каковы потребности и желания потребителей, связанные с определенными выгодами от товара данной категории и способами их получения?
какова сфера мнений и установок, через которую предстоит "прорваться" нашей марке товара для преодоления барьера низкого интереса?
что именно управляет выбором потребителей?
что может выгодно отличать нашу марку товара и сообщения о ней?
какая идея при этом может быть постоянной, релевантной и привлекательной?
на каком основном свойстве/выгоде следует фокусировать сообщения о нашей марке товара?
Для позиционирования товара используют замеры восприятия свойств и выгод товара потребителями. Схематическое представление результатов таких замеров представляют в виде карт позиционирования.
Для сравнения силы нашей марки товара с конкурентными - по их ключевым свойствам - используется атрибутивный анализ или анализ свойств товара.
2 Маркетинговые исследования - это сбор информации, необходимой для всех видов маркетинговых решений. Существует широкое разнообразие классификаций маркетинговых исследований. Понимание того, что собой представляет конкретное маркетинговое исследование, важно для тех, кто занимается планированием и реализацией маркетинга.