Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное агентство по образованию
ГОУ ВПО «ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Международный институт финансов, управления и бизнеса
кафедра экономической социологии
SPAСАЛОН
Курсовая работа по дисциплине «Архитектура и инжиниринг бизнес систем»
Тюмень 2010 г.
Введение
Аналитики утверждают, что центры по уходу за внешностью и фигурой лучше всего открывать к началу летнего сезона. Ведь именно тогда, напуганные приближением сезона минимума одежды, люди начинают истерично оздоравливаться, худеть и украшаться.
СПА – это оздоровительный комплекс процедур с использованием морской, термальной, минеральной или пресной воды, морских водорослей, целебных растений и лечебных грязей, программы водолечения, цель которых – гармония тела, души и духа. Также к СПА относятся фитнесс-программы, диетические программы, программы регенерации и программы по омоложению кожи лица и тела.
Мы предлагаем открыть спа салон «Сатори» (с санскрита - просветление, очищение). Его основа Аюрведа (наука о жизни). Согласно Аюрведе, корень большинства болезней – в психоэмоциональной сфере. Эмоциональные проблемы – одна из первопричин страданий тела. Негативные эмоции вызывают нарушения в нейроэндокринной системе, регулирующей деятельность организма. Каким же образом можно предупредить болезни? Аюрведа отвечает: улучшая эмоциональный фон и используя процедуры, укрепляющие иммунную систему и других систем организма. Основу аюрведических процедур составляет ароматерапия, а также различные массажи, часто с использованием эфирных масел. Вся жизнь в современном мире – стрессы, неправильное питание, беспокойной и малоподвижный образ жизни - всё это негативно сказывается на состоянии организма. Аюрведические процедуры, воздействуя на тело, очищая все энергетические потоки, влияя на эмоции, чувства, обоняние – восстанавливают гармонию души и тела.
Цель проекта открытие в г. Тюмени SPA салона.
Объект SPA салон «Сатори».
Предмет - предоставление услуг аюрведического направления.
Характеристика проекта
Спа-салон «Сатори» намеревается занять свое место на рынке благодаря уникальному сочетанию предлагаемых услуг и продукции. В «Сатори» будет преобладать расслабляющая, оздоровительная атмосфера, которая удовлетворить все потребности души и тела.
Конкурентное преимущество
Конкурентное преимущество «Сатори» состоит в уникальной комбинации услуг, расположения и клиентоцентричности. Все посетители будут покидать «Сатори» с чувством, что все их нужды были удовлетворены лучше, чем они ожидали.
Финансы
Источники финансирования - целевой кредит на 5 лет суммой 2 500 млн. График погашения кредита годовыми платежами в течение 5 лет, начиная с 1-го года после пуска проекта в эксплуатацию.
«Сатори» прогнозирует значительный уровень продаж ко 3-му году существования. Также ко 3-му году бизнес достигнет уровня прибыльности и достигнет здорового уровня выгоды до уплаты налогов. Спа-салон «Сатори» обеспечит расслабляющую, умиротворенную атмосферу для оказания аюрведических услуг.
Цели
Целями спа-салона «Сатори» являются:
Солидный уровень прибыли от продаж к концу второго года работы;
Получить 90% доли возврата клиентуры к концу первого года;
Стать популярным местом среди жителей города к концу первого года существования.
Миссия
В спа-салоне «Сатори» будет царить манящая и расслабляющая атмосфера Индии, которая позволит клиентам расслабиться телом и душой посредством разнообразных методов Аюрведы. «Сатори» - это место, куда можно прийти, чтобы убежать от повседневной жизни, возобновить энергию и силы.
Ключи к успеху
Качество и квалифицированный персонал.
Убедить каждого клиента, что все его потребности и желания будут удовлетворены во время каждого визита.
Доступное месторасположение.
Эффективная реклама
Интерьер СПА салона
Правильные пространственные решения помогают увеличить продажи услуг и товаров в салоне. Сама идея проекта СПА должна соответствовать не только внутренним ощущениям владельца и требованиям функциональности, но и запросам целевой аудитории. Чем выше уровень доходов потенциальных клиентов, тем более тщательно следует подходить к созданию и реализации спа-проекта.
Каждый spa-центр должен быть оригинальным и привлекательным для клиентов на длительный срок.
Совершенством является не копирование где-то увиденной идеи, помещенной в красивые интерьеры, а разработка абсолютно новой концепции, не похожей на другие. Поэтому мы считаем необходимым привлечение дизайнера.
График осуществления проекта
Строительные и проектно-изыскательские работы – 0,6 года
Оказание услуг – 10 лет.
Помещение для спа-салона планируется взять в аренду.
Адрес: Луначарского, 18
Район города: Калининский
Площадь: 200 км/м2
Тип помещения: Свободного назначения
Отделка: евроремонт
Цена за кв.м: 400 руб.
Ежемесячная арендная плата: 80 000 руб
Дополнительно: телефон, сигнализация, отдельный вход, парковка перед фасадом, высокая проходимость.
Задачи проекта:
Разъяснение юридических вопросов
Расчет затрат, времени окупаемости проекта, определение возможной прибыли.
Составление календарного плана.
Составление штатного расписания.
Построение модели проекта.
Юридические вопросы
1. Пакет документов для открытия салона
Документы о регистрации фирмы (форма собственности и устав).
Договор аренды.
Заключение СЭС.
Заключение пожарной инспекции.
Разрешение на торговлю сопутствующими товарами (выдается районной Управой и заверяется в СЭС).
Ассортиментный перечень услуг.
Договор на обслуживание с прачечной.
Договор на техническое обслуживание с ЖЭКом или РЭУ (электрика, водоснабжение).
Пакет документов на размещение вывески.
Наличие медицинских книжек у всех работающих мастеров.
Сертификат соответствия (выдается на добровольной основе).
2. Регистрация ООO
Для того чтобы заниматься предпринимательской деятельностью (открытие салона красоты) необходимо зарегистрироваться в органах ИФНС.
Для этого необходимо:
1. Юридическое оформление полного комплекта необходимых документов.
2. Выбрать код деятельности (кодов статистики) согласно утвержденному классификатору кодов ОКВЭД.
3. Оплатить гос. пошлины за регистрацию – 400 руб.
4. Подать документы на гос. регистрацию ИП.
5. Постановка на упрощенную систему налогообложения (при необходимости).
6. Получение свидетельства о гос. регистрации физического лица в качестве индивидуального
предпринимателя (ОГРН).
7. Получение свидетельства о постановке на налоговый учет физического лица (ИНН).
3. Заключение и согласование УГПН ГУ МЧС РФ Разрешение ГПН
Заключение Государственного Пожарного Надзора Российской Федерации (ГПН РФ), свидетельствующее о достаточном, для подтверждения противопожарной безопасности, состоянии помещений. Данное заключение необходимо при оформлении ряда государственных лицензий.
Оформление заключения ГПН РФ возможно при предъявлении следующего пакета необходимых документов:
1. Копия Устава организации.
2. Копия протокола.
3. Копия свидетельства о постановке на учет в налоговой инспекции.
4. Копия свидетельства о государственной регистрации организации.
5. Копия учредительного договора или решения о создании организации.
6. Документ, подтверждающий пользование помещением на законном основании.
7. Экспликация помещения.
4. Оформление кредита
Целевые займы предоставляются субъектам малого (среднего) предпринимательства на условиях возвратности, срочности, платности и обеспеченности, с уплатой процентов в размере 4-6% годовых, на срок до 2-х лет. *По проектам длительного срока окупаемости, связанным с приобретением основных фондов и вложением средств в создание новых, развитие и расширение действующих объектов производственной и непроизводственной сферы по решению Комиссии, договоры целевых займов могут быть пролонгированы до 3-х лет. *Возможна отсрочка платежа и изменение графика гашения целевого займа.
Для рассмотрения Комиссией вопроса о предоставлении целевого займа Заявитель предоставляет в представительство Фонда следующие документы:
- Заявку на участие в отборе для получения поддержки в форме целевого займа;
- Анкету заемщика;
- бизнес-план;
- регистрационные документы;
- финансовые документы;
- документы по обеспечению возвратности займа.
5. Вопрос с НДС
Согласно подпункту 2 пункта 2 и пункту 6 статьи 149 главы 21 части второй Налогового кодекса Российской Федерации медицинские услуги, оказываемые медицинскими организациями и (или) учреждениями, за исключением косметических, при наличии соответствующей лицензии, освобождены от налогообложения НДС. Общероссийского классификатора услуг населению ОК 002-93 к косметологическим и перечисленные под кодовым обозначением 081501 этого классификатора. При ведении бухгалтерии учитываем, что есть косметологические и косметические процедуры. Первые являются медицинскими, не обкладываются НДС и имеют методические разрешения Минздрава. Вторые не считаются медицинскими, проводятся бухгалтерией с учетом НДС и не имеют методических рекомендаций. С течением времени первых становится всё больше, и вторые переходят в разряд первых.
Санитарные правила и нормы
Санитарно – гигиеническая подготовка работников.
Основными законодательными документами, регулирующие соблюдение санитарно- гигиенических и противоэпидемиологических правил при строительстве, эксплуатации объектов коммунально-бытового обслуживания населения (парикмахерские, косметологические кабинеты, солярии) являются Федеральный закон «О санитарно – эпидемиологическом благополучии населения» (ФЗ-52 от 30.03.1999г), СанПиН 2.1.2.1199-03 «Парикмахерские. Санитарно- эпидемиологические требования к устройству, оборудованию и содержанию», СП 3.5.1378-03 «Санитарно – эпидемиологические требования к организации и осуществлению дезинфекционной деятельности».