13. Межевов А. Исследование потребителей и стабильность рынка //Маркетинг. – 2006. – № 5. – С. 41–45.
Форма отчета варьируется в зависимости от фирмы, которая проводит маркетинговые исследования, клиента, для которого проводится исследование; и от природы самого проекта.
Большинство отчетов об исследовании включают следующие элементы.
I. Титульная страница
II. Сопроводительное письмо
III. Письмо-разрешение на проведение исследований
IV. Оглавление
V. Список таблиц
VI. Список графиков
VII. Перечень приложений
VIII. Резюме для руководства
a) Основные результаты
b) Выводы
c) Рекомендации
IX. Определение проблемы
a) Истоки проблемы
b) Формулирование проблемы
X Подход к проблеме
XI. План исследования
a) Тип исследования
b) Необходимая информация
c) Сбор данных из вторичных источников
d) Сбор данных из первичных источников
e) Методы шкалирования
f) Разработка анкеты и ее предварительное тестирование
g) Методы определения выборки
h) Полевые работы
XII. Анализ данных
a) Методология
b) План анализа данных
XIII. Результаты
XIV. Ограничения и предостережения
XV. Выводы и рекомендации
XVI. Приложения
a) Анкеты и формы наблюдения
b) Статистические результаты