По правилам конкурса от потребителя требовалось отправить код, указанный на оборотной стороне этикетки или под ключом банки, в виде SMS на определённый номер. Буквально через несколько секунд участник акции получает ответ, в котором сообщается, выиграл ли он или нет, и как в случае удачи можно получить долгожданный приз. Но на этом общение с ценителями пива не заканчивается. В течение некоторого времени потребителю будут приходить задорные SMS, предлагающие испытать удачу ещё раз, к примеру, такие: "Чего раскис? Ещё не всё потеряно. Твой билет ждёт тебя…".
В ходе SMS – промо – кампании разыгрывалось 1000 билетов на фестиваль в Москве и 700 – в Петербурге. Были и другие призы. А тот, кто пришлёт 10 SMS с кодами, получит музыкальный диск TuborgGreenWave. Эта кампания проходила во всех городах России, где продается пиво Tuborg, а сегодня их более 70. [7, 10]
Буквально за несколько последних месяцев собственные SMS – службы были внедрены сразу в нескольких известных изданиях. Так, проект для еженедельника "КРОСС Панорама" создавался с учетом многочисленных пожеланий читателей еженедельника. Теперь любители кроссвордов, опубликованных в "КРОСС Панораме", в случае затруднения с поиском подходящего слова смогут быстро получить подсказку: для этого будет достаточно отправить SMS на короткий номер, опубликованный в еженедельнике. В SMS – запросе необходимо указать номер издания, а также номер вопроса по вертикали или горизонтали. Через несколько секунд на мобильный телефон читателя придёт сообщение, содержащее необходимое слово.
"Рост интереса средств массовой информации к проектам на базе мобильных технологий объясняется, прежде всего, их высокой эффективностью, - считает Андрей Купряхин, менеджер отдела партнёрских программ компании "i – Free". – При минимуме затрат для СМИ они реально увеличивают привлекательность издания для читателей и, в конечном счёте, способствуют повышению его рейтинга". [6, 21-22]
С течением времени меняются жизненные приоритеты, личностные установки, общественные ценности. Поэтому появляются новые интересные PR – технологии, ориентированные на продвижение брендов, которых становится все больше и больше.
В данной курсовой работе была рассмотрена тема "Формирование бренда средствами PR".
Как видно, существует огромное количество технологий связей с общественностью, призванных вывести торговую марку на более высокий уровень, характеризующийся мгновенной и масштабной узнаваемостью. Другими словами, "наклеить" на торговую марку ярлык "бренд", т.е. сформировать такую осведомленность о товаре/услуге, когда человек, видя лишь логотип, моментально вспоминает название компании и все, что с ней связано.
Для того, чтобы достичь подобного результата, необходимо проводить грамотную PR – политику. Это предполагает умелое использование разнообразного спектра PR – инструментов, которые можно сгруппировать определенным образом. Так, современные специалисты в области связей с общественностью в зависимости от целевой аудитории выделяют следующие направления деятельности PR.
Во взаимоотношениях с госструктурами важную роль играет лоббирование. В случае, когда действия PR – специалистов направлены на СМИ и общественные круги, объединенные некими интересами, организуются специальные события. Это презентации, пресс-конференции, приемы, дни открытых дверей, церемонии открытия, конференции, выставки, посещения и "круглые столы". Для широкой общественности используются такие PR-методы, как слухи и скандалы, а также интерактивные способы влияния – блоги, sms и др. При этом стоит учитывать, что сегодня ярко выражено эмоциональное восприятие общественностью событий, тогда как раньше с тем же успехом подавались голые факты, реальные или сфабрикованные.
Итак, PR отвечает веяниям времени, пополняя список своих технологий новыми интересными оригинальными средствами, подстраиваясь под настроения общественности.
1. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров. - М., 2004.
2. Бортник Е.М., Кортков Э.М., Никитаева А.Ю. Управление связями с общественностью. - М., 2002.
3. Катлип Скотт М., Сентер Ален Х., Брум Глен М. Паблик Рилейшнз. Теория и Практика. - М., 2003.
4. Моисеева Н.К., Рюмин М.Ю., Слушаенко М.В., Будник А.В.
5. Брендинг в управлении маркетинговой активностью. - М., 2003.
6. Музыкант В.Л. Формирование бренда средствами PR и рекламы. - М., 2004.
7. Сурилов Д. Зонтичный бренд. - http: // www. m-marketing. ru/, 2008.
8. Фадеев П. PR в России /Международный профессиональный журнал, №1 (53), 2005.
9. Фадеев П. PR в России /Международный профессиональный журнал, №3 (55), 2005.
10. Фадеев П. PR в России /Международный профессиональный журнал, №4 (56), 2005.
11. Фадеев П. PR в России /Международный профессиональный журнал, №6 (58), 2005.
12. Фелдвик П. Бренд. - http: // ru. wikipedia. org, 2008.