Смекни!
smekni.com

Оценка качества оказания медицинских услуг в г. Якутске (стр. 3 из 4)

Ежегодно врачи Консультативной поликлиники оказывают значимую практическую помощь улусному здравоохранению, участвуя в выездной консультативной и организационно-методической работе Педиатрического центра. За 2009 год во время выездов осмотрено 3543 детей и подростков в 31 населенном пункте 13 улусов. Выезды осуществили 14 врачей поликлиники.

В работе поликлиники большое внимание уделяется обслуживанию детей-инвалидов. За 2009 год обслужено 837 детей-инвалидов, ряд специалистов входят в республиканский регистр врачей, выписывающих рецепты по ДЛО детям-инвалидам. В результате совместного приказа Министерства здравоохранения РС (Я) и Министерства образования РС (Я) с 2003 года начата работа по оказанию медицинской помощи детям, обучающимся в 10 общеобразовательных учебных учреждениях Министерства образования, располагающихся на территории г. Якутска, в 6 из которых обучаются дети - инвалиды. Перед Консультативной поликлиникой с 2007 года поставлена задача диспансерного обслуживания детей-сирот.

Стало доброй традицией со стороны коллектива Консультативной поликлиники проводить благотворительные "Дни открытых дверей" по оказанию консультативной помощи детям-сиротам, детям малоимущих, неполных семей, детям малочисленных народов Крайнего Севера, в котором активное участие принимают преподавательский состав педиатрических кафедр мединститута Якутского Государственного университета, члены регионального Союза педиатров РС (Я) (председатель - д.м.н., проф. Ханды М.В.). Еще одним направлением работы врачей Консультативной поликлиники является участие в клинико-экспертной работе по гарантии качества оказания лечебной помощи, осуществления иных экспертных функций. Мощность поликлиники рассчитана на 350 посещений в день. За год обследование в поликлинике проходят порядка 12600 детей, из них более 60% - это дети с улусов; выполняется более 80000 посещений.

О показателях деятельности детской консультативной поликлиники в 2008 – 2010 гг. можно судить по выборочным данным.


Основные показатели деятельности детской консультативной поликлиники

Показатель 2008 2009 2010
Количество посещений, всего 78444 81936 84237
в т.ч. сельских жителей 44801 47952 48329
Количество первичных посещений 47540 50521 50081
Обращаемость(физ. лиц) 12042 12036 12603
в т. ч. улусных 7985 7729 8050

Основной показатель деятельности поликлиники - количество посещений - вырос на 6,9 % по сравнению с 2008 г. при неизменном штатном расписании, возросло также число посещений жителями сельской местности на 7,3%. Обращаемость увеличилась на 4,4 %. Процент выполнения плана на занятые ставки также увеличился. Так, если в 2008 г. этот показатель составлял 94,31%, то в 2006 г. – 108,7%. Наметилась положительная динамика и в количестве госпитализаций, в т.ч. в Педиатрический Центр. Это объясняется улучшением преемственности между детским стационаром и поликлиникой: в 2008г. госпитализировано всего – 603, в т.ч. в ПЦ – 523, в 2009г. госпитализировано всего – 1040 и 874 соответственно, в 2010г. - госпитализировано 1066, из них в ПЦ – 878.

За 3 последних года количество пролеченных больных на отоларингологических койках увеличилось на 8,8% - 566 – в 2008г., 520 – в 2009г.

В Консультативной поликлинике работает большой дружный коллектив (всего 78,25 штатных единиц), проводится консультативный прием по 18 специальностям.

Укомплектованность врачами поликлиники – 85% (95% с совместителями), основная масса врачей являются врачами с категориями, высшая категория у 50% врачей - и 28% медсестер, 18% врачей и 24% медсестер имеют первую квалификационную категорию. Общая укомплектованность специалистами и младшим медперсоналом Консультативной поликлиники по итогам 9 месяцев 2009г. составила 82%.

Современный этап развития здравоохранения характеризуется концепцией приоритетного развития амбулаторно-поликлинической службы и профилактического направления в медицине. В свете этой концепции для дальнейшего повышения качества оказания специализированной консультативной помощи детскому населению РС (Я) необходимо дальнейшее улучшение преемственности между Консультативной поликлиникой и детскими ЛПУ республики.

2.3 Пути преодоления проблем медицинских услуг

Основание для разработки Программы - "О законодательном обеспечении доступности качественного медицинского обслуживания и лекарственных препаратов для населения, проживающего и работающего в Арктической зоне Российской Федерации" от 18 февраля 2010года.

Цели и задачи Программы:

- улучшение демографической ситуации в Республике Саха (Якутия);

- модернизация материально технической базы (это и капитальный ремонт, и оснащение оборудованием в соответствии с новыми порядками оказания медицинской помощи);

- информатизация здравоохранения (введение телемедицинских технологий);

- обеспечение стандартов оказания медицинской помощи;

- создание Модели арктического здравоохранения.

Срок реализации – 2011-2012 годы.

Перечень основных мероприятий:

I.Укрепление материально - технической базы медицинских учреждений:

1.1. Реформирование инфраструктуры здравоохранения и приведение ее в соответствие с численностью и составом населения РС (Я), а также со структурой заболеваемости и смертности на территории РС(Я), сети и структуры учреждений здравоохранения с выходом на количество учреждений здравоохранения в соответствии с утвержденной номенклатурой, включая медицинские организации иных форм собственности и ведомственной принадлежности (в сравнении с действующей сетью).

- создание офисов общеврачебных практик;

- создание межрайонных специализированных центров в составе центральных районных больниц;

- создание постоянно действующих передвижных медицинских отрядов в составе республиканских больниц;

- приобретение вездеходной санитарной техники, оснащенной портативным медицинским оборудованием;

- создание социальной мотивации для привлечения медицинских кадров в арктические учреждения здравоохранения (обеспечение жильем, повышение заработной платы, налоговые льготы, компенсация транспортных расходов);

- обеспечение лекарственной доступности в отдаленных сельских поселениях (наслегах).

1.2. Приведение материально - технической базы учреждений здравоохранения (включая завершение строительства ранее начатых объектов, оснащение оборудованием, проведение текущего и капитального ремонта) в соответствие с требованиями порядков оказания медицинской помощи:

- завершение строительства ранее начатых объектов здравоохранения РС (Я);

- реконструкция и капитальный ремонт учреждений здравоохранения РС (Я);

- типовое модульное строительство участковых больниц, врачебных амбулаторий и офисов общеврачебных практик;

- оснащение табельным медицинским оборудованием учреждений здравоохранения в соответствии со стандартами оснащения Порядков оказания медицинской помощи.

II. Внедрение современных информационных систем в здравоохранение.

2. 1. Персонифицированный учет оказанных медицинских услуг, ведение электронной медицинской карты гражданина, запись к врачу в электронном виде, обмен телемедицинскими данными, а также внедрение систем электронного документооборота:

- создание единого информационного пространства;

- создание Центра обработки данных (ЦОД);

- создание электронной регистратуры и кол-центра для лечебно-профилактических учреждений пилотной территории (г. Якутск);

- введение электронной медицинской карты в ЛПУ пилотной территории;

- внедрение системы электронного документооборота в ЛПУ пилотной территории;

- введение системы защиты персонифицированных данных пациентов;

- дальнейшее развитие телемедицины с охватом офисов общеврачебной практик, участковых больниц;

- оснащение медицинских учреждений пилотной территории компьютерным оборудованием.

2. 2. Ведение единого регистра медицинских работников, электронного паспорта медицинского учреждения и паспорта системы здравоохранения субъекта Российской Федерации.

III. Внедрение стандартов оказания медицинской помощи.

3.1. Поэтапный переход к оказанию медицинской помощи в соответствии со стандартами медицинской помощи, установленными Минздравсоцразвития России.

3.2. Поэтапный переход к 2013 году к включению в тарифы на оплату медицинской помощи за счет ОМС расходов на оплату услуг связи, транспортных услуг, коммунальных услуг, работ и услуг по содержанию имущества, расходов на арендную плату за пользование имуществом, оплату программного обеспечения и прочих услуг, приобретение оборудования стоимостью до 100 тысяч рублей за единицу:

- перевод на преимущественно одноканальное финансирование с 1 января 2011 года ГУЗ "Республиканская больница №3 МЗ РС (Я)", ГУ "Якутская республиканская офтальмологическая больница", МУ "Горная центральная районная больница", МУ "Мегино-Кангаласская центральная районная больница", МУ "Намская центральная районная больница", часть ЛПУ Управления здравоохранения г. Якутска.

3.3. Обеспечение сбалансированности объемов медицинской помощи по видам и условиям ее оказания в рамках территориальной программы государственных гарантий оказания населению РС (Я) бесплатной медицинской помощи.

3.4. Обеспечение потребности во врачах по основным специальностям с учетом объемов медицинской помощ и по Программе государственных гарантий оказания населению РС(Я) бесплатной медицинской помощи. Повышение уровня заработной платы врачей и среднего медицинского персонала.

3.5. Подготовка к включению с 2013 года в территориальные программы обязательного медицинского страхования дополнительных денежных выплат медицинским работникам первичного звена здравоохранения и дополнительной диспансеризации работающих граждан, диспансеризации детей-сирот и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.