», 2003. – 128 с.

24. Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга. М.: Изд. дом «Вильямс», 2004 г.

25. Диксон П. Управление маркетингом. - М.: Бином, 2005 г.

26. Дихтль Е., Хершген Х. "Практический маркетинг", М., "Высшая школа", 2005 г.

27. Журнал Маркетинг №4 (71), январь 2007 г. - 17с.

28. Журнал Маркетинг и маркетинговые исследования в России №2 (38), апрель 2007 г. - 16с.

29. Журнал Маркетинг в России и за рубежом №4, 2004 г.

30. Журнал Маркетинг и маркетинговые исследования в России №3 (39), июнь 2002 г. – 64с.

31. Журнал Маркетинг №3, (70), Мир бизнеса: консультации и комментарии: октябрь 2003 г. – 95с.

32. Карич Д. Предпринимательский маркетинг.- М.: Прогресс, 2004 г.

33. Карлоф Б. “Деловая стратегия”:- М, 2005,с. 235.

34. Картер Г. “Эффективная реклама”. -М.,2005,с. 201

35. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинг в системе управления предприятием; Развитие предприятия и конкурентноспособность: Сб. МДНТП.-М., 2005 г.

36. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинг в системе управления предприятием; Развитие предприятия и конкурентоспособность: Сб. МДНТП.-М., 2004г.

37. Ковальков Ю.А. Эффективные технологиии маркетинга. М. Машиностроение 2005 г.

38. Козлов В.А. “Реклама в системе маркетинга”.- М 2005

39. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер с англ. – М.: “Бизнес-книга”, “ИМА-Кросс. Плюс”, ноябрь 2007 г. – 702 с.

40. Ланкастер Д., Джоббер Д. Продажа и управление сбытом/пер с англ. Л.В. Измаиловой – Мн.: - Амалфея, 2003 г. – 384с.

41. Малых В.В. Управление маркетингом торговой фирмы. – М.: Изд-во «Экзамен», 2004. – 192 с.

42. Мандрова Н. "Исследования дороги, но бизнес еще дороже", "Коммерсант DAILY", 2004 г, №159.

43. «Маркетинг на предприятии», М: РИЦ “Татьянин день”, 2003 г.

44. Млоток Е. Принципы маркетингового исследования конкуренции на рынке Инфо, 2007. 96 с

45. Моисеева Н.K., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. Внешторгиздат, 2000 г.

46. Моррисон Д. Маркетинг со скоростью мысли. - М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2002. - 448 с.

47. Никишкин В.В., Цветкова А.Б. «Особенности комплекса маркетинга в торговых предприятиях» //Маркетинг в России и за рубежом №4, 2001 г.

48. Ноздрева Р.Б., Крылова Г.Д. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу - М.: Юрист, 2005 – 568 с.

49. Орлов А.В. Управление спросом и предложением товаров. – М.: Экономика, 2001 г – 216 с.

50. Попов Е.В. Продвижение товара. Екатеринбург.: Наука, 2006. - 342 с.

51. Родин В.Г. Основы маркетинга. - М: 2004 г.

52. Савруков Н.Т. Основы маркетинга. - Л.: Политехника, 2001 г. -98 с.

53. Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России. - СПб: Питер, 2003 г. – 416с.

54. Эванс Дж., Р.Берман Б. Маркетинг. – М.: Сирин, 2002 г., 308с.

55. Юдин П. "Отечественные продукты пошли в наступление", "Капитал", 2004, 17 ноября.

56. http://www.marketing.spb.ru

57. http://www.loyaltymarketing.ru/customer-content.htm

58. www.retailclub.ru

59. http://www.ptpu.ru