Смекни!
smekni.com

Методологические основы маркетингового планирования на предприятии (стр. 6 из 8)

Основные технико-экономические показатели деятельности компании за период с октября 2010 года по март 2011 года

Показатели 4 квартал 2010 1 квартал 2011 Абсолютн.Откл. Темпы роста,% Темпы прироста, %
Количественные показатели
1. Объем реализации услуг, тыс. руб. 1200 2150 950 179% 79%
2. Себестоимость услуг, тыс. руб. 650 1000 450 154% 54%
3. Прибыль от реализации услуг, руб. 550 1000 450 181% 81%
4. Чистая прибыль, руб. 400 800 400 200% 100%
5. Численность работающих, в том числе основных рабочих, чел. 37 50 13 135% 35%
Качественные показатели
6. Рентабельность общая, % 46% 46% 0% - -
7. Рентабельность расчётная, % 33% 37% 4% - -
8. Выработка на 1 работающего, тыс. руб.Выработка на 1 рабочего, тыс. руб. 3240 4250 10 130 30%
9. Затраты на 1 рубль реализации, руб. 0,54 0,54 0 0 0
10. Прибыль на 1 руб. реализации, руб 0,33 0,37 0,4 112 12%

Проведя данный анализ можно сказать, что наша компания показывает уверенные темпы роста. Положительный фактор, который повлиял на рост - увеличение количества заказов, и экономии на ФОТ, в связи с постоянным основным штатом сотрудников.

2.4.3 SNW-анализ

SNW – АНАЛИЗ – это усовершенствованный анализ слабых и сильных сторон. SNW – Strength (сильная сторона), Neutral (нейтральноя сторона), и Weakness (слабая сторона). В отличие от анализа слабых и сильных сторон SNW – АНАЛИЗ так же предлагает среднерыночное состояние (N). Основная причина добавления нейтральной стороны является, то что «зачастую для победы в конкурентной борьбе может оказаться достаточным состояние, когда данная конкретная организация относительно всех своих конкурентов по всем кроме одной ключевым позициям находится в состоянии N, и только по одному в состоянии S».

Для составления SNW – анализа необходимо заполнить следующую таблицу:


Наименование стратегической позиции Вес 1-5 Качественна оценка позиции
Сильная (S) Нейтральная (N) Слабая (W)
1 Ассортимент услуг рынок B2C 5 1
2 Ассортимент услуг на рынке B2B 1 -1
3 Качество услуг 5 0
4 Уровень цен 5 1
5 Соответствие услуг тенденциям рынка 4 1
6 Количество крупных заказчиков 5 -1
7 Наличие собственной арт-группы 4 1
8 Реклама и стимулирование 3 -1
9 Соблюдение сроков 5 0
10 Менеджмент 5 1
11 Наличие уникальных программ 4 1
12 Наличие финансовых ресурсов для развития 4 -1
13 Наличие собственных мощностей 2 -1
14 Наличие региональных представительств 2 -1
итог 27 -17

В результате проведенного анализа можно выявить сильные и слабые стороны компании. В нашей компании равное количество слабых и сильных сторон, но по значимости вес сильных сторон составляет 27, что говорит, о хорошем потенциале при грамотном менеджменте и инвестициях.

Для победы в конкурентной борьбе нам нужно усилить позицию «качество услуги», что даст нам большее преимущество на рынке B2C.

2.5 SWOT-анализ

Для того чтобы получить ясную оценку сил нашей компании и ситуации на рынке, проведем SWOT-анализ.

SWOT-анализ — это определение сильных и слабых сторон нашего предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).

Сильные стороны (Strengths) — преимущества вашей организации;

Слабости (Weaknesses) — недостатки вашей организации;

Возможности (Opportunities) — факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества Вашей организации на рынке;

Угрозы (Threats) — факторы, которые могут потенциально ухудшить положение вашей организации на рынке.

Применение SWOT-анализа позволит нам систематизировать всю имеющуюся информацию и, видя ясную картину «поля боя», принимать взвешенные решения, касающиеся развития нашего бизнеса.

Шкала, используемая при анализе:

-2 -1 0 +1 +2
Сильное негативное влияние Негативное влияние Нет влияния Положительное влияние Сильное положительное влияние

Возможности Угрозы
Расширение услуг компании на рынке B2B и B2C, покупка костюмов, увеличение базы актеров Проведение рекламной компании, продвижение в СМИ, SEO-оптимизация, кросс-промо Налаживание непрерывного канала связи с клиентами, создание баз данных клиентов Проведение мониторинга спроса в других регионах, анализ конкурентов Повышение эффективности работы сотрудников на 15% Печать каталогов, флаеров, пригласительных билетов Усиление доли рынка основных конкурентов Большая зависимость от личных качеств организатора мероприятия Экономическая ситуация в стране, снижение платежеспособного спроса Непрозрачность бизнеса, рост недоверия к бизнесу event-услуг
Сильные стороны Ассортимент услуг на рынке B2C +2 +2 +2 +1 +2 +1 -1 +1 -2 -1
Уровень цен +1 +1 +1 +2 +1 -1 +1 -1 +1 +1
Соответствие услуг тенденциям рынка +2 +2 +2 +1 +1 +1 +1 -1 -1 +1
Наличие собственной арт-группы +2 +1 +2 +1 +1 +1 +1 -1 -1 -1
Квалифицированный Менеджмент +2 +2 +2 +2 +2 +2 +2 +2 +2 +2
Наличие уникальных программ +2 +2 +2 +1 +1 +2 -1 -1 -1 +2
Слабые стороны Ассортимент услуг на рынке B2B +1 +2 -1 +1 -2 +1 -1 -1 -1 +2
Малое количество крупных заказчиков -2 +2 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -2 -2
Отсутствие Рекламы и стимулирования -1 +2 -1 -1 -1 -2 -2 -1 -2 +1
Отсутствие финансовых ресурсов для развития -1 -2 -1 -1 -1 -2 -1 -1 -1 -1
Отсутствие собственных мощностей -1 -1 -1 -2 -1 -1 -1 +1 -1 -1
Отсутствие региональных представительств -1 +1 -1 -2 +1 +1 -2 +1 +1 -1
Итого: 6 14 5 3 1 1 -7 -3 -8 -4

На основе приведенного выше анализа можно сделать выводы о потенциале развития нашей компании, кроющегося в устранении слабых сторон, умелом использовании возможностей и учете угроз. Таким образом, в целях увеличения прибыли возможны следующие рекомендации:

1) Усилить слабые стороны:

• Увеличение доли оказания услуг на рынке B2B;

• Разработать систему привлечения новых клиентов.

2) Использовать возможности:

• Проведение рекламной компании, продвижение в СМИ, SEO-оптимизация, кросс-промо;

• Налаживание непрерывного канала связи с клиентами, создание баз данных клиентов.

3) Устранить угрозы:

• Проводить постоянный анализ конкурентов, для оперативного реагирования на их действия;

• Минимизировать конкуренцию на рынке B2C, для уменьшения влияния экономической нестабильности, увеличение базы данных клиентов.

По проведенному SWOT - анализу, можно сделать вывод, что предприятие ООО «Event-агентство» занимает уверенное место на данном рынке, имеет сильные стороны и стремиться устранить все виды угроз. Таким образом, с точки зрения стратегического управления цель компании - быстрый рост.

Исходя из долгосрочных целей компании, существующую стратегию компании в общем случае можно определить как стратегию концентрированного роста, а именно стратегию усиления позиции на рынке (Market Penetration).


Критерии оценки Расширение услуг компании на рынке B2B и B2C, покупка костюмов, увеличение базы актеров Проведение рекламной компании, продвижение в СМИ, SEO-оптимизация, кросс-промо Налаживание непрерывного канала связи с клиентами, создание баз данных клиентов Проведение мониторинга спроса в других регионах, анализ конкурентов Повышение эффективности работы сотрудников на 15% Печать каталогов, флаеров, пригласительных билетов
Решение основной задачи для достижения цели +2 +2 +1 +1 -1 0
Соответствие результатам SWOT-анализа +1 +2 +1 0 -1 0
Степень соответствия:
- финансы +1 -1 +1 -1 +1 -1
- организационная структура 0 0 0 0 -1 0
- технологии +1 0 +1 0 +2 0
- законодательство +1 +1 +1 0 0 0
- экология 0 0 0 0 0 0
Степень приемлемости:
- работники предприятия +1 +2 -1 -1 -2 0
- управленческий персонал +1 +2 0 +2 -1 +1
- государство +2 0 0 0 0 0
- общественность +2 +2 +2 0 0 +1
Соответствие имиджу фирмы +1 +1 +1 +1 +1 +1
Итоговая оценка 13 11 7 3 -2 2

2.6 Выбор стратегических альтернатив