Планирование расходов представляет собой наиболее сложную часть потребительского поведения на финансовом рынке. Здесь можно выделить следующие действия потребителей: покупки, сбережения и кредит. Решения о покупках предполагают выбор вариантов первоочередных и второстепенных, дорогих и более дешевых покупок исходя из предполагаемых доходов. Необходимо решить, какие траты исключить из планов, чтобы сбалансировать бюджет. В этом процессе потребитель сталкивается с тем, что называется ценой замены (количество товаров и услуг, от которых необходимо отказаться ради приобретения других товаров или услуг). Выбирая возможность вложения своих средств в сбережения, потребитель учитывает, прежде всего, надежность сохранности денег, величину выплачиваемого процента, а также возможность быстро обратить свои сбережения в наличные деньги (ликвидность). Форма сбережений может быть различной: сберегательные книжки, сертификаты, облигации и другие ценные бумаги.
3. Тест
Выделите действие, характерное для «наблюдения».
А. Сбор данных о товарных запасах.
Б. Фиксация категорий лиц, посещающих магазин.
В. Замер и фиксация результатов дневной работы магазина
Ответ: Б. Фиксация категорий лиц, посещающих магазин.
Наблюдение в маркетинге означает сбор первичных данных при наблюдении за интересующими исследователя людьми и событиями, при котором наблюдатель не вступает в непосредственный контакт с наблюдаемым объектом, а также отсутствует контроль и регулирование факторов, влияющих на его поведение.
Заключение
Позиционирование на динамичном российском рынке не является «стратегией номер один». Часто первоначального успеха добиваются те, кто продает безликую продукцию анонимному покупателю. Таков эффект всех быстро растущих рынков. (7; 191).
Но некоторые все же могут позволить себе побеспокоиться о завтрашнем дне. Следует взять хотя бы одну торговую марку или один вид товара и поработать с ним как маркетологу. Наделить его отличительными особенностями, протестировать у потребителей и затем постараться спозиционировать в подходящем сегменте. Этот опыт не так уж рискован и многозатратен в условиях растущего рынка, но он многому научит, а может быть, и предохранит от будущих проблем. Для небольших же компаний позиционирование – единственная возможность выжить на рынке.
Список используемой литературы
1. Войны брендов / Пер. с англ, под ред. Ю. Н. Каптеревского. - СПб.: Питер, 2002. – 224 с.
2. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Изд-во «Финпресс», 1999. – 656 с.
3. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: "Ростинтэр", 1996. – 704 с.
4. Маркетинг: Учебник / Под ред. А.Н. Романова. М.: ЮНИТИ – ДАНА, 1995. – 560 с.5. Основы маркетинга: Практикум / Под ред. проф. Д.М. Дайитбегова, проф. И.М. Синяевой. – М.: Вузовский учебник, 2007. – 365 с.
6. Райс Эл, Траут Джек. Маркетинговые войны. – Спб: ЗАО Изд-во «Питер», 2000. – 256 с.
7. Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России. – СПб: Питер, 2001. – 416 с.
8. http://www.aup.ru/
9. http://polbu.ru/business/
10. http://www.encyclopedia.ru/