Падение сбыта товара на последнем этапе жизненного цикла является сигналом для производителя о решении вопроса дальнейшего производства товара. Как правило, решение, о снятии товара с производства затрагивает другие составляющие маркетинговой деятельности производителя. В частности, изменяются характеристики ассортимента, отношения с клиентами, отношения с внутренними контактными аудиториями (сохранение рабочих мест, сферы влияния различных отделов, особенно при товарной структуре организации отдела маркетинга). Поэтому решение может быть принято только на основе тщательного анализа. Снятие товара с производства (элиминация) – это комплекс маркетинговых мероприятий по выведению товара с рынка, который предполагает прекращение выпуска готовых изделий, переориентацию еще имеющихся потребителей на другие товары фирмы, обеспечение взятых фирмой обязательств по сервисному обслуживанию товаров, еще находящихся в эксплуатации.
Решение об исключении товара из номенклатуры может быть реализовано в двух формах: либо он будет продан другой фирме, либо будет прекращено его производство. В последнем случае все мероприятия по обслуживанию оставшихся потребителей фирма выполняет самостоятельно.
1. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов. – М.: Экономика, 2005.
2. Благове В. Маркетинг в определениях и примерах / Пер. с болг., науч. ред. и автор предисл. А.М. Немчин. − СПб.: Два-Три, 1993. − С. 377.
3. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. − СПб.: Питер Ком, 1998. − С. 896.
4. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива / Пер. с франц. − СПб.: Наука, 1996. − С. 589.
5. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. – СПб.: Питер, 2003.