Вопрос № 44 Анализ возможностей, ресурсов и рисков – «SWOT-анализ».
«SWOT-анализ» - это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).
Сильные стороны (Strengths) - преимущества организации;
Слабости (Weaknesses) - недостатки организации;
Возможности (Opportunities) - факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке;
Угрозы (Threats) - факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке.
Сильные стороны предприятия - то, в чем оно преуспело или какая-то особенность, предоставляющая дополнительные возможности. Сила может заключаться в имеющемся опыте, доступе к уникальным ресурсам, наличии передовой технологии и современного оборудования, высокой квалификации персонала, высоком качестве выпускаемой продукции, известности торговой марки и т.п.
Слабые стороны предприятия - это отсутствие чего-то важного для функционирования предприятия или то, что предприятию пока не удается по сравнению с другими компаниями и ставит его в неблагоприятное положение. В качестве примера слабых сторон можно привести слишком узкий ассортимент выпускаемых товаров, плохую репутацию компании на рынке, недостаток финансирования, низкий уровень сервиса и т.п.
Рыночные возможности - это благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения преимущества. В качестве примера рыночных возможностей можно привести ухудшение позиций конкурентов, резкий рост спроса, появление новых технологий производства продукции, рост уровня доходов населения и т.п. Следует отметить, что возможностями с точки зрения SWOT-анализа являются не все возможности, которые существуют на рынке, а только те, которые может использовать предприятие.
Рыночные угрозы - события, наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие на предприятие. Примеры рыночных угроз: выход на рынок новых конкурентов, рост налогов, изменение вкусов покупателей, снижение рождаемости и т.п.
Следует обратить внимание на то, что один и тот же фактор для разных предприятий может быть как угрозой, так и возможностью. Например, для магазина, торгующего дорогими продуктами, рост доходов населения может быть возможностью, так как приведет к увеличению числа покупателей. В то же время, для магазина-дискаунтера тот же фактор может стать угрозой, так как его покупатели с ростом зарплат могут перейти к конкурентам, предлагающим более высокий уровень сервиса.
При проведении SWOT-анализа, а в особенности анализа шансов и угроз, должны использоваться ранее проведенные исследования общественного мнения. Связь организации с определенной проблемой, вопросом, приписывание ей компетентности в какой-либо сфере, может быть для нее хорошим шансом. Вместе с тем, с точки зрения организации оценка ее определенных действий как весьма непопулярных может стать значительной угрозой. Исследования общественного мнения могут также подтвердить выводы анализа, касающихся слабых и сильных сторон. Даже если организация имеет сильного лидера, но это личность весьма непопулярна в обществе, тяжело приписать ее наличие к сильным сторонам организации. Может оказаться, что такой лидер очень хорошо руководит организацией (и в этом смысле это сильная сторона), но именно его низкая популярность является угрозой для организации.
Вопрос № 54 Финансовый план.
Финансовый план - последний раздел бизнес плана. Финансовый план поможет потенциальному инвестору определить, как много потребуется наличности и когда, чтобы начать и сохранить прибыльный бизнес. Также инвестор должен быть в состоянии оценить, какую прибыль может получить при том размере капитала, который готов или собираеться инвестировать. Рассмотрены все основные отчеты финансового плана:
1. Отчет о прибылях и убытках;
2. КЭШ или план по наличности;
3. Прогнозный баланс;
4. Основные фонды;
5. Финансовые коэффициенты.
Финансовый план поможет потенциальному инвестору определить, как много потребуется наличности и когда, чтобы начать и сохранить прибыльный бизнес. Составление финансовых прогнозов прибыли компании, потока наличности и финансового положения заставит вас детально обдумать финансовые операции, которые планируются осуществить. В ходе этого процесса ясно выявится любое противоречие, расхождение или нереалистическое предположение. Информация, которая будет нужна, чтобы объединить финансовые прогнозы, в большей своей части уже собрана в предыдущих разделах, когда составлялись планы продаж, текущей деятельности и трудовых ресурсов.
Данный раздел покажет, как объединить все прогнозы в финансовый план. Поскольку многообразие информации, с которой инвестор будет работать, может привести к ее недостоверности, чтобы не ошибиться, необходимо разработать три варианта прогнозов:
- пессимистический,
- наиболее реальный,
- оптимистический.
Различия в прибылях и наличности при переходе от одного варианта к другому покажут степень риска, с которым, возможно, встретиться.
Задание 4. Расшифруйте содержание понятия «кадровая политика предприятия». Перечислите достоинства и недостатки внешнего источника рабочей силы для предприятия.
Кадровая политика представляет собой систему целей, принципов и вытекающих из них форм, методов и критериев работы с кадрами, причем распространяется это положение на весь коллектив занятых, в рамках которого осуществляется управление.
Основные цели кадровой политики формулируются следующим образом:
1. Безусловное выполнение предусмотренных Конституцией прав и обязанностей граждан в трудовой области; соблюдение государственными органами и отдельными гражданами положений законов о труде и профессиональных союзах, КЗОТа, типовых правил внутреннего распорядка и других документов, принятых высшими органами по этому вопросу;
2. Подчиненность всей работы с кадрами задачам бесперебойного и качественного обеспечения основной хозяйственной деятельности потребным числом работников необходимого профессионально-квалификационного состава;
3. Рациональное использование кадрового потенциала, имеющегося в распоряжении предприятия, организации, объединения;
4. Формирование и поддержание работоспособных, дружных производственных коллективов, борьба с текучестью кадров, разработка принципов организации трудового процесса; развитие внутрипроизводственной демократии; формирование нового хозяйственного механизма;
5. Разработка критериев и методики планового подбора, оценки, обучения и расстановки руководящих и квалифицированных кадров, подготовки и повышения квалификации остальной части работающих, развития их гражданского самосознания, всестороннего развития личности.
Внешние источники - кандидаты, до этого не связанные трудовыми отношениями с данным предприятием.
К внешним источникам относятся работники других предприятий, выпускники учебных заведений, учащиеся и др.
Внешними средствам привлечения персона могут стать:
• объявления о приеме через средства массовой информации и рекламу предприятия,
• организации, занимающиеся трудоустройством (биржи, бюро, консультационные центры, кадровые агентства и т.п.);
• вузы, колледжи, техникумы, профессиональные училища и п.;
• работники предприятия.
При всем богатстве выбора кандидатов извне, и меньшей угрозе возникновения интриг внутри предприятия, период адаптации нового сотрудника будет более длительным, а эффективность может оказаться минимальной.
Сейчас в деловой практике очень часто употребляют три термина: «аутсорсинг» и «аутстаффинг»
Аутсорсинг - обозначает договор, по которому сторонняя организация принимает на себя все или часть функций, которые традиционно лежат на внутренних подразделениях компании. Как правило, это договор на оказание услуг или договор подряда.
В случае аутстаффинга специализированное агентство передает своих сотрудников для работы в клиентской компании. То есть сотрудники физически работают в этой компании как ее собственные, но по документам числятся в специализированном агентстве, которое выполняет для них формальные функции работодателя (оформление трудовых договоров, начисление зарплаты, социальные гарантии, ведение документации).
Плюсы и минусы аутстаффинга.
| Плюсы | Минусы |
| Нет необходимости раздувать штат организации | Нет четкого законодательного обоснования подобных договоров |
| Компания экономит время и средства, связанные с подбором персонала и оплатой его услуг | Дополнительные издержки, в том числе налоговые |
| Удобно принимать на работу иностранных работников | Внимание со стороны проверяющих служб |
| Экономия средств на обеспечении условий труда | Риск судебных разбирательств |
| Затраты на аутстаффинг уменьшают прибыль и дают право на вычеты по НДС | Отсутствие контроля за кадровым и налоговым делопроизводством |
Список литературы
1. Бусыгин А.В. Предпринимательство: Учебник для вузов. – М.: Инфра-М, 1998
2. Дойл П. Менеджмент: стратегия и тактика. – СПб: «Питер», 1999
3. Основы предпринимательской деятельности / Под ред. М.В. Власовой. – М.: Финансы и статистика, 1997
4. Пономарев Н.Н. Организация предпринимательской деятельности: Методические указания к практическим занятиям специальности 060800. – Новосибирск: СибУПК, 2001
5. Тихомиров М.Ю. Предприниматель и закон: Практическое пособие. – М.: Экономика, 1996