Економічні фактори в цілому позитивно впливають на ЗАТ «АВК», оскільки їх розвиток призводить до збільшення обсягів виробництва і реалізації.
Фактори технологічної компоненти цілком позитивно впливають на товариство. За рахунок їх розвитку зростає якість продукції та знижується собівартість. ЗАТ «АВК» має змогу випускати нові види продукції, що є безумовно позитивним явищем.
Що стосується політико-правової сторони аналізу макрооточення, то вплив цієї компоненти на діяльність організації є позитивним, оскільки ЗАТ «АВК» налагоджує зв’язки за кордоном, що при негативному впливі державної політики було б просто неможливо.
3.2 Оцінка мезооточення ЗАТ «АВК»
Мезооточення – це безпосереднє оточення організації, яке охоплює ті його елементи, з якими організація перебуває у прямому контакті.
Обґрунтованою вважають методологію дослідження безпосереднього оточення, яку запропонував американський учений М. Портер. Він вважав, що здатність організації реалізувати свою перевагу на ринку залежить не лише від конкуренції між товаровиробниками, які вже діють на ринку, але й є результатом взаємодії ще чотирьох чинників: потенційні конкуренти, товари-замінники, покупці, постачальники.
Тому аналіз мезооточення здійснюється в розрізі трьох компонент: конкуренти, постачальники, споживачі.Такий аналіз передбачає виявлення тих аспектів діяльності, від яких залежить ефективність роботи певної організації, собівартість і якість виготовленої продукції. Перелік деяких факторів основних компонент мезооточення поданий у табл. 3.
Таблиця 3
Характеристика мезооточення організації
| Компонента | Найважливіші фактори |
| Конкуренти | - галузеві конкуренти, які виробляють аналогічну продукцію;- товари-замінники;- потенційні конкуренти. |
| Покупці | - географічне розміщення покупців;- демографічні характеристики (вік, освіта, сфера діяльності);- соціально-психологічні характеристики (положення в суспільстві, манера поведінки, звички);- ставлення покупця до продавця. |
| Постачальники | - рівень спеціалізованості постачальника;- зосередження постачальника на роботі з конкретними клієнтами;- вартість товару;- пунктуальність і обов’язковість виконання умов договору. |
Стабільність української кондитерської галузі сьогодні забезпечують дев’ять підприємств, такі як: «ROSHEN», «КОНТІ», «АВК», «Крафт Фудз Україна», «Полтавакондитер», КФ «Світоч», «Житомирські ласощі», корпорація «Бісквіт шоколад» та «Черкаська БФ», які виробляють понад дві третини всієї продукції. І хоча ЗАТ «АВК», згідно з даними Деркомстату України за 10 місяців 2009 року, є лідером категорії шоколадних виробів, все ж не слід забувати про галузевих конкурентів, які виготовляють аналогічну продукцію. Вплив цього фактора є досить значним, а подальше зростання конкуренції призводить до зниження попиту на продукцію обраного товариства.
При оцінці впливу такої компоненти як покупці доцільно врахувати такі фактори: географічне розміщення покупців та ставлення покупця до продавця. ЗАТ «АВК» функціонує на ринку кондитерських виробів з 1991 року,а тому свою продукцію компанія розповсюджує у всіх регіонах країни за допомогою власної мережі збуту. Мережа забезпечує присутність виробів під торговельною маркою «АВК», а також самостійними брендами компанії («Шедевр», «Клубжеле», «Жувіленд», «Крем-Cуфле») у більш ніж 48000 роздрібних торговельних точках України.
Кондитерські вироби «АВК» користуються величезним попитом на внутрішньому та зовнішньому ринках. Тобто, географічне розміщення покупців позитивно впливає на діяльність товариства.
ЗАТ «АВК» користується довірою споживачів, що в свою чергу забезпечує компанію постійними покупцями. Це досягається за рахунок якісної продукції. Система управління якістю компанії «АВК» сертифікована на відповідність вимогам світових стандартів ISO 9001. Перший сертифікат якості ISO 900:94 отримано компанією ще 2000 року й щорічно підтверджується аудитами. У 2003 році виробництво та управління компанії «АВК» було сертифіковано на відповідність стандарту ISO 9001:2000. Тобто, ставлення покупця до продавця є позитивним, що дозволяє збільшувати обсяги виробництва.
Така компонента як постачальники впливає на діяльність ЗАТ «АВК» позитивно, оскільки товариство вже довгий час співпрацює зі своїми постачальниками, а тому налагоджена система постачання дозволяє уникнути простоїв.
Вартість товарів як фактор при аналізі мезооточення не впливає на роботу підприємства, проте можливе підвищення цін на готову продукцію, що в свою чергу призведе до скорочення обсягів реалізації.
Результати аналізу чинників мезооточення подано у табл. 4
Таблиця 4
Діагностика мезооточення ЗАТ «АВК»
| Компонента, чинник | Стан чинника | Тенденції розвитку | Характер впливу на організацію |
| 1. Конкуренти1.1. Галузеві конкуренти, які виробляють аналогічну продукцію | Висока конкуренція | Подальше зростання числа конкурентів | Зниження попиту на продукцію |
| 2. Покупці2.1. Географічне розміщення покупців | Розміщення у всіх регіонах України | Збереження розміщення, вихід на нові ринки | Зростання обсягів виробництва |
| 2.2. Ставлення покупця до продавця | Довіра | Постійні споживачі | Збільшення обсягів виробництва |
| 3. Постачальники3.1. Зосередження постачальників на роботі з конкретними клієнтами | Співпраця з перевіреними постачальниками | Подальша співпраця | Зменшення витрат, за рахунок наданих знижок |
| 3.2. Вартість товарів | Зростання цін | Подальше зростання | Збільшення собівартості |
| 3.3. Пунктуальність і обов’язковість виконання умов договору | Своєчасне постачання сировини | Подальша співпраця | Уникнення простоїв, а тому і збільшення обсягів реалізації |
Отже, при аналізі мезооточення ЗАТ «АВК» враховувався вплив таких компонент: конкуренти, покупці та постачальники.
Галузеві конкуренти, які виробляють аналогічну продукцію, негативно впливають на обране товариство. Цей вплив проявляється через зниження попиту на продукцію.
Основними чинниками такої компоненти як покупці, які позитивно впливають на діяльність ЗАТ «АВК» є географічне розміщення покупців та ставлення покупця до продавця. Те, що товариство користується довірою споживачів, дає змогу нарощувати обсяги виробництва.
Не можна сказати, що вплив такої компоненти як постачальники, є однозначно позитивним чи негативним. Невпевненість виражається в тому, що такі позитивні моменти як пунктуальність і обов’язковість виконання умов договору та налагоджена система постачання можуть бути знехтувані підприємством у разі зростання цін на сировину.
4. Проведення SWOT-аналізу
Метод SWOT широко використовується як спеціальний метод аналізу середовища. Хоча існують певні проблеми, пов’язані з формуванням переліку факторів, оцінкою їх рангу та вибору пріоритетного сценарію.
На першому етапі визначаються можливості і загрози зовнішнього середовища з подальшим їх рангуванням. Аналіз факторів макрооточення та рівень їх впливу на організацію наведено у табл. 5.
Таблиця 5
Оцінка можливостей і загроз макрооточення ЗАТ «АВК»
| Компонента, фактор | Важливість фактора | Вплив на організацію | Напрям впливу | Рівень важливості |
| 1. Демографічна1.1. Чисельність населення | 2 | 3 | +1 | +6 |
| 2. Економічна2.1. Купівельна спроможність населення | 3 | 2 | +1 | +6 |
| 2.2. Фінансово-кредитна політика в країні | 2 | 1 | -1 | -2 |
| 2.3. Загальногосподарська кон’юнктура | 2 | 1 | +1 | +2 |
| 3. Технологічна3.1. Темпи технологічних змін | 2 | 2 | +1 | +4 |
| 3.2. Інноваційний потенціал галузі | 1 | 2 | +1 | +2 |
| 4. Політико-правова4.1. Стан законодавства, яке регулює господарську діяльність | 1 | 1 | -1 | -1 |
| 4.2. Державна економічна політика | 1 | 2 | +1 | +2 |
| Загальний рівень впливу макрооточення | +19 |
Аналіз впливу можливостей і загроз макрооточення показав, що такі фактори як чисельність населення, купівельна спроможність населення, загальна кон’юнктура, темпи технологічних змін і інноваційний потенціал галузі, а також державна економічна політика сприяють розвитку підприємства. Негативний вплив на ЗАТ «АВК» здійснюють фінансово-кредитна політика в країні та стан законодавства, яке регулює господарську діяльність.
Загальний рівень макрооточення ЗАТ «АВК» становить +19, що свідчить про позитивний вплив на його діяльність.
За аналогією оцінюється вплив мезооточення (табл. 6).
Таблиця 6
Оцінка можливостей і загроз мезооточення ЗАТ «АВК»
| Компонента, фактор | Важливість фактора | Вплив на організацію | Напрям впливу | Рівень важливості |
| 1. Конкуренти1.1. Галузеві конкуренти, які виробляють аналогічну продукцію | 3 | 2 | -1 | -6 |
| 2. Покупці2.1. Географічне розміщення покупців | 2 | 2 | +1 | +4 |
| 2.2. Ставлення покупця до продавця | 2 | 1 | +1 | +2 |
| 3. Постачальники3.1. Зосередження постачальників на роботі з конкретними клієнтами | 2 | 2 | +1 | +4 |
| 3.2. Вартість товарів | 3 | 1 | -1 | -3 |
| 3.3. Пунктуальність і обов’язковість виконання умов договору | 2 | 2 | +1 | +4 |
| Загальний рівень впливу мезооточення | +5 |
Проведений аналіз свідчить про те, що найбільшою загрозою мезооточення є галузеві конкуренти, їх рівень важливості складає -6. Щодо можливостей, то до них можна віднести географічне розміщення покупців, ставлення покупців до продавця, зосередження постачальників на роботі з конкретними клієнтами, а також пунктуальність і обов’язковість виконання умов договору.