Санаторными местами вполне могут быть названы и частично ими и являются городки района Кумаун в горной части штата Уттар Прадеш – Раникхет и Альмура. Аналогичные условия предлагают и города Массури и Дехра Дун, известные и как центры образования. В эти места легко попасть прямо из Дели как на экскурсию, так и на отдых и занятия горным спортом.
Гоа – один из самых популярных курортов в мире, расположенный в южной Индии на побережье Аравийского моря. Свою известность Гоа получил благодаря песчаным пляжам, прозрачным морским водам и безоблачному солнечному небу. Знаменитое побережье юго-восточной Индии протянулось на 110 км и условно разделяется на две части: северную, густо заселенную, с небольшими недорогими отелями и массой мест для развлечений, привлекающую небогатую публику и молодежь, и южную, которая притягивает любителей хорошего отельного сервиса и более уединенного отдыха.
Собор Святой Екатерины – это крупнейший собор в Азии, строившийся 80 лет и ставший величественнейшим церковным сооружением Гоа в стиле Возрождения. Фасад высотой 30 метров, а центральный неф, украшенный 15 алтарями, длиной 76м. Алтарь имеет шесть панно с жизнеописаниями св. Екатерины Александрийской. Сохранилась одна из двух прямоугольных колоколен, в которой находится мелодичный Золотой колокол. У входа расположена знаменитая купель, где св. Франсиско Хавьер крестил новообращенных. Раз в 10 лет в Кафедральный Собор Св.Екатерины из Базилики приносят мощи святого Франсиска[4].
Ночной рынок в Арпоре работает по субботам в течение всего сезона. Это культовое место в Гоа. Туристы приезжают сюда купить сувениры, а "аборигены" встретиться с друзьями, послушать музыку и пообщаться. Каждый субботний вечер в Гоа проходит под знаком "Арпора". Лучше всего приезжать сюда к 8 часам вечера на такси. Групповые поездки на туристическом автобусе неудобны т.к. все дороги, ведущие к рынку, запружены автомобилями и мотоциклами. Отдых и туры в Гоа.
Как видно из вышеперечисленного очерка, Индия обладает длинным и обширным морским побережьем, а также великолепными горными рельефами. На них расположены многие курортные места, часть из которых широко известна за пределами страны, а часть становится известной только за последние годы. Но, тем не менее, большой поток туристов со всего мира стремится посетить такие места как штат Гоа, Дели, Шимла и др., которые привлекают не только своими историко-культурными достопримечательностями, но и природно-климатическими ресурсами.
туристский спрос дестинация индия
Рассматривая то или иное направление в качестве дестинации для создания нового туристского продукта, необходимо в первую очередь проанализировать предложения туристских фирм, которые предлагают туры в Индию. В качестве конкурентов были рассмотрены такие туристские фирмы Москвы и Санкт-Петербурга как «Тез Тур», «Пегас Туристик», «Натали Турс», «Мостревел», «Корал Тревел» и другие. Анализ проводился с помощью изучения веб-сайтов компаний, а также при помощи телефонного опроса.
В результате анализа можно сказать, что каждая из рассмотренных туристских фирм отправляет туристов в Индию. Более того, все они предлагают разнообразные по продолжительности и экскурсионным программам туры. Средняя стоимость тура в Индию продолжительностью 7 дней составляет 35000 рублей. Наибольшей популярностью среди туристов пользуются такие штаты как Гоа, Керала и Раджастхан. Самый популярный тур в Индию, предлагаемый всеми рассматриваемыми туроператорами, является так называемый «Золотой треугольник», который представляет собой 7-дневный тур с экскурсиями по Старому и Новому Дели, Агре с его знаменитым Тадж-Махалом и по экзотическому Джайпуру. В последнее время программа тура «Золотой треугольник» часто включает в себя посещение пляжей Гоа, из-за чего продолжительность тура увеличивается в среднем до 14 дней [11].
Хотелось бы сравнить некоторые характеристики тура так называемого Золотого треугольника предлагаемые турфирмами Москвы и Санкт- Петербурга.
Таблица 1
Туры в Индию, предлагаемые турфирмами Центральной России
| Наименование туркомпаний | Предлагаемые услуги/экскурсии | Продолжительность маршрута | Стоимость тура |
| Тез Тур | Золотой треугольник (Дели, Агра, Джайпур) + пляжи Гоа; отели 4-5*; трансферы. | 14дней/13ночей | от 60000 рублей |
| Пегас Туристик | Золотой треугольник + сафари в джунглях (заповедник Рантхамбор, сафари на джипах); отели 4-5*ансферы. | 9дней/8ночей | от 65000 до 87000 рублей |
| Мостревел | Золотой треугольник + Варанаси и храмы любви (Тадж Махал, Джеганхир Махал); отели 4*; трансферы. | 11дней/10ночей | от 65000 рублей |
| Корал Тревел | Зотлотой треугольник (Дели, Агра, Тадж-Махал, Джайпур, форт Амбер); отели 3-5*; трансферы. | 7дней/6ночей | от 30000 рублей |
| Натали Турс | Золотой треугольник (Дели, Агра, Джайпур, Амбер); отели 4-5*; трансферы. | 7дней/6ночей | от 45000 рублей |
Таким образом, туристские компании Центральной России предлагают достаточно обширный ассортимент туров в Индию, а также почти все из них работают как с индивидуальными клиентами, так и с группами туристов.
Для изучения предложения на туристском рынке Приморского края на дистинацию Индия была рассмотрена его общая характеристика. На территории Приморского края функционируют более 220 туристических фирм и индивидуальных предпринимателей. Туристическая отрасль Приморского края в период 1998-2005 г. относилась к числу наиболее доходных и динамично развивающихся экономических отраслей с ростом объекта оказанных туристско-экскурсионных услуг на 15%. Количество туристских организаций Приморского края выросло на 32%; объем туристских услуг - на 35%, совокупный вклад в экономику края предприятий туристской индустрии - на 67,5%.
Географическое положение Приморского края способствует развитию въездного и выездного туризма в большей степени в страны Азиатско-Тихоокеанского региона. Основное предложение на рынке выездного международного туризма относится именно к этим странам, лидером среди которых является Китай. Довольно значительное туристское предложение по таким направлениям как Япония, Таиланд, Вьетнам. Что касается Индии то поездки в эту страну предлагаются преимущественно в качестве индивидуальных, что в сочетании с её удалённостью, приводит к значительным туристским расходам, в первую очередь, транспортным.
В ходе исследования было изучено туристское предложение таких компаний как «DoubleStepTravel», «PrimTour», «Фрегат Аэро», «ArtTravelGroup» и «Владивостокское бюро путешествий и экскурсий». Их офисы размещаются во Владивостоке – самом многолюдном городе Приморского края. Что, соответственно, обусловливает высокую территориальную концентрацию туристского спроса. Все представленные турфирмы предлагают туры в Индию, но только «Фрегат Аэро» и «Владивостокское бюро путешествий и экскурсий» занимаются организацией групповых туров, спрос на которые незначителен. Как и в случае с туристкими продуктами, предлагаемыми туроператорскими компаниями центральных городов России, в программу тура входит посещение Дели, Агры, Гоа, познавательные экскурсионные программы. Основной вариант размещения - отели 4-5*.
Как правило, туристская группа отправляется через Пекин, где также предоставляется проживание в 4-5*отеле, экскурсии по городу, а так же на Великую Китайскую Стену. Средняя продолжительность тура составляет 12 дней, и стоимость его варьируется в зависимости от типа отеля и количества человек в группе от 56000 до 90000рублей[1].
Индия всё большую известность приобретает благодаря методике очищения и омоложения организма под названием аюверда. И одна из рассматриваемых нами турфирм - «PrimTour» организует туристские поездки с целями оздоровления и занятием йогой. Продолжительность поездки составляет 12 дней, 10 из которых занимает лечение. Стоимость такой поездки – около 85000 рублей, без учета стоимости авиабилетов. Разумеется, столь дорогостоящий тур может позволить себе не каждый турист, поэтому жители Приморского края в большей степени посещают более доступные города приграничного Китая, нежели Индию.
Так же хотелось бы отметить, что очень многие компании, в том числе и все вышеперечисленные турфирмы занимаются организацией индивидуальных поездок. В зависимости от предпочтений туриста в тур могут быть включены различные экскурсии по всем городам Индии, продолжительность поездки и вид размещения также могут изменяться.
Под маркетинговыми исследованиями понимается систематический сбор, отображение и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности. Маркетинговые исследования - это функция, которая через информацию связывает маркетологов с рынками, потребителями, конкурентами, со всеми элементами внешней среды маркетинга. Маркетинговые исследования связаны с принятием решений по всем аспектам маркетинговой деятельности. Они снижают уровень неопределенности и касаются всех элементов комплекса маркетинга и внешней среды по тем ее компонентам, которые оказывают влияние на маркетинг определенного продукта на конкретном рынке[6].