Маркетинговые исследования в области производства железобетонных шпал (стр. 2 из 3)
Укi = Pi/Piбаз или Укi = Piбаз/Pi,
где Pi – показатель качества оцениваемого образца (ЖБШ Ш-10);
Piбаз – показатель качества базового образца (ЖБШ Ш1-1);
Укi – отдельный относительный показатель.
Чем больше Pi/Piбаз, тем лучше оцениваемый образец по отношению к базовому (показатели производительности труда, мощности, КПД, сроков службы). Чем меньше Piбаз/Pi, тем лучше оцениваемый образец по отношению к базовому (показатели энергоемкости, материалоемкости, трудоемкости, содержания вредных веществ).
Результаты расчетов представлены в табл. 2.3.
Для оценки технического уровня используем дифференциальный (таблица 4.3) и комплексный (таблица 4.4) метод оценки качества.
Таблица 4.3 Дифференциальный метод определения уровня качества форм для производства шпал.
| Показатель | Значение показателей заменяемого и базового образцов | Укi | |
| ЖБШ Ш-10 | ЖБШ Ш1-1 | ЖБШ Ш1-1 | |
| 1. Масса, кг | 5000 | 4100 | 0.82 |
| 2. Усилие натяжения одного струнопакета не менее, кгс | 40000 | 36400 | 0.91 |
| 3. Площадь,м.кв. | 16 | 14 | 0.875 |
| 4. Удельный масса металла (кг*с)/(кг*м) | 15 | 12 | 0.8 |
| 5. Товарный вид | 3 | 4 | 0.75 |
| 6. Средний ресурс до первого капремонта маш.ч. | 85 | 100 | 0.85 |
Для разъяснения дифференциального метода, уровня качества форм для производства шпал, построим паутину качества (рисунок 2.4).
Рисунок 4.4 Паутина качества
По паутине качества наглядно видно, что оцениваемая форма ЖБШ Ш-10 значительно уступает базовой форме для отлива шпал ЖБШ Ш1-1 по всем показателям (масса, усилие натяжения одного струнопакета, площадь, удельная масса металла, товарный вид и средний ресурс до первого капитального ремонта).
Комплексный метод определения уровня качества заключается в определении значимости или веса каждого из показателей в общем уровне качества сравниваемых образцов. При этом составляется специальная матрица. По вертикали и по горизонтали записываются названия показателей (или нумеруются) так, чтобы они совпадали между собой на пересечении строк и столбцов. В местах их пересечения ставим 1. Затем, начиная с первого показателя, начинаем определять большую или меньшую значимость данного показателя по отношению ко всем остальным по шкале 3, 5, 7 или 9. Если данный показатель более значим, чем другой, то напротив него ставим одну из цифр 3, 5, 7 или 9, а напротив другого ставим, соответственно, 1/3, 1/5, 1/7 или 1/9. Матрица автоматически рассчитывает вес показателей.
Затем по формуле 4.1 определяем показатель Y.
(4.1)где mi- значимость или вес показателей
Рi- значение показателя
Результаты расчетов представлены в табл. 4.4.
Таблица 4.4 Комплексный метод определения уровня качества форм для отлива шпал
| Масса, кг | Усилие натяжения одного струнопакета не менее, кгс | Площадь,м.кв. | Удельный масса металла (кг*с)/(кг*м) | Товарный вид | Средний ресурс до первого капремонта маш.ч. | а(i) | m(i) | |
| Масса, кг | 1,00 | 9,00 | 7,00 | 5,00 | 3,00 | 9,00 | 8505,00000 | 0,960809802119 |
| Усилие натяжения одного струнопакета не менее, кгс | 0,11 | 1,00 | 0,20 | 0,20 | 0,14 | 5,00 | 0,00317 | 0,000000358635 |
| Площадь,м.кв. | 0,14 | 5,00 | 1,00 | 5,00 | 0,14 | 7,00 | 3,57143 | 0,000403464266 |
| Удельный масса металла (кг*с)/(кг*м) | 0,20 | 5,00 | 0,20 | 1,00 | 0,33 | 5,00 | 0,33333 | 0,000037656665 |
| Товарный вид | 0,33 | 7,00 | 7,00 | 3,00 | 1,00 | 7,00 | 343,00000 | 0,038748708069 |
| Средний ресурс до первого капремонта маш.ч. | 0,11 | 0,20 | 0,14 | 0,20 | 0,14 | 1,00 | 0,00009 | 0,000000010247 |
| Сумма | 8851,90803 |
Так как Y=0,817‹1, то форма для произвдства шпал ЖБШ Ш-10 белорусского производства завода «Строммашина» немного уступают формам российского производства ОАО «Муромтепловоз» по следующим показателям: масса, усилие натяжения одного струнопакета, площадь, удельная масса металла, товарный вид и средний ресурс до первого капитального ремонта.
В отдельных отраслях нашей промышленности и особенно за рубежом существует практика, в соответствии с которой фирма-производитель гарантирует поставку запасных частей к продаваемым изделиям в течение определенного более или менее длительного периода (нередко 10— 12 лет) после снятия их с производства, что весьма привлекательно для пользователей. При этом очень важным является то, что работники службы сервиса, ежедневно соприкасающиеся с установленным оборудованием, служат источником наиболее ценных идей, касающихся повышения уровня конкурентоспособности имеющихся и новых изделий
5.План маркетинга
Стратегия маркетинга направлена на максимизацию сбыта, увеличение доходности от реализации продукции завода на рынках сбыта РБ, РФ и государств дальнего зарубежья, увеличения уровня прибыли в долгосрочном и близком будущем за счёт увеличения производства, повышения качества изделий и гибкой ценовой политики.
В плане долговременной стратегии работы предприятия, в части производства необходимо сконцентрировать внимание на незначительном увеличении выпуска лифтов серийных моделей, проводить работу по поиску новых заказов на изготовление лифтов престижного исполнения и специальных лифтов. Особое внимание должно быть уделено реализации прочей продукции, товаров народного потребления.
Нужно постоянно работать над освоением новых серийных моделей лифтов, постепенно расширяя выпуск новых товаров народного потребления и прочей продукции. Требуется усилить рекламную деятельность как вновь освоенной, так и выпускаемой ранее продукции.
Нужно бороться за расширение и сохранение имеющейся доли рынка сбыта лифтового оборудования., усилить поиск заказчиков, находящихся в мало знакомых для завода рынках стран СНГ.
С целью увеличения объёмов продаж в перспективе помимо заключения договоров на поставку продукции завода потребителям, продолжать работу по расширению собственной дилерской сети по продаже и сервисному обслуживанию.
В части повышения качества выпускаемой продукции, расширения потребительских качеств продукции по заявкам потребителей, совершенствования системы качества на заводе разрабатываются новые виды исполнения изделий, соответствующих европейскому дизайну и качеству.
В области ценовой политики необходимо добиваться:
- единства подходов на разных уровнях управления, планирования, учёта, калькуляции оценки и анализа;
- управления затратами на разных стадиях производственного цикла;
- ориентации системы качества, планирования, учёта и калькуляции на снижение затрат;
- оперативного операционного обеспечения ( при этом нужно делать упор на точность и полноту данных сообщений ).
В связи с этим необходимо:
- разработать и внедрить систему автоматизированного управления единой базы завода;
- осуществлять системный анализ цен на все поступающие материалы и комплектующие изделия, анализ условно постоянных расходов, правильного отнесения затрат на соответствующие виды продукции;
- перейти на мировой стандарт ценообразования, когда цена на продукцию устанавливается по единому ценовому листу, с учётом системы скидок, зависящих от объёма закупок и условий платежа.
Принимая во внимание рост объёмов производства завода в последующие годы необходимо проводить рекламные мероприятия, поддерживающие маркетинг – изготовление каталогов продукции завода, рекламных листовок, подготовка рекламных роликов для показа по телевидению, публикация информации в отраслевых каталогах и справочниках, активное участие в специализированных выставках и ярмарках-продажах.
Важной частью рекламной деятельности является формирование положительного имиджа предприятия, для чего будет проводиться популяризация товарного знака завода ( улучшение упаковки продукции, щитовая реклама и создание сувенирной продукции ).
Будут размещаться материалы о заводе в прессе и готовиться передачи по телевидению и радио, проводиться спонсорские и благотворительные акции.
6. Анализ рисков
Инвестиционная деятельность имеет определенные риски, особенно в ситуации экономического кризиса. При внедрении в производство нового оборудования по производству запчастей для лифта, выделяем группы рисков, представленные в таблице 6.1.
Таблица 6.1 Риски, связанные с характером конкуренции
| Фактор | Важность фактора 0-1 | Оценка в баллах 0-10 | Оценка с учетом важности фактора |
| 1.Риск сильного конкурентного воздействия на целевых рынках фирмы | 0,3 | 2 | 0,6 |
| 2. Риск воздействия сильных конкурентов | 0,2 | 3 | 0,6 |
| 3. Риск недооценки конкурентов, работающих в других отраслях, но использующих аналогичные технологии | 0,1 | 2 | 0,2 |
| 4. Недооценка компетенции действий конкурентов | 0,4 | 3 | 1,2 |
Вывод: следует сделать основной упор на недооценку компетенции действий конкурентов.