Организация работы малого торгового предприятия по розничной продаже товаров для рыбалки (стр. 3 из 4)

быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих.

согласованность действий исполнителей;

оперативность в принятии решений;

простота организационных форм и четкость взаимосвязей;

минимальные издержки производства и минимальная себестоимость выпускаемой продукции;

Под организационной структурой предприятия понимаются состав, соподчиненность, взаимодействие и распределение работ по подразделениям и органам управления, между которыми устанавливаются определенные отношения по поводу реализации властных полномочий, потоков команд и информации.

Различают несколько типов организационных структур: линейные, функциональные, линейно-функциональные, дивизиональные, адаптивные.

Линейная структура управления используется, как правило, малыми и средними предприятиями, осуществляющими несложное производство, при отсутствии широких кооперационных связей между предприятиями. Результаты работы каждой службы оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач. Соответственно строится и система мотивации и поощрения работников. При этом конечный результат (эффективность и качество работы организации в целом) становится как бы второстепенным, так как считается, что все службы в той или иной мере работают на его получение.

Рисунок №2

Таблица № 2 Штатное расписание.

Должность	оклад	Кол-во человек	Надбавка С+Р=50%	Σ за мес., один работник	Σ за мес., общая	Σ за год, тыс. руб.
Директор	19 000	1	10 000	29 000	29 000	348 000
Гл.бухгалтер	16 000	1	8 000	24 000	24 000	288 000
Кассир	9 000	1	4 500	13 500	13 500	162 000
Менеджер тор. зала	10 000	1	4 500	14 500	14 500	174 000
Продавец-консультант	6 000	1	3 500	9 500	9 500	114 000
Технический работник	3 000	1	1 500	4 500	4 500	54 000
ИТОГО:	95 000	1140000

Сведения о сотрудниках:

Каждый из сотрудников выполняет свои обязанности согласно должностной инструкции. Директором является Тарасова Татьяна Владимировна. Она заключает договора с поставщиками, нанимает персонал.

Главный бухгалтер – Тарасова Алена Николаевна. Расчет заработной платы, составления документов: отчеты за месяц, счет-фактура, приходный и расходный кассовый ордер.

Менеджер – Багрий Анжела Игоревна. Отвечает за торговый зал. Составляет заявки о приобретаемых товаров

Кассир - Климова Анна Андреевна. Расчет с покупателями.

Продавец-консультант – Мошкарёва Лилия Владимировна. Обслуживание покупателей, выкладка товара.

3. Календарный план торгового малого предприятия

3.1 Ассортиментная политика торгового предприятия

Формирование ассортимента – это сложный и непрерывный процесс, основная цель которого заключается в наиболее полном удовлетворении потребностей населения в товарах при обеспечении прибыльности работы торгового предприятия.

Самым важным в ассортиментной политики является формирование ассортимента. Все должно быть подчинено удовлетворению спроса населения (достаточная полнота ассортимента товара, хорошо известных населению, комплексность их предложению ), обеспечению прибыльной работы магазина.

Следует учитывать, что под влиянием научно-технического прогресса моды и сезонных колебаний, в процессе ассортимент товаров обновляется постоянно, поэтому новые товары необходимо, активно включать в предлагаемый ассортимент. При этом покупателей следует информировать о новинках.

Ассортиментный перечень предлагаемого товара отвечает требованиям и запросам потребителя и удовлетворяет его потребности.

Ассортиментная политика торгового предприятия.

Ассортимент предлагаемых товаров составлен основываясь на просьбах и пожеланиях покупателей.

Ассортиментный перечень:

Удилища

Леска

Крючки

Катушки

Поплавки

Грузила

Блесна

Воблеры

Твистеры

Садок

Сачок

Прикормка, живец и т.д.

См. приложение № 1

3.2 Схема распространения товаров

Канал сбыта - путь по которому продукция движется от производителя к потребителю.

При выборе каналов продвижения необходимо учесть ряд основных факторов:

Потребители (сегмент, потребности, размер средней покупки).

Компания (контроль, сбыт, прибыль, потребность в сервисе).

Товар и услуга (стоимость, виды предоставляемых услуг)

Конкуренция (ассортимент, потребитель, цена).

Канал товародвижения (прямой, косвенный)

Распространение товаров происходит с помощью СМИ – это:

Интернет

Прайс-лист

Реклама на основных СМИ

Каталог

3.3 Выбор конкурентной стратегии: цели и методы конкуренции

Успешные предпринимательские стратегии базируются на устойчивом конкурентном преимуществе. Предприятие является конкурентоспособным всегда, когда обладает преимуществом перед конкурентами и привлечении потребителей и защищено от действия конкурентных сил. Существует множество источников обеспечения конкурентоспособности: предложения лучшего ассортимента на рынке, предоставление лучшего обслуживания потребителю, обеспечение более низких, чем у конкурентов, издержек, лучшее территориальное расположение, обладание собственной торговой маркой и высокой репутацией. Другими словами, для создания конкурентоспособности предприятия должно направить ассортиментную стратегию на предложение потребителю того, что он воспринимает как высшую ценность.

Основными конкурентами будут являться четыре крупных магазина:

Линок

Фанат

Рыбачка Соня

Капитан Врунгель

Остальные фирмы, занимающиеся продажей товаров для рыбалки, маленькие и не составляют большой конкуренции.

Основные потенциальные покупатели на сегодняшний день это мужской пол, со средним достатком и женщины, но все больше заинтересовываются обеспеченные люди, следящие за новизной специализированных товаров.

На спрос будет влиять уровень магазина, его товар, цены, сезонность и немаловажно обслуживание квалифицированными сотрудниками магазина и осведомленность о всех видах того или иного товара специалистами более низкого уровня, то есть продавцов-консультантов.

Помимо всего этого главным фактором является экономический фактор населения, его доходность и фактор социального развития и культуры.

60 процентов по продажам занимают основные товары, 30-расходная продукция и оставшиеся 10 процентов - вспомогательные товары.

Наценка на основные и сопутствующие товары от 25 до 50%, а на расходные наценка 100%.

В целом цена доступна для всех слоев населения.

Оценка спроса будет производиться самой фирмой с помощью опроса посетителей магазина.

Источниками информации так же будут являться отчеты, документы и средства массовой информации.

Таблица № 4 Анализ и оценка конкурентов.

Характеристика конкурентов	основные конкуренты
	Ленок	Фанат	Рыбачка Соня	Капитан Врунгель
объем продаж, шт.	90256	56236	49516	8076
место расположения	Софья Перовская	Карла Маркса	Фурье	Южная
характеристика товаров	сертификат	сертификат	сертификат	сертификат
занимаемая доля рынка, %	1%	0,70%	3%	1,60%
уровень цены, руб/шт.	средняя	средняя	высокая	высокая
финансовое положение, %	2%	3%	2%	2%
уровень технологии	средний	высокий	средний	низкий
качество продукции	среднее	высокое	среднее	среднее
расходы на рекламу	осуществляют	не осуществляют	осуществляют	осуществляют
привлекательность внешнего вида	стандартная упаковка	стандартная упаковка	стандартная упаковка	стандартная упаковка
время	15 лет	5 лет	3 года	6 лет

Самой конкурентоспособной фирмой будет являться магазин Линок

Сравнение конкурирующих предприятий.

Предприятия	Объем продаж	Сильные стороны	Слабые стороны
Линок	1400000	Хорошее расположение магазина, большая торговая площадь, большой срок на рынке продаж	Отсутствие новинок
Фанат	1700000	Хорошее расположение магазина, большая торговая площадь, высокое качество продукции	Не осуществляется рекламная деятельность
Рыбачка Соня	1200000	осуществляется рекламная деятельность, качественное обслуживание	Не качественный товар

Делая выводы по таблице, мы видим, что основные конкуренты фирмы находятся в центре города, имеют высокий объем продаж и постоянных покупателей.

Положительной чертой магазина «особенности национальной рыбалки» является индивидуальный подход к каждому покупателю и квалифицированный в своего рода деятельности персонал.

Сведения о товарах, подлежащих реализации.

Предоставление услуг:

Послепродажное техническое обслуживание (гарантийный ремонт)

Выдача дисконтных карт, скидки

Бесплатное консультирование.

Конкурентоспособностью предприятия является качество товара, т.к. за надежным и качественным товаром люди будут стремиться в любой район города.

3.4 Схема распространения товаров

Распространение товаров будет идти по розничным ценам. В магазине будет работать метод самообслуживания. Самообслуживание занимает основное место среди современных методов продажи, оно в наибольшей степени способствует решению ряда социально-экономических задач: экономит время покупателей, позволяет увеличить пропускную способность магазина. Самообслуживание позволяет устранить еще один недостаток традиционной организации продажи: выбрав товары, покупатель рассчитывается за них в едином расчетном узле. У него нет необходимости оплачивать каждую покупку в отдельности, возвращаясь за ней после получения чека. Такая технология увеличивает объем продажи товаров за счет увеличения пропускной способности магазина. Кроме того, при ознакомлении с выложенными товарами совершается много незапланированных покупок. Этот метод поможет реализовывать музыкальные инструменты быстрее, чем через какой-либо другой метод.