21. Маккей Харви «Как уцелеть среди акул. Опередить конкурентов в умении продавать, руководить, стимулировать, заключать сделки.» (Х. Маккей. Деловая стратегия: Концепция, содержание символы), - Уфа: Академия менеджмента, - М.: «Экономика», 2002.
22. Маркин Ю.П. Анализ внутрихозяйственных резервов. – М.: Финансы и статистика, 2003.
23. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Издательство «Дело», 2004.
24. Муромкина И.И. Маркетинговые факторы успеха на региональном потребительском рынке //Маркетинг, №1, 2005.
25. Современный маркетинг (под редакцией Хруцкого В. Е.) – М., Финасы и статистика, 2002.
26. Сульповар Л.Б. Маркетинг потребительских товаров и услуг. - М., 2002
27. Токарев В. Применение SWOT-анализа при разработке стратегии фирмы// Управление компанией, №10, 2004.
28. Томас Йеннер. Интеграция маркетинга и стратегического менеджмента // Проблемы теории и практики управления - 2003.
29. Швальбе Х. Практика маркетинга для малых и средних предприятий. - М., 2004.
30. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. - М., 2002.
Приложение 1
Таблица 2 - Сравнительный аналитический баланс ООО «Мега+»
| Наименование статей | Код строки | Абсол. величинатыс. руб. | Относительная величина , % | |||||
| на нач. года | на конец года | измен.(+,-) | нач. года | кон.года | изм. (+,-)(7-6) | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | |
| 1. Внебюджетные активы1.1. Основные средства1.2. Нематер.активы1.3. Прочие внебюд. средства | 120110130140 | 1211704 1017 __ | 1209645 1814 __ | -2059 797 __ | 75,1 0,06 __ | 72,4 0,11 __ | -2,7 0,05 __ | |
| Итого по разделу 1 | 190 | 1212721 | 1211459 | -1262 | 75,2 | 72,5 | -2,7 | |
| 2. Оборотные активы2.1. Запасы2.1. Дебит.задолж.(медленно реализ. активы, более 12 м.)2.3. Дебит.задолж.(в теч. 12 месяцев)2.4. Кратс. фин.влож.2.5. Денежные ср-ваНаибол. ликв. активы | 210,220230240250260, | 302277302277__20503—7757677576 | 357680357680__253—101113101113 | 5540355403__-20250—2353723537 | 18,718,7__1,27—4,84,8 | 21,421,4__0,02—6,16,1 | 2,72,7__-1,25—1,31,3 | |
| Итого по разделу 2 | 400356 | 459046 | 58690 | 24,8 | 27,5 | 2,7 | ||
| 3. Стоимость имущества | 190290 | 1613077 | 1670505 | 57428 | 100 | 100 | __ | |
| 4. Капитал и резервы4.1.Уставной капит.4.2.Доб. и рез. капит.4.3.Специальные фонды и целевые4.4. Нерасп. приб. | 410420440,450470,480 | 448 1192109 — 87337 | 448 1195672 — 161255 | — 3563 — 73918 | 0,03 73,9 — 5,4 | 0,03 71,6 — 9,7 | — -2,3 — 4,3 | |
| Итого по разделу 4 | 490 | 1279892 | 1357375 | 77483 | 79,3 | 81,3 | +2,0 | |
| 5. Долгосрочные пассивы | 590 | __ | __ | __ | __ | __ | __ | |
| 6. Краткосрочные пассивы6.1. Заемные ср-ва6.2.Кредит.задолж.6.3. Проч.пассивы6.4. Краткоср.пассив. | 610620630670 | — 333185 — __ | — 285341 27789 __ | — -47844 27789 __ | — 20,7 — __ | — 17,1 1,7 __ | — -3,6 1,7 __ | |
| Итого по разделу 6 | 690 | 333185 | 313130 | -20055 | 20,7 | 18,7 | -2,0 | |
| Всего заемн.средств | 590,690 | 333185 | 313130 | -20055 | 20,7 | 18,7 | -2,0 | |
| Итог баланс | 399,699 | 1613077 | 1670505 | 57428 | 100 | 100 | __ | |
| Величина собст. средств в сбор. | 490-190-390 | 67171 | 145916 | 78745 | 4,2 | 8,7 | 4,5 | |
Приложение 2
Таблица 3 - Анализ ликвидности баланса ООО «Мега+»
| Актив | На начало года, руб. | На конец года, руб. | Пассив | На начало года, руб. | На конец года, руб. | Платежный излишек (+)недостаток - | % покрытия обязательств | ||
| начало года, руб. [2-5] | конец года, руб.[3-6] | начало года, руб.2:5x100 | конец года, руб.3:6x100 | ||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| Наиболее ликвидные активы А 1(стр.250+260) | 77576 | 101113 | Наиболее срочные пассивы П 1(620+670) | 333185 | 285341 | -255609 | -184228 | 23,3 | 35,4 |
| Быстро реализуемыеактивы А 2(стр.240+270 | 20503 | 253 | Кратко-СрочныеПассивыП2(стр610+640+650660) | __ | 27789 | 20503 | -27506 | __ | 0,01 |
| МедленноРеал-еАктивыА3(210+220+230+140) | 302227 | 357680 | Долго-срочные пассивыП 3(510+520) | __ | __ | + 302277 | + 357680 | __ | __ |
| Трудно-реализуемыеактивы А 4 (110+120 +140) | 121221 | 1211459 | Постоянные пассивыП 4(490) | 1279892 | 1357375 | - 67171 | - 145916 | 94,75 | 89,25 |
| Баланс | 1613077 | 1670505 | Баланс | 1613077 | 1670505 | __ | __ | __ | __ |
Приложение 3
Таблица 5 - Влияние экономической среды на деятельность компании
| Факторы среды | Важность для отрасли | Влияние на магазин | Направление влияния | Степень важности для компании |
| Общий уровень экономического развития | 3 | 3 | -1 | -9 |
| Система налогообложения и качество экономического законодательства | 3 | 3 | -1 | -9 |
| Уровень развития конкурентных отношений | 2 | 3 | -1 | -6 |
| Масштабы правительственной поддержки отрасли | 2 | 2 | +1 | 4 |
| Общая конъюнктура национального рынка | 2 | 2 | -1 | -4 |
| Размеры и темпы изменения размеров рынка | 3 | 3 | +1 | 9 |
| Размеры и темпы роста сегментов рынка в соответствии с интересами компании | 2 | 3 | +1 | 6 |
| Состояние фондового рынка | 1 | 1 | -1 | -1 |
| Инвестиционные процессы | 3 | 3 | +1 | 9 |
| Ставка банковского процента | 3 | 1 | -1 | -3 |
| Система ценообразования и уровень централизованного регулирования цен | 1 | 1 | +1 | 1 |
| Стоимость земли | 2 | 2 | -1 | -4 |
Приложение 4
Таблица 7 - Влияние научно-технической среды на деятельность компании
| Факторы среды | Важность для отрасли | Влияние на компанию | Направление влияния | Степень важности для компании |
| Появление «технологических прорывов» | 3 | 3 | +1 | 9 |
| Сокращение или продление жизненного цикла технологий | 2 | 2 | +1 | 4 |
| Удельный вес наукоемких технологий в производстве | 2 | 2 | +1 | 4 |
| Требования к научно-технологическому уровню производства, обеспечивающие конкурентоспособность | 2 | 3 | +1 | 6 |
| Требования к квалификации кадров | 3 | 3 | +1 | 9 |
| Требования к научно-техническому уровню конкурентоспособной продукции | 2 | 2 | +1 | 4 |
Приложение 5
Таблица 14 - Влияние поведения поставщиков на деятельность компании
| Факторы среды | Важность для отрасли | Влияние на компанию | Направление влияния | Степень важности для компании |
| Оценка важности отдельных ресурсов для отрасли | 3 | 3 | +1 | 9 |
| Ценовая эластичность ресурсов | 2 | 2 | +1 | 4 |
| Количество и концентрация поставщиков | 3 | 3 | +1 | 9 |
| Возможности использования ресурсов–заменителей | 1 | 2 | +1 | 2 |
| Наличие компаний – поставщиков заменителей | 2 | 2 | +1 | 4 |
| Наличие отраслей, использующих аналогичные ресурсы | 1 | 1 | -1 | -1 |
| Оценка затрат конверсии (замены поставщика) | 2 | 1 | -1 | -2 |
| Уровень специализации поставщиков | 2 | 2 | +1 | 4 |
| Размер затрат поставщика при смене покупателя | 3 | 2 | +1 | 6 |
| Степень специализации покупателя в приобретении сырья | 3 | 2 | +1 | 6 |
Приложение 6
Таблица 15 - Влияние конкурентной среды на деятельность компании
| Факторы среды | Важность для отрасли | Влияние на компанию | Направление влияния | Степень важности для компании |
| Обслуживаемая доля рынка | 3 | 2 | -1 | -6 |
| Имидж, опыт | 3 | 3 | +1 | 9 |
| Финансовое состояние | 3 | 2 | +1 | 6 |
| Наличие патентов и лицензий | 1 | 2 | 1 | 2 |
| Наличие передовой стратегии | 3 | 3 | -1 | -3 |
| Наличие и уровень развития информационно-аналитических подразделений | 3 | 3 | +1 | 9 |
| Способность к маневру, гибкость в приспособлении к изменениям | 3 | 2 | -1 | -6 |
| Наличие высококвалифицированных кадров | 3 | 3 | +1 | 9 |
| Уровень сервисного обслуживания | 3 | 2 | -1 | -6 |
| Виды и количество рекламы | 3 | 3 | -1 | -9 |
| Уровень планирования | 3 | 3 | -1 | -9 |
| Связи с общественными организациями | 2 | 2 | +1 | 4 |
| Финансовые цели | 3 | 2 | +1 | 6 |
| Отношение к риску | 2 | 2 | -1 | -4 |
| Существующие ценности и нормы в организации | 3 | 3 | +1 | 9 |
| Структура организации | 3 | 2 | -1 | -6 |
| Системы контроля и стимулирования | 2 | 3 | +1 | 6 |
| Система бухгалтерского и управленческого учета | 3 | 3 | +1 | 9 |
| Типы руководителей и стиль руководства | 3 | 2 | -1 | -6 |
| Сформированные представления про будущие направления развития | 3 | 3 | -1 | -9 |
| Состав совета директоров | 2 | 2 | +1 | 4 |
| Контрактные обязательства, ограничивающие свободу поведения на рынке | 2 | 2 | +1 | 4 |
| Регуляторные ограничения со стороны государства | 1 | 2 | +1 | 2 |
Приложение 7